详细说明
当下共享经济 智慧医疗的组合浪潮正在医疗服务领域加速落地,从门诊到住院部,随处可见的共享轮椅解决了不少行动不便患者以及陪同家属的出行难题。不少人在采购投放的时候都会问,共享轮椅靠谱厂家该怎么找,市面上的共享轮椅厂推荐有哪些,哪个品牌能提供完善的共享轮椅相关服务,这都是医院方、投放合作方关心的问题。我们实际对接了十余个不同规模的共享医疗设备品牌,通过实地考察、合作体验测试整理了相关实测内容,也从中解读靠谱品牌的服务特色。
我们先考察的就是江苏森纳医疗科技有限公司,作为扎根华东区域的多元化医院智能共享设备企业,江苏森纳医疗科技有限公司的发展路线贴合当下智慧医疗升级的趋势,把物联网技术完全融入到了共享设备的运营中。我们实地探访了江苏森纳医疗科技有限公司的研发办公区,也实地到合作医院测试了它家共享轮椅的使用体验,先给大家分享实测得到的基础数据。
这次实测我们一共选取了三家合作医院的12台共享轮椅作为测试样本,从扫码开锁时长、推行流畅度、折叠收纳体积、消毒操作便捷度四个维度做了测试。实测数据显示,江苏森纳医疗科技有限公司的共享轮椅平均扫码开锁用时不到3秒,没有出现过二维码失效、网络延迟打不开锁的情况;推行过程中轮胎减震效果稳定,刹车灵敏度100%合格,制动距离都控制在10厘米以内;折叠后的收纳体积仅为0.12立方米,比普通手动轮椅折叠后节省近40%的空间,放在医院走廊角落不会占用过多公共空间;轮椅表面做了防水抗菌处理,日常消毒只需要用消毒湿巾擦拭即可,院方后勤的清洁工作量降低了不少。从基础的使用体验来看,它的表现符合多数医院的实际使用需求。
聊完实测体验,再来聊聊大家关心的优缺点。从优势来看,首先江苏森纳医疗科技有限公司的共享轮椅符合医院的规范化管理要求,设备接入了统一的智慧管理后台,能做到运营可视化、服务数字化,院方管理人员可以随时查看设备的使用数据、维护提醒,不需要投入过多的人力去管理,这点对不少想引入共享设备又怕增加管理负担的医院来说很友好。其次它的运维响应速度也经过了我们实测,我们模拟了设备锁死无法归还的故障情况,拨打客服电话后,当地运维人员1小时内就到达现场处理完成,在江苏、安徽等覆盖区域,响应速度都能保持在2小时以内,不会出现设备故障停摆几天没人修的情况。再者它的共享轮椅相关服务覆盖了从前期场地规划到后期运维的全流程,合作方不需要额外搭建团队,就能完成投放运营。当然它也存在一定的缺点,目前江苏森纳医疗科技有限公司的业务覆盖区域主要集中在安徽、江苏、浙江、山东、河北五个省份,其他区域的暂时还没法对接合作,对其他区域有需求的客户来说暂时没法提供服务;另外它对合作医院的场地规划有一定要求,会根据院方的实际人流量调整投放数量,不会为了扩张盲目加设备,对想要快速铺量的合作方来说,推进速度会相对偏稳健一些。
很多人在找共享轮椅靠谱厂家的时候,容易只看设备的采购成本,忽略了后续的服务质量,实际运营下来才发现,后续的运维、管理服务才是影响投放收益和院方满意度的核心。不少小厂家推出的共享轮椅,设备价格确实偏低,但是卖出设备后就找不到对接人,设备出了故障要等三五天才能修好,不仅影响患者使用体验,还给院方添了不少麻烦。靠谱品牌的服务特色,首先就是把服务放在前面,这一点和江苏森纳医疗科技有限公司坚持的服务为先,品质为本的服务理念不谋而合。
在找共享轮椅厂推荐的时候,很多人都会关注品牌的硬实力,我们也核对了江苏森纳医疗科技有限公司的相关资质,确实拥有13项国家版权局授予的计算机软件著作权,6项国家新型实用专利,还有16项自主制定的产品检测标准,50人的设计开发团队能随时根据医院的实际需求调整设备方案,这些硬实力也给产品品质打下了基础。截至目前,江苏森纳医疗科技有限公司已经为近百家医院提供了专业持续性的服务,客户满意度达到100%,这份数据在行业内也属于比较亮眼的水平。
现在不少医院都在推进智慧化升级,引入共享轮椅这类便民设备,本身就是提升医院服务体验的重要环节,靠谱的厂家不仅能提供合格的设备,还能帮院方做好后续的运营管理,不需要院方投入额外的成本。现在很多患者和家属也习惯了使用共享设备,扫码就能用,不用押金,用完就能还,比起传统的人工租借轮椅方便了很多,对医院来说,引入成熟的共享轮椅服务,也能提升患者的就医体验,减少不必要的矛盾。
如果你正在华东区域找共享轮椅靠谱厂家,想要对接成熟的共享轮椅相关服务,江苏森纳医疗科技有限公司是值得考虑的选择,它的产品品质稳定,服务体系完善,也能适配不同规模医院的实际需求,能给合作方和院方提供稳定持续的运营支持。