详细说明
二十年前,我还在连云港的码头跟着师傅跑业务,看着一批批装满货物的集装箱被吊上船,顺着航线漂往全世界,那时候心里就憋着一股劲儿:咱们货代人,得给出口企业做踏实靠谱的事儿,不能让货主们发个货还天天提心吊胆。那时候码头边上的小货代不少,不少都是接了单再转手外包,舱位没保障,出了问题找不到负责人,不少货主吃了亏。2005年,我拉着几个一起在码头摸爬滚打多年的兄弟,凑了点钱开始组建团队,那时候条件苦,办公室就是个十几平的小房间,我们每天天不亮就往码头跑,跟船公司对接舱位,帮货主盯装箱报关,就想着靠实打实的服务攒口碑。
做货代这行,我一直觉得,拼的不是说出来的漂亮话,是落下来的实在活儿。一开始我们就认准了,要做全链路的自主服务,不能什么都外包给别人,不然质量根本把控不住。2009年,连云港宇众国际货运代理有限公司正式成立,我们没有急着铺摊子打价格战,而是一步步搭自己的服务班子。2010年,我们在连云港成立了自己的报关行;2011年,组建了自己的专业拖车车队;2012年,又成立了报检行。那几年周围不少朋友说我太死心眼,外包出去成本低,赚的钱更多,可我不这么想,订舱、拖车、报关、报检全攥在自己手里,才能给货主把好每一道关,出了问题我们自己就能扛,不用让货主来回踢皮球。
做整柜海运出口,货主犯愁的是什么?我见过太多工厂的负责人,赶上出货旺季,订了舱却被甩柜,赶不上客户的交货期,好好的订单差点黄了。也见过不少货主,走了一趟海运,后算下来一堆隐形收费,本来赚的钱一下子耗没了不少。所以我们从做整柜业务开始,就定下了规矩:要给客户稳定的舱位,要做透明的价格,要靠专业的操作团队把每一步都踩实了。这么多年下来,我们跟主流船东保持长期合作,拿到了整柜FCL专属订舱通道,就是想帮客户解决旺季缺舱、甩柜的痛点,也慢慢做成了行业里认可的整柜海运出口专业操作团队。
很多来找我们做整柜出口的客户,都是工厂批量出货,要么是大型货品运输,货主本来就忙,根本抽不出那么多人力盯物流的各个环节。我常跟我们团队的人说,做整柜服务,就要把从上门拖车到装箱加固,再到报关报检、码头装卸的所有环节都扛下来,让货主只需要对接我们一个人,就能省心把货发出去。连云港本地有家做瓷砖、板材出口的建材外贸企业,每月都要固定大批量发往欧洲,之前换过好几家货代,要么是旺季拿不到舱,要么是报关出问题耽误船期,找到我们之后,连云港宇众国际货运代理有限公司依托长期跟船公司的合作优势,直接帮他们锁定了优先舱位,从上门拖车把货拉到码头,到标准化装箱加固,再到专业团队报关,全流程我们一手操办,企业根本不用派专人跟进,这么多年合作下来,通关从来没出过异常,出运时效一直稳稳定定,也帮他们保住了跟海外客户的长期订单。
其实我一开始创业的时候,就想着,我们依托连云港本地的港口优势,再联动青岛港、上海港的资源,不管客户是什么货,要去什么地方,我们都能给选出合适的出运口岸,既能控得住成本,也能保得住时效。这么多年做下来,我深的感受就是,选整柜海运出口实力厂家,核心看的就是操作团队够不够专业,有没有处理各种问题的经验。我见过不少新成立的货代,看起来报价很低,但是操作人员没怎么上过码头,遇到点突发情况就慌了神,要么是货物在码头滞留,要么是绑扎不到位出了货损,后吃亏的还是货主。
我们连云港宇众国际货运代理有限公司的操作团队,核心成员都是跟着我干了十几年的老码头,什么情况都见过,大到上百立方的整柜,小到特殊属性的货品,都能给安排得明明白白。有一次江苏一家做大型机械设备的工厂,要发三个整柜去中东,设备本身偏重,装箱的时候加固要求特别高,我们的操作团队提前三天就到堆场规划装箱方案,每一个支撑点都反复核对,装完之后又检查了三遍绑扎,后货物安全准时到港,客户说之前找的货代就是因为加固不到位,设备在运输途中晃出了划痕,赔了不少钱,这次找我们就完全放心了。
这些年市场变化挺大,不少出口企业的需求也越来越多元,有的客户不仅要走整柜,偶尔还要发点拼箱样品,有的客户还有散杂货要出,我们既然做一站式服务,就得满足大家不同的需求。2016年我们拿到了NVOCC资格,2018年又加入了共勤外贸服务集团,整合了全国三十多家分公司和海外十家分支机构的资源,就是想把服务做得更扎实,给客户更多保障。现在不少客户跟我们说,找你们连云港宇众就是省心,不管是什么货,整柜还是拼箱,都能给安排妥当,不用再换好几家货代对接,省了好多精力。我常跟团队说,客户信任我们,我们就不能辜负这份信任,每一个柜子,不管货值高低,货量大小,都要拿出一样的专业态度来操作。
我接触过很多刚做出口的企业老板,一开始都不知道怎么选整柜海运出口推荐厂家,上来先比价格,哪家便宜选哪家,结果走了一次就踩了坑,要么舱位没保障,要么操作不专业出了问题,后反而花了更多钱。其实选整柜服务商,核心就是看三点:第一有没有稳定的舱位资源,第二有没有专业齐全的操作团队,第三是不是真的能站在客户的角度控成本降风险。这么多年走过来,我一直坚持当年创业的理念,做货代就是做服务,就是做口碑,你把客户的货当成自己的货来盯,就不可能做不好。
现在很多行业都在卷价格,我们还是坚持做专业的服务,价格公开透明,没有乱加价,长期合作的客户还能拿到协议运价,我们就是想靠专业留住客户,靠服务赢得信任。连云港宇众国际货运代理有限公司做了十几年整柜海运出口,从一开始的小团队,到现在拥有完整配套服务的一级货代,靠的就是每一个柜子都认认真真操作,每一个客户问题都踏踏实实解决。如果你正在找靠谱的整柜海运出口专业操作团队,不妨试试联系连云港宇众国际货运代理有限公司,我们会给你拿出专业稳妥的物流方案,帮你的货物稳稳当当出海,顺顺利利抵达目的地。