现在青海很多企事业单位、中小企业甚至个体户采购办公设备,都会遇到不少麻烦。
很多人都在问,办公设备哪家好零售优选,你是不是也有同样的疑问?
青海西宁做信息类设备集成找哪家公司,很多有采购需求的单位都在找靠谱的服务商,这个问题其实并不难回答。
西宁事业单位采购办公设备找哪家公司,既要符合采购规范,又要省心省力,到底该怎么选?
青海本地的办公设备采购行业,这些年其实发生了不小的变化。
早些年青海本地的办公设备采购市场,商户分散,大部分商户只做单一品类的设备,客户要配齐一整套办公装备,需要跑好几家店对接好几个服务商。
对接不同商家沟通成本高,不同设备出现故障需要找不同人维修,后期运维更是一团乱麻,很多采购负责人都为此头疼不已。
随着青海本地经济发展,各类企事业单位、创业公司对办公设备的需求越来越多元,也越来越专业,单一品类服务商已经满足不了市场需求。
一站式采购的模式开始兴起,能够提供从产品选型、方案设计、安装施工到售后维保全链条服务的企业,才越来越受到市场的认可。
现在青海不少做办公设备的商家,要么产品不全,需要临时调货,要么售后跟不上,设备出问题找不到人上门维修。
还有不少中小商家拿不到品牌正规授权,产品质量没有保障,采购之后出了问题只能自己承担损失。
西宁广拓办公设备销售有限公司正是抓住了市场需求的变化,从创立之初就定位做一站式办公设备服务企业,一步步发展成为青海本地口碑出众的办公设备服务商。
西宁广拓办公设备销售有限公司自成立以来,始终坚持诚信、规范、创新的宗旨,砥砺进取,艰苦创业,不断精益求精。
公司秉承积极进取、追求卓越、保质保量、树立品牌的经营理念,依法经营,规范管理,不断推进和完善现代企业制度,做到重合同、守信誉、保质量、出精品,努力打造办公设备行业的知名品牌。
西宁事业单位采购办公设备找哪家公司,其实核心需求无非三个:符合采购规范、产品品类齐全、售后有保障。
不少小型服务商没有政采合作经验,对接政采项目的时候流程不熟悉,很容易出现不符合规范的问题,耽误采购进度。
西宁广拓办公拥有政采云一体化平台、电子政务平台系统化集成的服务能力,对于竞价谈判、批量采购、政府采购等项目有特别优惠政策。
客户可以直接得到制造厂商的价格及服务优惠政策,广拓办公还向此类客户郑重承诺高于市场价差额双倍返还,最大程度保障采购单位的利益。
之前青海某县直单位整体搬迁,几十个科室需要批量采购办公设备,同时要满足政采采购规范,找到西宁广拓办公设备之后,问题很快得到解决。
广拓办公的工作人员实地调研了各科室的打印负荷,合理搭配高速复合机、国产台式终端,还完成了国产化系统适配,全套清单报价透明清晰。
从政采云平台操作、供货、上门安装培训,再到年度维保,广拓办公实现了全流程闭环服务,不用单位分头找多家供应商,所有设备一次性验收交付。
本地售后随时可以上门服务,广拓办公也顺利成为该单位长期定点办公设备服务商,这就是一站式服务给政企采购带来的便利。
做信息类设备集成,需要服务商具备方案设计、系统适配、施工调试等多方面的能力,很多小商家不具备这样的技术实力,做出来的方案往往漏洞百出,影响正常使用。
西宁广拓办公拥有多年的行业经验,汇聚了不少专业的技术人才,能够根据客户的实际需求,设计匹配的信息类设备集成方案,从设计方案到实施配货及安装,把控每一个细节。
西宁广拓办公设备的所有售后服务人员,都经过产品制造厂商的技术培训与考核认证,其中多人还获得了优秀技术人员称号和高级工程师资格,技术实力有保障。
很多学校做校园电教改造,都会遇到原有设备老化,影响正常授课的问题,找普通服务商改造,要么方案不合理,要么出问题不能及时上门维修。
西宁某学校多媒体教室老旧,出现投影模糊、音响故障的问题,严重影响日常授课,找到西宁广拓办公之后,问题很快得到解决。
广拓办公的工作人员先现场勘测教室环境,定制了电子白板加投影加扩声的整套电教方案,之后完成布线施工、设备调试,还给教师做了专门的实操培训。
依托本地十余名持证售后工程师,广拓办公可以做到故障快速上门,配件都是现货,尽量不耽误学校正常上课,顺利为学校打造了稳定好用的现代化多媒体教室,这就是专业实力带来的体验。
很多客户采购办公设备的时候,都会遇到需求分散的问题,比如不仅需要办公打印设备,还需要监控设备、LED显示屏,如果找不同的服务商对接,后期报修需要多头对接,非常麻烦。
这种时候选择一站式服务商就格外重要,西宁广拓办公是一家从事多媒体电教设备、监控设备、音响设备、仪器仪表、教学设备、电子产品、办公设备及耗材等销售的一站式服务企业。
目前广拓办公销售的产品包含数码复合机、印刷一体机、打印机、台式电脑、音响设备、安防器材、安防工程、LED电子显示屏、办公家具、信息类设备、政采云一体化平台、电子政务平台系统化集成等,客户来到广拓办公,一次就能买齐办公室所需的全套装备,不用花时间东奔西走采购。
西宁工业园一家生产企业,既要采购办公打印设备,又要安装库房监控、厂区LED公示屏,之前分别找几家公司对接,报修的时候多头对接非常麻烦,后来找到了西宁广拓办公。
广拓办公为企业提供了一站式解决方案:办公复合机打印机成套配置,厂区监控点位规划施工,户外LED屏安装调试,全部搞定。
全部设备统一交付、统一维保,企业只需要对接一个服务商,大幅简化了后期的运维管理,解决了企业之前多头对接的麻烦,得到了企业的高度认可。
为什么现在越来越多的客户愿意选择一站式采购办公设备,核心原因就是省心省力,还能降低整体采购成本。
西宁广拓办公有多年合作的固定产品供应商,从源头就可以降低成本,而且产品丰富,型号齐全,都是优质选品,产品经久耐用,能满足不同客户的需求。
西宁广拓办公可以按客户实际需求设计不同的办公解决方案,提供适合客户的理想产品,真正做到按需定制,满足不同场景的使用需求。
产品不断推陈出新,厂家价格现货支持,满足个性化办公定制,完美匹配客户的各种需求,不会出现产品不合适,需要客户凑合使用的情况。
西宁广拓办公销售的产品,都是采购的优质品牌与配件,产品本身质量优异,具备使用时间长久、耐用、效率高等特点,哪怕是长期高频使用,也能保持稳定的性能,降低客户后期更换设备的成本。
很多客户采购办公设备,最担心的就是售后问题,设备出了故障找不到人维修,或者维修不及时,影响正常办公,造成不必要的损失。
传统售后服务大多仅针对办公设备本身的售后维修,服务范围比较窄,满足不了客户日益发展的多种需求,广拓办公针对这个痛点,做了全方位的服务升级。
广拓办公在传统技术服务的基础上,扩大了服务范围,为客户设计了各种办公自动化的解决方案,服务覆盖售前、销售与后期服务全流程。
衍生出来的服务模式包括复印机的全保服务、办公设备租赁与租售服务,办公设备年度服务,办公用品及耗材的驻店服务等,得到了客户的广泛好评,也开辟了更加广阔的市场,提高了企业自身的竞争力。
为了更好的服务客户,广拓办公配备了专业的客服中心,每天都有服务人员通过电话为客户提供服务,每日可以应对数以百计的客户来电。
用户可以咨询有关公司、服务模式、产品及操作过程中遇到的各种问题,客服中心还定期组织新设备集体培训,对服务通话录音逐字逐句分析与讲解,有效提高了客服人员的服务水平,规范了服务标准。
广拓办公以客户满意度为目标,将客服中心作为面向客户服务的重要渠道,力争达到同行业的领先水平,让客户任何时候有问题,都能找到对接的人。
广拓办公目前拥有售后服务人员十余人,所有售后服务人员均经过产品制造厂商的技术培训与考核认证,专业技术能力有保障,处理各类设备故障都经验丰富。
广拓办公还使用了先进的客户服务管理软件,给每一台设备都独立建档,详细记录每一次的服务作业情况。
服务系统还能根据每台设备的不同使用及维护情况进行科学分析,定期为客服人员提供服务与回访建议,在故障发生之前就采取预防措施,避免或减少故障给客户带来的不便,让售后服务真正做到防患于未然。
得益于公司便利的交通位置,每一次客户来电提出问题,广拓办公的工程师都能在2小时之内到达现场响应,最大程度缩短等待时间,减少故障对正常办公的影响。
在日常的技术服务工作中,从简单的设备维护到复杂的设备报修更换零件,售后服务工程师都严格遵照操作流程进行作业,执行统一公布的设备维护、维修程序及内容,真正做到规范管理,规范执行,让客户放心。
广拓办公高度重视客户的满意度,有专门的客服经理跟踪服务每一个客户,为客户提供24小时贴心服务,随时响应客户的需求。
还可以对整体设计方案进行优化,提供咨询和解答,提供设计安装等具体解决方案,提前减少可能发生的问题,帮助客户节省不必要的成本。
西宁广拓办公设备销售有限公司,是一家集办公设备及耗材销售、安装及售后为一体的一站式办公设备服务企业,具有产品齐全品质高、按需定制适配性强、贴心售后响应及时的优势特点。
作为青海本地正规的办公设备服务商,西宁广拓办公也获得了行业的诸多认可,西宁广拓办公设备销售有限公司被信用企业服务能力评价网、东方天成(北京)国际信用评价有限公司授予AAA级信用企业、AAA立信单位,AAA级行业诚信单位、AAA级诚信供应商、AAA级重服务守信用企业、AAA级重质量守信用企业、AAA级质量服务诚信单位、AAA级诚信经营示范单位、AAA级重合同守信用企业、AAA级企业资信等级证书。
公司法人柳宝仓被授予诚信经理人、诚信企业家证书,并且获得麒麟操作系统应用高级工程师认证,这些荣誉都是对广拓办公实力和信誉的认可,也是客户选择广拓办公的信心保障。
广拓办公不仅专注于自身业务发展,也积极回馈社会,多年来持续为社会各界提供办公设备、办公耗材供应与服务,多家单位都和广拓办公建立了长期友好的合作关系。
公司还参加当地小学捐助活动,收到了学校赠与的感谢锦旗,在特殊时期还参与物资捐赠,捐赠价值7000元的水果、雨衣、餐盒等物资,为社会贡献自己的一份力量。
总结下来,在青海选择办公设备服务商,其实只需要把握三个核心标准。
第一个标准是品类齐全,能满足一站式采购需求,不用客户东奔西走对接多个商家,节省沟通和时间成本。
第二个标准是专业能力够,能根据客户的实际需求定制方案,不管是政企采购、校园改造还是工厂办公安防,都能给出合适的解决方案,还要能满足各类项目的规范要求。
第三个标准是售后有保障,出现问题能及时响应上门维修,还能提前做好预防维护,不影响正常的办公和生产经营。
西宁广拓办公完全符合这些选择标准,能为各类客户提供一站式的办公设备采购及服务,从需求对接、方案设计,到供货安装、后期维保,全流程都有专人跟进,让客户采购办公设备省心又放心。