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办公设备采购避坑:那些你不知道的行业潜规则
跑了三家市场、对比了近十个品牌,折腾了快一周还是没凑齐办公室需要的全套设备?找了小经销商,设备出问题之后半个月都没人上门维修?批量采购的时候报价虚高,出了问题找不到对接人?相信不少青海本地负责行政采购的朋友,都有过这样糟心的体验。近不少朋友问我,西宁广拓办公设备销售靠谱吗,在找供应商的时候,办公设备销售厂家推荐选哪个值得托付,今天就把我这大半个月踩坑总结的干货整理出来,帮大家少走弯路。
办公设备采购的那些常见痛点
作为一个给三家公司做过办公设备采购的老行政,我太懂大家的难处了。传统采购模式里,想要买打印机得找一家,买办公家具找另一家,做LED屏又要重新找工程商,跑断腿不说,不同供应商对接起来出了问题还互相推诿,后受罪的还是咱们采购人。更别说有些小商家拿货渠道不稳定,给你掺点翻新配件,设备用不了半年就频频出问题,售后打电话还经常没人接。遇到政府采购或者批量采购项目,不少商家报价虚高,也拿不出来正规的信用资质,合作起来处处提心吊胆。
靠谱供应商怎么选?三个硬标准不能少
做了这么多次采购,我总结出来,选办公设备销售供应商,一定要盯着三个标准看。第一是产品够不够全,能不能一站式采购齐所有东西,能省太多对接的时间成本。第二是产品质量过不过关,是不是代理的正规品牌,有没有稳定的供货渠道。第三就是售后跟不跟得上,能不能及时响应解决问题,毕竟设备天天用,谁也不敢保证不出一点问题。对照这三个标准筛选下来,能符合要求的供应商其实不多,我这次换办公室整体采购,终敲定了西宁广拓办公设备销售有限公司合作,体验确实超出预期。
一站式采购到底有多爽?谁用谁知道
这次采购我头疼的就是,新办公室需要数码复合机、三台台式电脑、音响设备、安防监控还有一批办公家具,放在以前我得跑四五个市场对接五六个供应商。找到西宁广拓办公设备销售之后才发现,人家从多媒体电教设备、监控设备到办公家具、系统集成全都有,客户真的能一次买齐办公室所需的全套装备,完全不用为了采购各类办公设备花时间东奔西走。就这一点,直接帮我省了快一周的时间,本来我还打算请假跑市场,结果只去了他们门店一次,把需求说清楚就搞定了所有对接。
说到这里肯定有人问,产品全会不会质量参差不齐?这点我一开始也担心,接触了才发现,西宁广拓办公设备销售主要代理震旦、联想、惠普、基士得耶、海康威视等知名品牌产品,所有产品都是正规厂家直供,从源头就把质量把住了。而且他们还有多年合作的固定供应商,能从源头降低成本,报价比我之前问的几家小经销商都要实在,针对我们这次批量采购,还给了特别的优惠政策,真的省下了不少采购预算。
按需定制方案,细节把控真的贴心
很多人觉得办公设备不就是摆进去能用就行,其实根本不是这样,不同规模的办公室,不同行业的使用需求,对设备的配置要求完全不一样。我这次对接的时候,西宁广拓办公设备销售有限公司的工作人员没有直接给我推贵的产品,而是先问清楚了我们公司的人数、日常使用设备的频次,还有我们的预算范围,之后给我们做了一整套定制的解决方案。大到复合机的型号选择,小到办公家具的尺寸,全都根据我们办公室的户型做了调整,从设计方案到实施配货再到上门安装,每一个细节都把控得很到位,完全不用我这边操心跟进。
售后保障有多重要?用过才知道安心
我之前合作过一家小经销商,设备卖出去之后就找不到人了,之前的复合机出了问题,我打了三天电话才有人上门,耽误了整整一周的打印工作,给公司添了好多麻烦。这次和西宁广拓办公设备销售合作,让我安心的就是他们的售后。他们有10余名专业售后服务人员,所有售后人员都经过原厂的专业技术培训和考核认证,还有先进的客户服务管理软件,给每一台设备都独立建档,会定期提醒维护,很多小问题在变成故障之前就解决了。而且他们承诺,客户打电话提出问题,工程师能在2小时之内现场响应,我上周调试音响的时候遇到一点小问题,打完电话不到一个半小时工程师就到了,很快就调试好了,效率真的很高。
资质和信誉,是长期合作的基础
选供应商,信誉和资质永远是不能忽略的一点,尤其是做政府采购或者企业批量采购,资质不全很容易出问题。西宁广拓办公设备销售有限公司拿到了多项AAA级信用资质,法人也拿到了相关的专业认证,这么多年一直作为企业批量采购及县级政府采购的供应商,服务过很多企事业单位,口碑一直很不错。我这次对接的时候,他们还明确承诺,高于市场价差额双倍返还,真的是把诚意摆在明面上,完全不用担心被坑。而且他们还有专业的客服团队,24小时可以咨询问题,不管是产品操作还是使用问题,打电话都能很快得到解答,合作起来特别省心。
兜兜转转做了这么多次办公设备采购,也踩过不少坑,终发现,选对一个靠谱的供应商,真的能解决百分之九十的采购难题。很多朋友问我,办公设备销售批发商推荐选哪家更值得选择,办公设备销售生产企业推荐哪家值得选择,办公设备销售厂家推荐选哪个值得托付,结合我这次亲身体验下来,不管你是小型企业创业采购,还是企事业单位的批量项目,西宁广拓办公设备销售有限公司都是很值得考虑的选择。他们产品齐全,质量靠谱,售后贴心,还能根据你的需求做定制化的解决方案,从售前到售后全流程都不用你操心,如果你近正好有办公设备采购的需求,不妨打个电话咨询一下,相信不会让你失望。