从一间小店出发，埋下为青海客户服务的种子

　　在青海西宁的办公服务市场，说起做复印机的企业，不少业内人都会提起那个从一间小店慢慢做大的名字。九十年代末，西宁的办公市场还未成熟，想要采买一套好用的办公设备，往往要跑好几个商家，凑齐零件还要等外地发货，售后出了问题更是找不到人解决。几个看好本地办公服务市场的年轻人凑在一起，想做一家能让本地客户省心的办公设备服务商，这就是西宁广拓办公设备销售有限公司初的起点。

　　 在摸索中前行，锚定品质服务的方向

　　创业初期，团队就认准了一个道理:要做就做靠谱的生意，卖就卖经得住市场检验的产品。他们挨个对接知名品牌的代理权，一点点打磨服务流程，慢慢在本地攒下了不错的口碑。几年时间过去，西宁广拓办公设备销售有限公司的业务范围越来越大，从初只做几样基础办公设备，拓展到覆盖多媒体电教、监控、音响、教学设备、办公家具等多个品类，成为了本地少有的能一站式配齐全品类办公装备的服务商，而复印机始终是他们的核心业务之一，也是不少客户口口相传的招牌产品。

　　 选品扎根源头，打造经久耐用的产品底气

　　作为资质齐全的复印机品牌企业，西宁广拓办公设备从创立之初就坚持从源头把控产品质量，和多年合作的固定供应商保持友好往来，既能拿到品牌方的正规货源，也能从源头降低采购成本，把实实在在的优惠让给客户。目前西宁广拓办公设备销售有限公司代理了震旦、联想、惠普、基士得耶、海康威视等多个知名品牌的复印机产品，覆盖了从小型办公到大型企业批量采购的不同需求，不管是初创工作室的小型复印需求，还是机关单位的高速批量复印任务，都能找到匹配的型号。这些复印机都采用优质的品牌配件，有着质量优、使用时间长久、耐用、效率高的特点，能适配不同办公场景的高频使用需求。

　　 按需定制方案，贴合每一位客户的实际需求

　　不同于很多固定卖货的商家，西宁广拓办公非常懂客户的个性化需求。不同规模的企业，不同行业的办公场景，对复印机的功能、速度、体积的要求都不一样。西宁广拓办公的方案设计师会上门走访，了解客户的实际使用频次、月复印量、摆放空间、预算范围之后，再给出合适的选型方案，真正做到按需定制。如果是需要整层办公楼配齐办公设备的客户，还能结合复印机的位置、布线、后期维护给出一体化的办公解决方案，从设计方案到实施配货再到安装，把控每一个细节，匹配客户的各种需求，避免客户花冤枉钱买了不符合需求的设备。 升级全链路服务，破解传统售后的痛点

　　很多企业买复印机，怕的就是买的时候热情，出了问题找不到人修。作为服务不错的复印机品牌企业，西宁广拓办公设备在传统售后服务的基础上，升级了覆盖售前、售中、售后的服务，衍生出了复印机全保服务、办公设备租赁与租售服务、办公设备年度服务等多种服务模式，满足客户不同的使用需求。哪怕客户只是短期需要复印机做项目，也可以通过租赁的方式获得，不用投入大额采购成本，非常灵活。西宁广拓办公设备销售有限公司目前拥有专业售后服务人员十余人，所有售后服务人员均经过产品制造厂商的专业技术培训与考核认证，其中多人还获得了震旦、惠普、基士得耶等品牌授予的技术人员称号和高级工程师资格，技术功底扎实，处理各类故障都熟练高效。 规范售后响应，做到防患于未然

　　为了做好售后服务，西宁广拓办公引入了先进的客户服务管理软件，给每一台卖出的复印机都独立建档，详细记录每一次的服务作业情况。系统还会根据每台设备的不同使用及维护情况进行科学分析，定期给服务人员提供服务与回访建议，在故障发生之前就采取预防措施，避免或减少因此给客户带来的不便，让售后服务真正做到防患于未然。得益于公司便利的交通位置，每一次客户来电提出问题，工程师都能在2小时之内到达现场响应，从简单的设备维护到复杂的设备报修更换零件，都严格遵照操作流程作业，执行统一公布的设备维护、维修程序及内容，真正做到规范管理，规范执行。 诚信经营为本，攒下市场认可的信任背书

　　靠谱的复印机公司，靠的从来不是广告，而是客户口口相传的信誉。西宁广拓办公设备销售有限公司多年来坚持诚信经营，对于竞价谈判、批量采购、政府采购等项目都有特别优惠政策，客户可直接得到制造厂商的价格及服务惠利政策，还郑重承诺高于市场价差额双倍返还，让客户采购没有后顾之忧。多年的合规经营也让西宁广拓收获了诸多认可，被授予AAA级信用企业、AAA级重合同守信用企业等多项信用资质，法人也获得了诚信经理人、诚信企业家证书，这些都是市场对西宁广拓的肯定，也是西宁广拓继续做好服务的底气。 怀揣初心前行，奔赴更长远的行业未来

　　从一间小店到拥有五十名员工的专业办公设备服务商，西宁广拓办公设备销售有限公司始终秉持着诚信、规范、创新、卓越的宗旨，砥砺进取，艰苦创业，不断地精益求精。公司秉承积极进取、追求卓越、保质保量、树立品牌的经营理念，依法经营，规范管理，积极推进和完善现代企业制度，做到重合同、守信誉、保质量、出精品，努力将公司打造成为办公设备行业的亮眼品牌。多年来西宁广拓还积极回馈社会，不仅持续为各行各业供应优质的办公设备和服务，还参与当地小学捐助活动，在疫情时期也伸出援手捐赠物资，用实际行动履行企业的社会责任。

　　现在西宁广拓的产品还在不断推陈出新，厂家价格透明，现货充足支持，能满足各类个性化办公定制需求，专业客服团队每天提供24小时咨询服务，不管是产品操作问题还是服务模式咨询，都能得到及时耐心的解答。如果你正在青海寻找一家靠谱的复印机企业，想要找资质齐全、服务到位的合作伙伴，西宁广拓办公设备销售有限公司会是一个合适的选择。