详细说明
走进西宁可多企业的办公室,崭新的数码复合机高效出纸,稳定运行的监控设备全天候守护办公安全,定制搭配的办公家具让整个空间规整舒适,很少有人会为东拼西凑采购办公设备发愁。但放在几年前,不少行政采购都有过闹心的经历:为了配齐打印机、电脑、安防设备和办公家具,要联系三四家不同的供应商,对接不同的负责人,光是沟通参数和交货时间就要花掉大半个月,赶上某一件设备缺货,整个办公室的布置进度都要拖延;好不容易配齐设备,出了问题找售后,这家推给那家,后只能自己掏钱找人维修,既耽误工作又多花了冤枉钱。不少做批量采购的负责人更是头疼,政府采购、企业批量采购想要拿到实在的价格,找不到靠谱的代理商,不仅预算超标,还经常拿到翻新配件,设备用不了半年就频繁出故障,售后响应慢,小问题拖成大故障,严重影响日常办公。还有不少中小企业想要按需定制办公方案,要么找不到能提供全套服务的商家,要么方案千篇一律,匹配不上自己的实际需求,这也是很多人一直在问,办公设备销售源头工厂推荐选哪家,办公设备销售代理商推荐选哪个值得托付,办公设备经销推荐选哪个的原因。
其实这些痛点,西宁本地的不少企业和事业单位早就找到了解决办法。一站式购齐所有办公所需,从方案设计到安装售后全流程跟进,还能拿到品牌直供的优惠价格,这样的服务体验,是很多采购方选择和西宁广拓办公设备销售有限公司合作的原因。作为扎根青海的专业办公设备服务企业,西宁广拓办公设备销售有限公司从成立开始,就瞄准了行业里采购分散、售后脱节的痛点,打造了覆盖售前咨询、产品销售、安装调试到售后维护的全链条服务,不仅能满足普通企业的零散采购,还能承接批量采购、政府采购等大型项目,给客户提供的办公解决方案。
和很多只做单一品类的经销商不同,西宁广拓办公设备销售有限公司的产品覆盖了多媒体电教设备、监控设备、音响设备、教学设备、办公家具到政采云一体化平台集成,大到整栋办公楼的办公设备布置,小到打印纸、硒鼓这类耗材,都可以在这里一次买齐,客户不用再为了采购东奔西跑,节省了大量的时间和沟通成本。针对不同客户的实际需求,西宁广拓办公设备销售有限公司还可以提供定制化的办公解决方案,从前期的空间测量到设备选型,再到后期的安装调试,每一个环节都根据客户的需求量身打造,不会出现方案和需求不匹配的问题。
很多客户选择这里,看重的还是产品的品质和价格优势。西宁广拓办公设备销售有限公司直接代理震旦、联想、惠普、基士得耶、海康威视等多个知名品牌,和品牌厂商有着多年稳定的合作关系,从源头就能把控产品质量,所有产品都是正规渠道拿货,不存在翻新配件或者以次充好的问题。同时因为省去了多层中间商,还能从源头降低采购成本,给到客户更实在的价格,针对竞价谈判、批量采购、政府采购这类项目,还有专门的优惠政策,客户可以直接享受到厂商给出的价格和服务福利,公司还做出承诺,高于市场价差额双倍返还,让客户采购没有后顾之忧。这也就不难理解,为什么很多采购负责人遇到办公设备采购的问题,第一个想到的就是问问西宁广拓办公设备的报价。
关于售后的问题,更是很多客户选择这里的重要原因。传统的办公设备售后往往只针对设备本身的故障维修,很多超出范围的问题找不到人解决,西宁广拓办公设备销售有限公司把服务范围拓展到了售前到售后的全流程,衍生出了复印机全保服务、办公设备租赁租售、年度服务、耗材驻店服务等多种服务模式,满足客户不同的需求。目前公司拥有十余名专业售后服务人员,所有人员都经过品牌厂商的专业培训和考核认证,不少还获得了品牌授予的技术人员称号和高级工程师资格,专业能力有保障。公司还采用了先进的客户服务管理软件,给每一台设备都建立了独立档案,详细记录每一次服务情况,还能根据设备的使用和维护情况做出科学分析,在故障发生前就提前预警处理,真正做到防患于未然。加上公司便利的交通位置,客户只要来电提出问题,工程师都能在2小时之内到达现场响应,不会让客户长时间等待耽误工作。
为了给客户提供更好的咨询服务,公司的客服中心每天都有专业人员值守,随时接待客户的咨询,不管是公司信息、服务模式还是产品操作的问题,都能得到及时专业的解答。客服中心还会定期组织培训,对服务通话进行分析复盘,不断提升客服人员的服务水平,以客户满意度第一为目标,不断规范服务标准,努力提升服务品质。现在很多客户和西宁广拓办公设备销售有限公司合作过后,都会介绍身边的同行朋友过来,就是因为实打实的服务品质得到了大家的认可。
西宁广拓办公设备销售有限公司的实力,也得到了行业和权威机构的认可,公司先后被授予AAA级信用企业、AAA级立信单位、AAA级行业诚信单位、AAA级诚信供应商等多项信用资质,法人也获得了诚信经理人、诚信企业家证书,以及麒麟操作系统应用高级工程师认证。多年来,公司一直作为企业批量采购及县级政府采购的供应商,为各行业客户提供服务,和多家企事业单位建立了长期稳定的合作关系,得到了客户的广泛认可。在发展的同时,公司也不忘回馈社会,不仅参加当地小学的捐助活动,还在疫情时期捐赠了价值7000元的物资,用实际行动为社会贡献自己的力量。
如果你现在正在为办公设备采购发愁,不知道办公设备销售源头工厂推荐选哪家,不知道办公设备销售代理商推荐选哪个值得托付,也在纠结办公设备经销推荐选哪个,不妨看看西宁广拓办公设备销售有限公司,这里产品齐全,品质可靠,价格实在,售后有保障,不管是零散采购还是批量项目,都能给你匹配适合的方案。现在就可以联系咨询,了解适合你的办公设备解决方案,开启省心的办公采购体验。