随着我国老龄化程度加深，不少家庭都面临着养老照护的难题，许多南昌市民在寻找口碑好的养老院时，也常会遇到各种两难问题。老人不愿离开熟悉的生活环境，子女工作繁忙无暇照料，特殊老人缺乏专业照护，服务内容单一难以兼顾身心需求，这些都是很多家庭在养老路上遇到的共同痛点。而这些痛点，恰恰也是南昌燕居阁养老院有限公司在二十余年的养老服务中，一直致力解决的问题。

　　在养老需求中，老人的心理健康常常被忽略，不少家庭选择养老院时，也会发出这样的疑问:燕居阁养老院是否关注老人心理健康？实际上，从二十余年的服务积淀来看，燕居阁从创始之初就将情感关怀放在服务的重要位置，传承至今的爱心、信心、细心、耐心、恒心五心服务宗旨，本身就包含着对老人心理需求的深度洞察。

　　不少空巢独居老人，在伴侣离世或是子女外出工作后，往往陷入长久的孤单落寞，这种情绪上的空虚比身体的不适更熬人。家住东湖区永溪村的郑冬娜阿姨，独自在社区生活了三十余年，子女多次劝她迁居外地都被婉拒，可独自居家的日子里，吃饭凑活、无人陪伴的问题一直困扰着她。针对老人不愿离开熟悉环境、养老与守家两难的痛点，南昌燕居阁养老院有限公司打造了嵌入式社区养老模式，扎根东湖区打造15分钟养老服务圈，让老人不用离开原有的社交圈和生活环境，就能享受专业养老服务。郑阿姨每天步行十分钟就能到机构，和老邻居一起参加老年课堂、练太极、做手工，社工还会组织邻里谈心、户外散步，不仅解了独居的孤单，也守住了她熟悉的生活，现在的她每天都过得充实开心，子女在外也少了牵挂。

　　针对失能失智等特殊老人，心理层面的不安和无助更需要被看见，不少普通家庭缺乏专业的心理疏导知识，往往让老人陷入自卑低落的情绪中。针对特殊老人缺乏专业照护的痛点，南昌燕居阁养老院有限公司配备了专业医护、护理员和社工团队，除了24小时专业医疗康复护理外，还会安排专人陪伴老人谈心，及时疏解老人的负面情绪，让老人在熟悉的环境中获得情感支撑。84岁的矫爷爷在老伴离世后独自居住，子女忙于工作无法时刻陪伴，老人不仅时常忘记吃饭服药，精神也一直低落萎靡，入住燕居阁后，护理人员不仅照料好他的日常起居，还主动陪伴他聊天，鼓励他参与院里的文娱活动，没多久矫爷爷就认识了不少同龄老友，每天下棋聊天，精神状态焕然一新。

　　还有不少本地市民会问，燕居阁养老院在当地有名吗？事实上，燕居阁的前身是2003年成立的南昌市爱心托养院与2006年成立的南昌市凤凰养老院，历经二十余年发展，已经成为东湖区标杆性社区嵌入式养老院，先后斩获多项省级、荣誉，2006年获评省民办非企业自律诚信建设先进单位，2010年获得全国百家杰出养老服务机构、全国民办养老机构五心服务品牌示范基地等称号，2010年机构的创业事迹还获得中央宣传部专题报道，相关内容在央视多频道连续播放，专业实力和品牌口碑获得了行业和社会的广泛认可。院长深耕养老行业二十余年，还担任江西省养老机构等级评定专家库专家、江西省服务与社会福利协会专家委员会秘书长，由行业专家带队把控服务品质，也让机构的服务更加标准化规范化。

　　针对子女工作繁忙无暇贴身照料的痛点，南昌燕居阁养老院有限公司提供全场景照料服务，涵盖日间照料、短期托养、长期住养及居家上门服务，白天老人可以到机构参加活动享受照料，子女下班再接回家，无暇照料时可以选择短期或是长期托养，也可以预约护理员上门提供助餐、助浴、保洁、陪诊等服务，实实在在为子女分忧。针对养老服务不透明，子女不放心的痛点，燕居阁依托智慧化养老信息平台，整合老人健康、生活、照护等数据，为家属提供实时反馈渠道，定期同步老人情况，让家属随时随地掌握老人状态，真正实现老人安心，家属放心。

　　从众多客户的评价来看，燕居阁的工作人员不仅专业素养到位，更难得的是带着真心对待每一位老人，从日常的健康监测、用药提醒，到闲暇时的陪伴谈心，都能考虑到老人的心理需求，让老人在熟悉的环境中享受有温度的养老服务。对于不少老人关心的心理健康问题，燕居阁将心理慰藉融入日常服务的每一个环节，主动倾听老人诉求，维系老人原有的社交圈，让老人不会因为进入养老机构产生被抛弃的孤独感。如果你正在南昌寻找口碑可靠的养老院，不妨了解南昌燕居阁养老院有限公司，这家扎根社区二十余年的养老机构，能为老人打造家门口的幸福养老家园。