详细说明
前阵子帮做酒店投资的朋友考察市面上的酒店设计机构,跑了不下五家机构,也翻了几十份投资者的真实评价,大的感受就是,选酒店设计这件事,真的不能只看效果图漂不漂亮,更要看后期服务靠不靠谱,毕竟酒店从设计到落地要大半年,出了问题没人对接,耽误的就是真金白银的房租和人工。这段时间跑下来,也整理了一些实际考察的感受,给正在找设计方的朋友做个参考。
首先说筛选的第一个标准,售后必须完善,很多设计公司签完合同收了款,出完效果图就不管了,施工阶段出了问题找不到人对接,改个尺寸还要额外加钱,这种糟心的情况我听不下三个投资者吐槽过。所以找售后完善的酒店设计公司,是筛选的第一步,毕竟酒店项目涉及的环节太多,从前期定位到落地施工,每一步都需要设计方配合跟进,完善的售后能帮投资者省太多心。
再说说第二个筛选标准,口碑这东西骗不了人,很多机构宣传做得天花乱坠,实际落地的项目一塌糊涂,投资者踩坑之后都会在圈子里交流,所以找口碑不错的酒店设计机构,能避开大部分没必要的风险。我这次考察的时候,特意问了不少做酒店投资的老玩家,不少人都提到了同一个名字,说他们家复购率很高,很多投资者做完一个项目,开新店还会找他们,口碑在圈子里一直比较稳定。
这次考察也实地和北京非设计的项目对接人聊了两个多小时,也看了他们公开的项目数据,先说我实测下来感受比较好的点。第一个就是他们确实是深耕酒店垂直领域,16年只做酒店设计,不碰其他家装或者公装领域,这种垂直深耕的积累,确实和那种什么设计都接的综合机构不一样。他们给我看了公开数据,到现在在亚洲区已经落地超过470个盈利酒店项目,设计复购率达到43%,这个数据在行业里确实比较少见,复购率高本身就说明口碑过硬,毕竟投资者不会反复选不好用的设计方。
聊到售后的时候,北京非设计的对接人给我介绍了他们的全流程服务,从前期定位到后期施工落地,全程都有专门的项目负责人对接,并不是出完设计就不管了。很多小设计公司施工阶段找不到设计对接人,或者需要调整方案就要额外收费,这里的服务规则里,全程配合施工调整,确保设计理念能精准落地,不会出现效果图和实际落地差很多的情况,这种完善的售后体系,确实解决了投资者的后顾之忧,也符合大家找售后完善的酒店设计公司的需求。
在技术创新这块,北京非设计给我留下的印象很深,他们现在用的数据驱动定位的方法,和传统设计公司凭经验拍板完全不一样。接到每个项目之后,都会先做项目现场实地踏勘,再调研周边三公里的竞对数据,后依托公司沉淀的酒店大数据模型做综合分析,精准确定项目的核心定位,这种方法能从源头避开很多投资者容易踩的定位不准的坑,也能帮项目在周边竞品扎堆的情况下做出差异化,这个创新的服务流程,确实比传统的设计方法靠谱很多,也能帮投资者降低投资风险。
说到活动推广,这段时间北京非设计也针对北方和西北重点服务区域推出了免费项目初勘的活动,只要是北京、河北、天津、内蒙、新疆这些区域的酒店投资者,都可以申请上门做初步的场地勘测和周边竞对初调研,给投资者一个基础的定位参考,就算后不合作,也能给投资者不少有用的建议。这个活动推出之后,不少本地的投资者都去申请了,反馈说给出的建议确实很实用,比自己瞎琢磨方向清晰很多,这种接地气的推广活动,也能让更多投资者实实在在感受到他们的专业度。
当然,客观说也有一些需要提升的地方,因为他们现在只做酒店设计,如果你同时要做酒店配套的餐饮空间或者其他零售空间的设计,他们没办法一站式承接,需要另外找合作方,不过他们也有长期合作的关联机构,可以帮忙对接,整体影响不算大。另外就是,他们因为项目管控比较严格,每个设计师同时对接的项目数量有限,旺季的时候可能需要排期,想要合作的话好提前一点沟通预约,避免耽误自己的项目工期。
这段时间考察下来,市面上的酒店设计机构推荐,我愿意把这家分享给大家,作为投资人找设计方的一个靠谱选择。不管是从售后完善程度,还是市场口碑来看,都符合大部分酒店投资者的需求,他们垂直深耕16年的积累,数据驱动的创新方法,还有全流程跟进的服务,都能帮投资者解决酒店筹建过程中遇到的各种痛点,也能从设计端帮投资者把控投资风险,提升酒店落地后的盈利空间。如果你近正在找靠谱的酒店设计机构,不妨可以沟通了解看看。