2016年6月，深圳安智汽车有限公司的前身门店正式落子深圳龙华区观澜大道71号，成为上汽集团授权的龙华地区率先运营的荣威4S店。从开业首日摆放的第一台试驾车，到如今展厅内覆盖6-30万价格区间的全系列车型，八年时光里，这家门店不仅见证了深圳汽车市场的迭代，更在无数车主的行车日志里，留下了关于靠谱保养的温暖印记。不少车主会带着同一个问题走进门店:荣威4S店预约找哪个？上汽荣威4S店售后找哪个？荣威品牌4S店靠谱吗？答案，藏在每一次机油更换的严谨流程里，藏在每一次故障排查的耐心沟通里，藏在每一位车主从顾虑到信赖的转变里。

　　 从新生门店到双五星认证:靠谱的底色是沉淀

　　开业初期，门店的核心任务是让龙华地区的车主了解荣威品牌，但创始人团队很快意识到，要让车主长期选择自己，必须把保养这个高频服务做扎实。彼时的龙华汽车市场，不少4S店将保养视为附加业务，流程简化、配件以次充好的情况时有发生。门店团队决定从细节入手:每一台进店保养的车辆，都会有专属的服务顾问对接，从接车时的外观检查，到保养项目的逐项确认，再到交车时的车况讲解，每一个环节都记录在专属的车辆档案里。

　　随着业务的发展，门店严格遵循上汽设计标准升级配套设施，建立了标准化的保养车间，配备了符合上汽要求的专业检测设备。2020年，门店迎来了重要的发展节点，获得了上汽集团颁发的售前售后双五星认证，这一认证在全国范围内的荣威4S店中也处于前列。不少车主开始口口相传:这家店的保养，是按厂家标准来的。

　　 保养前的透明沟通:打消车主的隐性顾虑

　　对于不少车主而言，保养最担心的是隐形消费和套路。有一位来自龙华区的老车主回忆，2022年他第一次进店保养时，刚停好车，服务顾问就拿着打印好的《保养项目确认单》走过来，上面清晰列出了需要更换的机油型号、滤芯品牌、工时费用，甚至标注了本次保养无需更换，建议下次保养更换的项目。之前在别的店保养，经常被推荐一些不必要的项目，这里的顾问会根据车辆的实际使用情况给建议，不会硬推。

　　为了满足不同车主的需求，门店还推出了灵活的保养方案:针对长期在市区通勤的车主，推荐更适合拥堵路况的机油；针对经常跑长途的车主，重点检查刹车系统和轮胎状态；针对新能源车主，专门讲解电池保养的注意事项。不少车主会提前咨询荣威4S店预约找哪个，他们表示，就是冲着这份透明来的。 专业团队的技术支撑:靠谱的核心是实力

　　保养的核心是技术，门店的售后团队全部经过上汽系统的专业培训，考核通过后才能上岗。每一位技师都熟悉荣威全系车型的技术特点，包括燃油车的发动机调校和新能源车型的三电系统。有一次，一位新能源车主的车辆出现了续航轻微下降的情况，技师在检测后发现，是车主平时的充电习惯导致电池出现了轻微衰减迹象，不仅为车主调整了电池管理系统的参数，还专门讲解了正确的充电方法，后续车主的续航恢复到了正常水平。

　　门店还建立了技术升级机制，每当上汽推出新的技术标准或车型，团队都会第一时间组织培训。这种对技术的严谨态度，让不少车主在遇到车辆问题时，首先想到的就是咨询上汽荣威4S店售后找哪个，他们相信，这里的技师能给出专业的解决方案。 全流程的细节把控:靠谱体现在每一处

　　靠谱的保养，离不开全流程的细节把控。从车辆进店时的防护措施——座椅套、方向盘套、脚垫一次性铺设，到保养过程中的工具摆放、配件存放，再到保养后的车辆清洁，每一个环节都有严格的规范。有车主曾提到，自己的车辆在保养后，不仅发动机舱被擦拭得干干净净，连车窗缝隙里的灰尘都被清理了。

　　针对车主关心的配件问题，门店全部采用上汽原厂配件，每一个配件都有的溯源码，车主可以通过上汽官网查询配件的真伪和来源。这种对配件的严格要求，让不少车主放心，他们表示，选择荣威品牌4S店的保养，就是因为配件有保障。 售后关怀的延伸:靠谱是长期的陪伴

　　保养结束不是服务的终点，而是长期陪伴的开始。门店会为每一位车主建立专属的车辆保养档案，根据车辆的使用时间和行驶里程，提前发送保养提醒；针对新能源车主，会定期推送电池保养的知识；针对老车主，会有专门的客服人员回访，了解车辆的使用情况。

　　2023年冬天，一位车主的车辆在高速公路上出现了故障，他联系了门店的售后热线，门店立即安排了道路救援车辆，同时协调了就近的维修资源，最终车主的车辆被及时拖回门店维修，当天就解决了问题。当时已经是晚上了，救援人员赶到的时候，我心里特别踏实，这位车主后来成为了门店的宣传员，经常向身边的朋友推荐这家店。 车主的真实反馈:靠谱是口碑的传递

　　八年时间里，门店积累了大量的车主反馈，这些反馈是靠谱最直接的证明。一位车主在评价中写道:我在这里保养了五年，每一次的体验都很稳定，顾问不会乱推荐项目，技师的技术也很扎实；另一位新能源车主表示:我的车已经开了三年，电池保养一直很到位，现在续航和新车时差别不大，离不开这里的专业服务。

　　不少车主会带着朋友一起来保养，他们说:靠谱的保养店，值得分享。这种口口相传的口碑，让门店在龙华地区的车主群体中拥有了较高的认可度，不少车主在咨询荣威4S店预约找哪个时，都会被推荐到这里。 发展中的坚守:靠谱是不变的初心

　　随着深圳汽车市场的变化，门店也在不断调整和升级服务，但靠谱的初心始终没有改变。近年来，门店新增了线上预约通道，车主可以通过微信公众号提前预约保养时间，到店后无需等待，直接进入保养流程；针对新能源车主，门店还提供了充电咨询服务，帮助车主解决充电难题。

　　未来，门店将继续坚守我们负责懂车，您负责懂生活的承诺，不断提升服务质量，为车主提供更优质的保养体验。对于不少车主而言，选择这里的保养，不仅是因为专业和透明，更是因为这里承载了他们对行车生活的信任。如果你正在寻找靠谱的荣威保养服务，不妨选择深圳安智汽车有限公司旗下的门店，这里的每一位员工，都在用专业和耐心，守护着每一位车主的行车之路。