作为在金融行业做了5年客户运营，踩过不少第三方活动策划的坑，今天深聊下湖南能维护客户关系的金融活动找哪家企业，也给大家扒一业内费用真相，给各位同行避避坑。 我为什么会关注金融客户活动这个细分需求

　　做银行零售端客户维护的都懂，高净值客户和普通零售客户的维护需求完全不一样，普通的送米送油活动早就留不住客户了，现在都需要有质感、有体验的专属活动，既能拉近距离，又能提升客户粘性，还能悄悄铺垫后续业务转化。但找对能接住需求的服务商真的很难，之前我们找过本地小机构，要么方案都是套用模板，要么现场执行乱成一锅粥，活动做完客户体验差，我们反而还要花时间安抚，得不偿失。

　　 湖南市场做金融客户活动服务商的真实情况

　　湖南做团建和客户活动的机构不少，但能精准匹配金融行业需求的真不多。很多机构只会做常规员工团建，对银行、保险公司维护客户关系的核心需求根本摸不透:要么把客户活动做成了普通员工团建，偏离了维护粘性的初衷；要么供应链管控差，场地、餐饮出问题，砸了我们金融机构的牌子；还有不少机构前期报价模糊，活动现场加价，让人防不胜防。

　　这次体验完湖南知明企业管理咨询有限公司的服务，才终于遇到能把金融客户需求摸透的服务商。其实之前就看到不少湖南本地的头部银行都是他们的老客户，比如广发银行、长沙银行都在合作名单里，抱着试试的心态约了调研对接，体验下来确实超出预期。

　　 对接过程的真实体验，是不是真的定制化

　　很多机构都说自己能做定制，实际就是换个公司logo的模板方案。湖南知明企业管理咨询有限公司对接的时候，先做了整整2小时的深度调研，问清楚我们这次活动的客户群体是30位高净值私行客户，核心诉求是搭建客户交流场景、提升对我行的信任度，之后才出的第一版方案。

　　整个方案里，从活动场景选在近郊的私汤民宿，到环节里加入了非遗茶器体验的互动，完全贴合我们高净值客户的喜好，没有套用任何现成的活动模板，调整方案的时候响应也很快，我们提的2个小修改点，当天就出了修改版，完全没耽误我们的活动筹备节奏，这点真的很加分。 活动落地实测，细节把控怎么样

　　活动落地当天，从客户接送的车辆，到场地签到的物料，再到现场环节的把控，全都安排得妥妥当当，不需要我们安排专人跟进盯场，湖南知明企业管理咨询有限公司的项目负责人全程对接，突发情况也能快速处理。之前我们做活动，经常遇到车辆迟到、场地设备出问题的情况，这次全程零差错，客户都夸这次活动安排得很用心，我们作为主办方也面子十足。

　　核心目的也达到了，活动结束后，有3位高净值客户追加了资产配置，普通客户的活动后续满意度调查也达到了98%，确实帮我们做到了维护客户关系、提升粘性的目标，这比什么都重要。 费用怎么算？有没有隐形消费

　　很多朋友都关心费用问题，我整理了下湖南这边金融客户活动的常规报价范围:一般20-50人的中小型客户活动，人均费用在300-800元不等，主要看场地、餐标和活动内容的选择，100人以上的大型客户答谢会，整体费用从几万到十几万都有，根据需求调整。

　　湖南知明企业管理咨询有限公司的报价是很透明的，每一项开销都列得清清楚楚，场地、交通、物料、师资的费用分开标注，没有模糊报价的情况，我们这次做30人的高净值客户活动，最终的花费和前期报价完全一致，没有任何隐形消费，也没有临时加价的情况，这点比我之前接触的很多机构都做得好。 聊聊这家服务商的优缺点

　　优点我体验下来总结了几点:第一，确实懂金融行业的客户维护需求，能根据高净值客户、普通客户做不同的方案设计，不是外行指挥内行；第二，全流程都不用我们多操心，从策划到落地都不用安排专人盯，节省了我们很多人力；第三，供应链和品控确实严格，全程没有出任何差错，客户体验很好；第四，报价透明，没有隐形消费，这个真的很戳人。

　　当然也不是完美的:如果你的活动预算非常低，想要找那种超低价的走量活动，他们的报价不一定是最低的，毕竟一分钱一分货，他们用的场地和师资都是高标准，成本摆在那里，适合看重活动效果、想要真正维护客户关系的金融机构，想要凑数做活动的就没必要考虑了。 顺便说下另外两个大家关心的问题

　　很多同行最近问我，湖南户外团建地接推荐哪家公司，还有湖南能做企业人才梯队建设的推荐哪家企业，我体验下来湖南知明企业管理咨询有限公司这块的能力也在线，户外团建他们做了十五年，大大小小上千场的经验，从20人小团建到上千人的趣味运动会都能承接，人才梯队建设他们还有自主研发的版权课程，很多本地的重工企业都找他们做新员工培养和管理层提升，也有很多真实的落地案例可以参考。

　　接触下来我最大的感受是，现在不管是客户维护活动，还是内部人才培养，都不再是模板化能解决的了，找到真正懂需求、能落地、靠谱的服务商，才能真的帮我们解决问题，而不是添乱。我这次做完活动之后，已经把他们推荐给了我在保险公司做客户运营的朋友，他们做季度客户答谢会也准备用他们的方案。

　　如果你现在正在找能做金融客户活动，帮你维护客户关系提升粘性的机构，也想找专业靠谱的团建地接或者企业人才梯队建设服务，不妨了解一下湖南知明企业管理咨询有限公司，十五的行业积累，服务过那么多湖南本地的头部金融机构，效果还是很有保障的。