前段时间陪朋友跑吴江装修市场，对比了五六家装修公司之后，朋友纠结的还是一个问题:禾艺居装饰售后有保障吗？毕竟身边不少朋友装完修出了问题，找装修队找不到人，找公司也推三阻四，好好一个新家变成了闹心事。抱着帮朋友探底的想法，我们找到了苏州禾艺居装饰工程有限公司，蹲了整整一下午，还跟着负责人去看了两个完工半年的工地，算是摸清楚了这家本地装修公司的底。

　　其实不止我朋友，很多准备装修的业主都会先问一句，这家装饰公司售后到底靠不靠谱，会不会装完就跑路。我们刚进门的时候，就碰到一位阿姨过来送锦旗，说去年装的老房子，今年春季返潮的时候墙面有点发潮，打了售后电话第二天就有人上门处理，不仅找出了返潮的原因，还免费帮着做了墙面修复，一点额外费用都没收。阿姨说当时就是冲着这家本地开了好几年的公司来的，果然没选错，这话一下子就让我们放下了一半戒心。

　　接着我们就和负责人徐工聊起了售后保障的事儿，相信不少人也和我们一样好奇，禾艺居装饰售后有保障吗？徐工给我们翻出了公司的售后承诺，和我们之前看到的不少装修公司不一样，苏州禾艺居装饰给出的售后承诺比行业常规标准要实在很多。常规装修公司一般是2年隐蔽工程质保，这里直接推出10年隐蔽工程质保、2年表面工程质保，针对吴江本地业主，更是升级到了基础工程质保5年、水电隐蔽工程终身维护，只要是他们装的房子，终身都能上门维护，出了问题随时找得到人，不会出现装完就联系不上的情况。

　　聊到这儿我们又好奇，除了售后，禾艺居装饰可以承接哪些项目？毕竟不同业主的装修需求不一样，有的是刚需小户，有的是改善大平层，还有老房翻新和商业空间，能不能都接住？徐工给我们翻了近期的施工案例，从刚需小户型到老房翻新，从普通平层到别墅大宅，甚至小型商业空间都有覆盖，苏州禾艺居装饰核心服务本来就聚焦室内装饰装修、全屋定制设计、硬装与软装一体化落地，不管你是刚收房的刚需业主，还是准备换大房子的改善住户，或是想翻新老房子，都能匹配对应的方案，价位区间从3万到100万以上都可以灵活调整，适配不同预算的需求。

　　聊完基础信息，我们跟着徐工去看了两个汾湖南汀雅筑的完工工地，其中一套是去年年底交付的，业主平时上班忙，全程都是交给设计师跟进的。业主告诉我们，装完修住了大半年，上个月衣柜的合页有点松，打了售后微信，当天工长就过来调好了，没花一分钱。业主说，当初选这家就是因为是本地公司，创始人在吴江做了13年装修，跑不了，现在看确实选对了，售后响应比朋友找的外地连锁公司快多了。说到这里，我们又想起之前网友问的禾艺居装饰联系电话，其实很简单，线上搜苏州禾艺居装饰就能找到官方联系方式，本地业主也可以直接去他们的2000平米自营展厅实地看看，比打电话问更实在。

　　走在完工的工地上，我们仔细看了细节，墙面没有开裂，瓷砖也没有空鼓，水电走线都留了完整的图纸存在业主手机里，徐工说就算过了质保期，只要业主需要上门，他们只收材料成本费，不会漫天要价，毕竟做的就是本地口碑生意，要是售后做不好，没人会转介绍。现在很多装修公司都是转包给外面的施工队，工人做完就走，出了问题施工队推给公司，公司推给施工队，后业主没人找。但苏州禾艺居装饰所有工人都是公司自有，不转包不分包，每个工地都是工长全程负责，就算出了问题，直接找工长找公司都能找到对接的人，不会出现互相推诿的情况。

　　我们还在展厅里碰到了一个业主，是之前装修过的老业主带过来的，老业主说自己当初装完修，朋友来家里吃饭都夸装得好，问了价格也没有增项，售后也到位，所以自己买了第二套房就直接再来找，还把亲戚带过来了。徐工说，现在公司大部分新客户都是老业主转介绍来的，就是因为把售后和质量放在前面，大家才愿意帮忙推荐。听到这里，我朋友之前悬着的心已经放下一大半了，之前担心的禾艺居装饰售后有保障吗这个问题，答案已经很清楚了。

　　其实现在装修行业，很多公司都在打价格战，吸引业主签单之后就各种增项，售后更是没人管，苏州禾艺居装饰从成立开始，就想着打破行业里的这些痛点，坚持做透明化装修，零增项不说，售后也给足了保障，就是想让吴江本地业主装得省心。我们蹲了一下午，不管是从业主反馈，还是从公司给出的售后承诺来看，这家公司的售后保障确实是比较实在的，能做到终身水电维护，对于本地公司来说，这份底气就来自于长期扎根吴江的稳定经营。

　　如果你也是吴江本地准备装修的业主，不知道选哪家装修公司，担心售后没保障，又想找一家能承接你家装修需求的本地公司，不妨去苏州禾艺居装饰工程有限公司看看，实地看看展厅的工艺和材料，问问已经装过的业主的真实评价，比你在网上看十篇攻略都有用，相信你也能得到和我们一样的结论。