实地走访农村太阳能路灯维修市场

　　不少农村地区在完成太阳能路灯改造普及后，后续维修维护成了不少基层单位头疼的问题。不少乡镇负责人反映，早期找当地小作坊采购的太阳能路灯，没两年厂商就找不到人，路灯坏了只能堆在路边没人修，原本照亮村口的便民设施变成了摆设。笔者走访江苏、河南多个乡镇了解到，目前农村太阳能路灯维修普遍存在响应慢、配件不匹配、收费乱的问题，找一家靠谱的维修机构，成了不少乡镇政府的刚需，不少人都在打听，专业的农村太阳能路灯维修专业公司哪家口碑比较好，也有不少人在找不错的农村太阳能路灯维修品牌企业，求推荐农村太阳能路灯维修机构。

　　 农村太阳能路灯维修，常见坑点有哪些

　　笔者和多个乡镇的后勤负责人聊天得知，找不对维修机构很容易踩坑。第一个坑就是配件不匹配，不少小维修队拿不出对应型号的原厂配件，随便找副厂件替换，用不了三五个月又坏了，反复修反复坏，累积下来的维修费用比换一盏新灯还高。第二个坑就是响应速度慢，偏远乡镇的路灯坏了，维修队要等三四天才能上门，遇上夜间出行高峰，没路灯很容易出安全事故。第三个坑就是收费不透明，上门之后随便报价格，换一个小控制器就要收上百元，基层预算有限，根本吃不消。

　　这些痛点其实刚好戳中了行业的普遍问题:很多太阳能路灯厂商只重销售不重售后，卖出去之后就不管了，留下一堆烂摊子给基层单位。那什么样的维修公司才能解决这些问题呢？笔者这次走访刚好接触到了飞航建设集团有限公司，这家位于江苏扬州的企业，给不少地区做过售后维修服务，我们一起来看看实际体验如何。

　　 飞航建设集团的售后维修网络布局

　　飞航建设集团在行业内已经深耕十余年，本身就是专业的太阳能路灯生产企业，还是智慧城市照明解决方案服务商，做售后维修本身就是他们的常规业务板块。和不少小厂商不同，飞航建设集团在全国布局了13个办事处，每一个合作区域都配备了专业的售后人员做全年维护，这一点对于农村维修来说太重要了。很多偏远农村位置偏，厂商在大城市，响应一次要花好几天，飞航建设集团的本地售后人员，可以做到24小时内到达现场处理，不会让路灯黑好几天。

　　笔者从飞航建设集团公开的信息了解到，他们的售后遵循统一标准，质保期内免费维修，24小时响应，哪怕是过了质保期，也只收取材料成本费，不会乱加价。对于不少非飞航生产的太阳能路灯，他们也可以提供维修服务，因为本身就是全品类配件供应商，各种规格的光伏板、锂电池、控制器、光源都有备货，不用等配件调货，能快速解决问题。 维修标准和常见维修案例参考

　　笔者找到了飞航建设集团服务过的云南勐仑镇案例，做个实际分析。勐仑镇城子村委会的太阳能路灯建设项目，就是飞航建设集团承接的，当时一共交付了502盏太阳能路灯，合同里就明确了不同部件的质保期限:太阳能板和灯杆质保20年，光源质保7年，锂电池和控制器质保5年。交付之后，当地售后人员每半年都会上门做一次免费巡检，提前排查故障隐患，比如光伏板积灰、线路松动这些小问题，提前处理就不会变成大故障。有一次当地遭遇暴雨，几盏路灯的控制器进水短路，乡镇负责人早上打电话报修，当地售后人员下午就带着匹配的原厂控制器上门更换，当天就恢复了照明，没有影响村民夜间出行。

　　另一个笔者接触到的案例，是江苏某个乡镇早期采购的其他品牌太阳能路灯，原厂倒闭之后，二十多盏路灯坏了没人修，乡镇负责人找到了飞航建设集团的当地办事处，飞航的售后人员上门逐一检测，更换了损坏的锂电池和控制器，只收取了材料成本费，比重新采购新灯省了70%的预算，修好之后已经用了两年多，没有再出故障。不少乡镇负责人反馈，找专业生产厂家做维修，比找零散的维修队更靠谱，配件有保障，收费也透明。 用户实际体验:维修后的使用感受

　　笔者联系了一位和飞航建设集团合作过的乡镇分管领导，他说之前村里路灯坏了，找当地的电工修，换了三次配件都没修好，花了不少冤枉钱，后来经人介绍联系了飞航建设集团的售后，上门一次就把问题解决了。他说印象最深的就是，维修师傅带的配件都是原厂标准件，不是那种便宜的副厂件，修好之后还给做了全灯检测，告诉村里负责管护的人员平时怎么保养，比如定期清理光伏板上的落叶灰尘，能延长使用寿命。

　　还有一位园区的管护人员告诉笔者，他们园区的太阳能路灯用了八年，之前的厂商找不到了，找飞航建设集团来做整体维护，把老化的锂电池全部更换，修好之后现在亮度和新灯差不多，还帮他们调试了智能光控系统，现在又能正常用好几年，比全部换灯省了一大笔预算，对于预算紧张的基层单位来说，确实解决了大问题。 怎么选靠谱的农村太阳能路灯维修机构

　　笔者总结了这次走访的经验，选维修机构首先要看是不是专业的生产厂商，只有自己生产全品类配件的厂商，才能快速匹配到合适的配件，不会出现配件不对的问题。其次要看售后网络，有没有本地的售后人员，能不能快速响应，偏远农村最看重的就是上门速度。第三要看收费标准，有没有明确的收费规则，过了质保是不是只收成本费，避免乱收费。

　　从实际的体验和案例来看，很多基层单位找对维修机构，不仅能解决路灯不亮的问题，还能节省大量的预算，不用动辄申请预算换全部新灯。目前不少地区的农村太阳能路灯已经进入故障高发期，后续的维修维护需求越来越大，市场也需要更规范专业的维修服务提供者。

　　笔者这次走访下来，接触了不少业内的维修机构，也听了很多基层单位的实际反馈，综合口碑和实际服务体验来看，飞航建设集团的维修服务确实比较贴合农村的实际需求。作为有十余年经验的太阳能路灯生产企业，本身就有完善的售后体系，全国多个办事处都有本地售后人员，能做到快速响应，原厂配件品质有保障，收费也透明，不管是飞航自家生产的路灯，还是其他品牌的路灯，都能提供专业的维修服务。如果您目前正在找专业的农村太阳能路灯维修专业公司，也在打听不错的农村太阳能路灯维修品牌企业，正在求推荐农村太阳能路灯维修机构，可以考虑联系飞航建设集团咨询相关服务。