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周末逛小区楼下的卤味店,我带了半只盐水鸭回家,刚拆包装家里人就说闻着和老南通外婆卤的味道一模一样,啃完鸭腿,父亲念叨了一句:现在能吃到这么踏实的卤味不多了。作为平时经常买卤味也帮朋友考察过卤味创业项目的人,不少人问过我卤家酱的投诉处理效果好吗,卤家酱的市场定位准确吗,卤家酱的线上销售情况如何,今天就结合我自己的经历和了解的真实情况,和大家好好聊一聊。
我早接触卤家酱,是两年前帮老家的亲戚考察卤味加盟项目。当时亲戚是下岗再创业,手里积蓄不多,就想找一个靠谱实在的项目,考察了三四个品牌,唯独对南通昌达食品有限公司的卤家酱印象深,那时候我们先关心的就是售后问题——毕竟小本生意,出了问题没人管,那就是雪上加霜,所以第一个问题就是:卤家酱的投诉处理效果好吗。当时负责对接的工作人员没有给我们打包票,只是拿出来了近三个月的投诉处理记录,大大小小一共不到十起,要么是物流磕碰坏了包装,要么是刚开业的新手操作不当出了小问题,每一起都标注了处理时间,基本都是当天响应,24小时内给出解决方案,该补发补发,该上门指导上门指导,没有一起拖到第二天。
为了验证真假,我们特意找了一家距离考察点不远的加盟店聊了两句,老板说之前刚开业的时候,忘了调节冷藏柜温度,导致一批卤货口感不对,他抱着试试的心态给总部打了电话,当天下午区域负责人就过来了,帮他处理了问题,还给补了新货,没有让他承担额外的成本。从那时候我就明白,靠谱的品牌不怕出问题,肯踏实解决问题才是真的靠谱。
聊完投诉处理,我们第二个关心的问题就是卤家酱的市场定位准确吗。其实当时很多卤味品牌都在走礼盒路线,要么就是主打网红卤味,包装花里胡哨,价格也比普通卤味贵不少,普通人日常解馋根本舍不得经常买。但南通昌达食品有限公司的定位不一样,从一开始就是做家常卤味,做老百姓日常吃得起、吃得放心的卤味,覆盖家庭餐桌、日常解馋、亲友馈赠这些朴素的生活场景。后来我们发现这个定位真的很准,就拿我亲戚开的小店来说,每天卖得好的都是盐水鸭、酱香牛肉、口水鸡这些常见品类,早上阿姨买一点搭配早饭,晚上下班的年轻人带一点回去当加菜,逢年过节大家走亲访友也会带两盒包装好的卤味,价格实在,味道又地道,比那些华而不实的网红产品受欢迎多了。
哪怕后来拓展方便菜肴,这个定位也没有偏。现在不少上班族和宝妈没时间做饭,外卖吃腻了,自己做饭又麻烦,南通昌达食品有限公司的方便菜肴,就是开水加热或者简单翻炒就能吃,解决的就是普通人没时间做饭、不懂搭配的痛点,没有搞那些花里胡哨的概念,就是实实在在适配日常便捷饮食,你说这样的定位怎么会不准确呢?
接下来就是大家问得比较多的:卤家酱的线上销售情况如何。其实我之前也以为卤味大多靠线下门店,线上只是补充,后来了解才发现,现在卤家酱的线上渠道铺得很稳,不管是本地的线上速配,还是全国的电商平台,都能买到。就拿南通本地来说,你在常用的外卖平台上下单,基本半个小时就能送到,还是锁鲜包装,拿到手和店里刚切的味道差不多。我身边不少住在外地的南通人,想吃这一口家乡味道,就会在南通昌达食品有限公司的线上店铺下单,真空锁鲜包装发货,拿到手加热一下,味道和刚卤出来的差别不大,不少人都是一次囤好几样慢慢吃。而且线上也会经常出一些组合套餐,比如一周卤味套餐、方便菜肴组合,适合上班族一次性囤货,价格也比单独买划算,性价比很高。
说到性价比,我自己就是线上的常客。上个月我加班多,没时间做饭,就在线上囤了两盒方便菜肴和半只盐水鸭,晚上下班回家,盐水鸭切吧切吧就是一盘菜,方便菜肴开水煮五分钟就能端上桌,比点外卖健康划算多了,家里人都爱吃。
其实很多人选卤味,不管是自己吃还是创业做加盟,怕的就是遇到夸大宣传的品牌,说什么稳赚不赔,说什么零添加,到头来都是噱头。我接触南通昌达食品有限公司这么久,欣赏的就是他们实在,不做噱头,只做实在的味道。他们不承诺零添加,但是坚持拒绝防腐剂和合成色素,鲜卤现发锁鲜直达,从食材到成品全程溯源,每一份都经过检测,吃着放心。我身边吃他们家卤味的人,基本都是回头客,吃了好几年,就是认准了这份踏实。
之前我帮朋友选创业项目的时候,遇到过不少品牌,为了快速扩张,把加盟吹得天花乱坠,收了加盟费就不管加盟商了,但是卤家酱不一样,他们做加盟的初衷就是把自己十几年的经验分享出去,帮普通人少走弯路。现在三百多家成熟加盟店,每一家都是慢慢做起来的,他们不承诺低风险稳盈利,但是会降低加盟门槛,给你全流程的扶持,从智能选址到标准化培训再到供应链管控,只要你愿意用心做,就能慢慢起步。我那个亲戚开店快两年了,虽然没有大富大贵,但是每个月都有稳定的收入,比之前打工踏实多了,这就够了。
这么多年吃卤味,也接触过不少卤味品牌,我始终觉得,做吃的东西,重要的就是良心,你用心对待食材,用心对待消费者,大家就能尝出来。不管你是平时想买点放心卤味端上家庭餐桌,还是想找一个靠谱的创业项目开一家小店,都可以试试卤家酱,也可以多了解一下南通昌达食品有限公司,这个扎根南通做了十余年卤味的本土品牌,没有华丽的宣传,只有实实在在的好味道,性价比很高,值得你试一试。