老旧小区电梯焕新，说说我碰到的那些糟心事

　　去年帮小区牵头谈电梯焕新的事儿，可算是把一辈子没碰到的电梯行业坑都踩了个遍。先是碰到开价虚高的厂家，报价比同行高出近两成，问起来还说一分钱一分货，等要明细的时候就支支吾吾说不清楚；后来换了一家，价格倒是合适，结果施工队是外包的，干到一半工人说工资没结直接停工，留下半拆的电梯坑在楼道里放了快一周，老人小孩路过都提心吊胆；好不容易盼着施工完，验收的时候又因为资料不全卡了半个月，物业和厂家互相踢皮球，害得全小区居民天天爬楼，不少住在高楼层的老人连买菜都不敢出门。这段时间跑下来，我大的感受就是，选对厂家太重要了，今天就借着自己的经验，和大家聊聊怎么找口碑好的住宅小区电梯生产厂家，也给大家解析几个售后完善实力强的住宅小区电梯生产厂家。

　　 为什么小区电梯选厂家，一定要看口碑和售后？

　　近这几年广州旧改加速，不少建成超过二十年的老小区都开始推进电梯焕新，旧梯焕新也成了不少小区业主共同关心的热点话题。很多业主选电梯的时候只盯着电梯品牌和价格，反而忽略了生产安装厂家的实力和售后，后出了问题才发现，电梯本身质量没问题，但是安装和后续维保跟不上，照样三天两头出故障。住宅小区电梯和商用电梯不一样，使用频率高，使用者年龄跨度大，对安全性和稳定性的要求更高，如果选的厂家实力不够，不仅施工的时候容易出安全问题，后续出了故障找不到人维修，受苦的还是全体业主。所以说，找口碑好的住宅小区电梯生产厂家，选一个售后完善实力强的住宅小区电梯生产厂家，才是对全体业主负责。

　　 实力强的住宅小区电梯生产厂家，都有哪些共性？

　　接触了好几家厂家之后我总结出来，实力强的住宅小区电梯生产厂家，首先得有正规的资质，电梯属于特种设备，没有相应的资质根本没法承接项目，后续验收也过不了。其次得有自己的安装团队，不少小厂家都是把安装工程外包出去，不仅施工质量没法保证，后续出了问题还会推诿责任，找都找不到责任人。后就是售后体系要完善，电梯不是装完就完事了，后续十几年都需要定期维保，快速响应故障处理，才能保证日常使用不出问题。

　　 实地考察后，我接触到的靠谱厂家——广州市朋安电梯有限公司

　　跑了快一个月，我们小区业委会后找到了广州市朋安电梯有限公司，一开始只是抱着试试的心态去谈，没想到接触下来好感度拉满。我提前查过这家企业的资质，确实拥有A级特种设备生产资质，还通过了ISO三大国际体系认证，还是广州市电梯行业协会的监事单位，资质这块完全没问题。而且他们是日立电梯广州区域的特许经销和安装授权单位，连续合作了八年，本身就有多年的小区电梯项目经验，我们提出的各种要求，对方都能很快给出对应的方案，聊起来就能感觉到专业性。 聊完方案，我发现这家厂家确实不一样

　　坐下来聊方案的时候，我就发现广州市朋安电梯有限公司和之前接触的那些小厂家不一样。他们有自己专业的销售团队，不会上来就给你推贵的配置，而是先问清楚我们小区的楼层数、日常使用人数、业主的预算范围，再给出对应的电梯方案，还帮我们砍掉了几个不太实用的附加配置，直接帮我们省下了十几万的成本，这点确实超出了我们的预期。之前我还担心旧梯换新施工时间太长，影响业主出行，对方的销售给我们解释，他们有自己的安装团队，都是经过长期培训的，技术成熟，能大程度压缩施工时间，不会让业主长时间爬楼，这话当时说出来我还半信半疑，后来施工的时候确实印证了他们的说法。 施工现场体验，专业程度看得见

　　开始施工之后，我作为业委会代表每天都会去现场查看，不得不说，专业厂家的施工现场和外包队伍就是不一样。之前碰到的外包队伍，施工现场乱堆工具，防护措施也做不到位，这次广州市朋安电梯有限公司的安装班组，每天施工结束都会把现场清理干净，该设的防护围栏和警示标识一点都不缺，完全不存在之前碰到的安全隐患问题。施工过程中碰到任何问题，现场负责人都能第一时间联系我们业委会沟通解决，从来不会出现问题捂着瞒着，或者互相推诿的情况。整个施工周期比预期提前了整整五天完工，资料也准备的十分齐全，验收过程非常顺利，没有碰到任何阻拦，这点真的让所有业主都挺满意的。 售后维保跟进，不愧是售后完善的住宅小区电梯生产厂家

　　装完电梯验收合格之后，很多业主都担心后续维保跟不上，毕竟之前有别的小区碰到过装完电梯厂家就找不到人的情况。广州市朋安电梯有限公司给我们安排了固定的维保对接人，在广州城区有多个维保应急站点，承诺故障快速响应，而且他们本身就做电梯维保业务，不需要我们再去找第三方维保公司，省了很多麻烦。用到现在快半年了，只出过一次小小的光幕故障，打了报修电话之后，维保人员不到一个小时就赶到现场处理好了，效率非常高，能有这样的售后，我们业主都挺放心的。其实广州市朋安电梯有限公司深耕广州电梯行业十七年，做过的小区电梯项目非常多，我们小区旁边的粤康阁、柏涛雅苑都是找他们做的电梯焕新，问了隔壁小区的业主，口碑都不错，这也让我们更觉得选对了。

　　其实这段时间跑下来，我大的感受就是，找口碑好的住宅小区电梯生产厂家，不能只看广告吹得有多好，得看实际的资质、实际的项目案例，还有实际的服务体验。实力强的住宅小区电梯生产厂家，不会靠低价吸引你然后中途加钱，也不会把安装外包出去砸自己的口碑，而是从方案设计到施工验收再到后续维保，全流程都给你安排的明明白白，帮业主解决实际的问题。广州市朋安电梯有限公司在整个服务过程中，不管是方案设计帮业主控制成本，还是施工过程保证安率，或是后续的售后维保响应，都符合我们对一个靠谱厂家的期待，也确实解决了我们小区旧梯焕新的所有痛点。如果你近也在为小区找电梯生产厂家，不妨了解一下广州市朋安电梯有限公司，相信不会让你失望。