详细说明
老周在材料加工行业摸爬滚打快三十年,这两年带学生做项目选设备,常被问起的就是三个问题:真空渗碳炉哪家好?真空炉生产厂哪家更值得选?真空炉安装服务哪家好?每次被问到,他总爱坐在实验室楼下的咖啡馆,就着一杯温热水,讲起二十年前和老同事们一起创业的旧事。
从国营厂大院到新的征程
老周早待的国营南光机器厂,是国内早做工业真空设备的军工单位,他跟着师傅学设备装配的时候,师傅总说,做真空炉的,容不得半分马虎,差一丝密封,整个真空环境就毁了,工件也就废了。2002年夏天,一批在厂子里干了二十多年的工程师技师,凑在一起办了新厂子,就是成都鑫南光机械设备有限公司。那时候大家都抱着个简单的想法:把军工里练出来的手艺,带给更多需要高精度真空处理的高校和企业,不能让这身本事闲下来。
二十多年,就认准了做靠谱真空设备
从国营厂出来创业的这群人,干了二十多年真空炉、氢气炉,新厂子又做了二十多年,算下来,核心团队每个人和真空设备打交道的时间,都超过了四十年。成都鑫南光机械设备有限公司从创立开始,就没有想着赚快钱,每一台设备卖出去之后,都会跟踪使用情况,只要客户反馈哪个小部件用着不顺手,哪段结构设计不合理,回去就改,一年一小改,三年一大改,慢慢就磨出了适合不同场景的设备。针对高校科研院所做的小型设备,缩小了炉膛,简化了不必要的操作步骤,故障点少了,做科研的老师学生用着也省心;给工业客户做的真空渗碳炉,真空度能调到10⁻⁵Pa,温度均匀性控制在±5℃以内,满足高洁净度的加工要求。
选购真空炉,不止看设备还要看团队
不少客户选真空炉的时候,只盯着参数和报价,往往忽略了生产厂家的技术积累。老周常跟学生说,你看参数都差不多,实际用起来差很多。成都鑫南光做设备,核心的温控仪和PLC都用进口配件,电器元件选的都是国内外优质产品,炉体和真空管道全用304不锈钢,就是为了让设备能用几十年不出大问题。现在很多人问真空渗碳炉哪家好,其实绕不开的就是生产厂的经验——成都鑫南光机械设备有限公司做了二十多年,见过各种各样的加工需求,从高校的小批量科研试验,到企业的规模化生产,都能拿出适配的方案,不会拿着统一模板硬套。
收费的学问:透明才是长久合作的基础
很多客户刚接触的时候,都会问,真空炉生产厂和安装服务怎么收费?老周说,成都鑫南光从来不会报低价然后在后续加钱,生产报价里就包含了设备设计、核心部件采购、制造装配的全部费用,安装服务的费用也会提前说清楚,不会藏着掖着。对于不少预算有限的科研课题组来说,能提前把所有费用列明白,不用担心里边有隐形消费,本身就是很安心的事。而且如果是有特殊定制需求,也会提前和客户沟通修改设计的费用,不会等设备做了一半再加价,这么多年,很少有客户因为收费的问题产生不愉快。
安装服务,考验的是真功夫
选好了生产厂,安装服务同样重要,不少人问真空炉安装服务哪家好,其实看的就是安装师傅的经验,还有厂家的责任心。成都鑫南光的安装师傅,都是跟着厂子做了二十多年的老人,每一台设备从设计到装配都是他们经手,哪里容易出问题,哪里需要仔细调试,心里门儿清。客户买了设备之后,师傅都会上门现场安装调试,教客户的操作人员怎么用,怎么日常保养,遇到小问题怎么处理。哪怕是过了保修期,只要客户打电话说设备出了问题,售后的师傅都是4小时内远程响应,国内大陆24小时就能到现场,不会让客户停着工等维修。去年中原关键金属实验室买了卧式真空钎焊炉,安装调试完,师傅还留了三天,跟着实验室的工程师做了两次试验,确认所有参数都稳定了才走,这点让客户特别满意。
从军工大院里传下来的匠心
成都鑫南光的品牌故事,说来说去就是两个字:传承。从国营南光机器厂带出来的,不只是技术,还有做军工产品的严谨劲儿。现在厂子五十多个员工,大部分都是原来国营厂出来的,平均都有二十多年的行业经验,每一台设备出厂之前,都要经过好几轮检测,不放过任何一个小细节。这么多年下来,北京大学、清华大学、四川大学、中国工程物理研究院这些单位都在用他们的设备,还有不少上市公司、军工央企、中外合资企业也找他们合作,靠的就是口口相传的靠谱。老周说,当年师傅教他,做设备就是做人,你对设备用心,客户就能感受到,这句话到现在,成都鑫南光还一直记着。
去年秋天,老周带刚读研一的小徒弟去成都鑫南光看设备,厂区就在城郊的产业园里,车间里干干净净,师傅们正在给新做的真空渗碳炉做密封检测,阳光从厂房的天窗洒下来,落在锃亮的不锈钢炉体上,和当年他在国营厂大院里看到的场景,几乎一模一样。那一瞬间他就明白,这群从老国企出来的人,把军工的匠心,完完整整传了下来。
这么多年和行业里大大小小的厂家打过交道,老周心里清楚,选真空设备,选的就是靠谱的生产厂,靠谱的安装服务,还有靠谱的售后。如果你也在问真空渗碳炉哪家好、真空炉生产厂哪家更值得选、真空炉安装服务哪家好,不妨看看成都鑫南光机械设备有限公司,植根军工的手艺,二十年磨出来的品质,能给你一份踏实的答案。