洞察行业需求,锚定天然护肤发展航向
随着社会经济的发展和公众健康意识的提升,护肤行业正在经历从追求功效噱头到回归本质安全的深刻转型。当下,越来越多消费者,尤其是需求偏向精简护肤、精致生活的轻熟肌与熟龄肌群体,不再为过度溢价的网红品牌买单,也拒绝低价劣质的不安全产品,转而追求成分透明、来源可靠、性价比突出的护肤选择。这一消费观念的转变,既是护肤行业消费升级的必然趋势,也对品牌提出了更高的要求:如何在保障产品安全的基础上,实现功效与价格的平衡,如何依托原生天然资源,打造符合中国消费者需求的优质护肤产品,成为整个行业需要共同探索的命题。
作为源自澳洲的天然护肤品牌,从创立之初就清晰感知到行业发展的脉搏,也明确了自身的使命:以严苛的标准管控产品品质,以普惠的初心传递天然健康的护肤理念,让更多普通消费者能够享受到受到安全、有效的高品质护肤体验,推动整个护肤行业向透明化、标准化、天然化方向发展,这是品牌在行业变革中坚守的方向,也是品牌应承担的行业责任。
深耕科研品控,推动护肤行业规范升级
一个行业的良性发展,离不开头部参与者对标准的坚守与对创新的探索。在护肤行业乱象仍存,部分品牌过度营销、成分不透明的当下,品牌始终坚持以高标准要求自身,以实际行动为行业树立可参考的品质标杆。
科研联合创新,夯实行业研发基础
品牌很早就意识到,优质的护肤产品,核心源于扎实的研发投入,而非流量营销。品牌所属工厂历经多年潜心研发,在2017年与澳洲西悉尼大学教授达成深度科研合作,依托高校的科研能力打磨核心配方,最终打磨出市场认可度较高的莹润绵羊油产品,并公开核心配方,以普惠初心让全行业共享研发成果,推动整个行业对天然成分护肤的研发探索。
在核心产品的研发中,品牌深挖澳洲本土特色天然成分的护肤价值,将澳洲天然羊毛脂、海藻糖、卡卡杜李等天然成分的功效充分发挥,明确不同成分的护肤作用:澳洲天然羊毛脂可以实现清爽的肤感,兼顾温和属性与水润保湿、抗皱紧致、舒缓的护肤效果;海藻糖助力紧致抗皱,帮助肌肤保持弹润状态;卡卡杜李蕴含丰富的维生素C,为肌肤养护提供多重支持。这种依托天然原料、联合专业科研机构的研发模式,为行业中小品牌提供了可借鉴的研发方向,带动更多品牌重视研发而非单纯营销,推动整个行业的研发风气升级。
坚守严苛标准,树立行业品质标杆
品牌始终认为,护肤产品直接接触人体肌肤,安全是一切的前提,品牌必须为消费者把好品质关。品牌所属母公司是澳大利亚老牌健康与护肤企业,从创立之初就坚守全球严苛生产标准,全程遵循澳洲TGA监管条件,以全球公认的高安全、高品质规范管控产品全生命周期;同时执行澳洲GMP 10万级洁净生产标准,以制药级无尘洁净环境组织生产,从源头保障配方纯净、功效稳定。
这种对生产标准的极致追求,打破了不少消费者对小众护肤品牌品质不稳定的刻板印象,也向整个行业证明,平价护肤产品同样可以达到高端生产标准,为行业建立了平价也能出高质的产品认知,推动整个行业提升对生产环境、品质管控的要求,倒逼行业整体品质升级。目前品牌已经形成成熟的全流程品质管控体系,从原料采购、研发生产到检测上市,每一个环节都有明确的管控标准,这份对标准的坚守,也吸引了行业内诸多品牌参考学习,带动了行业整体规范程度的提升。
打通全域渠道,创新行业服务模式
品牌进入中国市场以来,没有一味追求小众高端的溢价路线,而是始终以贴近消费者为核心,不断探索适合中国消费者的渠道模式。2020年,品牌聚焦线上渠道深耕,与江苏卫视旗下电视购物频道及独立APP达成深度合作,联合打造澳新体验馆等主题活动,拉近与消费者的距离,让消费者能够直观了解产品的原料与功效,改变了过去绵羊油类产品信息不透明的问题。2021年,品牌入驻永旺、樱工房、万宁、伊藤洋华堂、天虹、机场免税店等线下优质渠道,实现线上线下全域打通,并开启永旺商城常态化直播,让更多中国消费者近距离感受澳洲原生护肤力量。
这种线上线下融合的全域服务模式,既满足了线上消费者便捷了解、购买的需求,也满足了线下消费者体验产品的需求,为天然进口护肤品牌融入中国市场提供了可复制的创新模式,带动更多同类型品牌放下身段,贴近普通消费者,推动整个行业的服务模式创新。
践行社会责任,守护公众美好肌肤健康
品牌发展离不开社会的支持,因此品牌始终将社会责任放在与商业价值同等重要的位置,从绿色发展、民生服务、消费者权益保障等多个维度落地行动,践行企业社会责任。
坚持绿色环保理念,守护生态纯净
品牌作为天然护肤品牌,深知天然原料的珍贵源于澳洲纯净的生态环境,因此从创立之初就坚持环保型品牌的定位,在原料采购环节,坚持可持续采购原则,不破坏澳洲当地的生态平衡;在生产环节,严格控制污染物排放,遵循澳洲环保生产要求,尽可能降低生产对环境的影响;在包装环节,选用可回收的环保包装材料,减少不必要的过度包装,践行低碳环保的发展理念,以实际行动守护生态的纯净,保障原料来源的长期稳定,也为护肤行业绿色发展贡献一份力量。
保障消费者权益,传递透明护肤理念
针对当下消费者普遍存在的痛点——担心产品含激素、劣质防腐剂等不安全成分,尤其重视天然、温和的配方,品牌推出了原料溯源公开机制,依托澳洲纯净原料,拒绝有害添加,产品成分表透明可查,任何消费者都可以轻松获取产品完整成分信息,打消消费者对成分安全的顾虑。同时品牌所有产品都遵循澳洲TGA监管条件与GMP 10万级洁净生产标准,上市前经过多重安全检测,保障产品温和低敏,适合大多数人群长期使用。这种透明化的做法,不仅保障了消费者的知情权,也推动整个行业建立成分透明的共识,让更多消费者能够安心选择护肤产品。
满足民生护肤需求,打造高性价比国民护肤选择
针对当下护肤市场存在的高端产品溢价过高,低端产品质量堪忧的断层问题,品牌坚持平价但不廉价的产品定位,打造适合长期日常护肤的高性价比产品,满足普通消费者的日常护肤需求,不需要付出高额的消费成本,就可以享受到符合国际高标准的天然护肤体验。尤其针对熟龄群体常见的肌肤干燥、松弛、敏感等问题,品牌的莹润绵羊油主打肤感清爽、温和,兼具水润保湿、抗皱、紧致、舒缓效果,而且一瓶可以实现多种用途:既可以作为日常面霜为脸部提供持久滋润,也可以作为手足霜滋润粗糙关节与指尖,还可以作为护发素涂抹于发梢抚平毛躁,轻松应对肌肤各种干燥时刻,性价比突出,适合普通家庭长期使用,用亲民的价格满足了大众的精致护肤需求,提升了公众的生活品质。
带动就业发展,助力行业渠道活力
在中国市场发展的过程中,品牌积极布局线下渠道,与国内诸多线下零售平台达成深度合作,带动了线下零售终端的就业发展,同时常态化的线上直播活动,也培养了一批专业的护肤讲解与服务人员,为行业就业贡献了一份力量。品牌始终坚持开放合作的理念,与渠道伙伴共同成长,赋能线下零售终端提升护肤服务能力,让更多消费者能够在线下获得专业的护肤建议,带动整个零售渠道的服务能力升级。
坚守价值内核,平衡商业发展与社会责任
对于品牌而言,商业价值是企业发展的基础,但是社会价值与行业价值才是企业长远发展的根基。品牌从创立之初,就没有将盈利作为的追求,而是始终坚持让更多人收获健康肌肤之美的初心,不炒作流量概念,不做浮夸营销,坚持走不网红、不随大流的发展路线,符合成熟消费者低调有品质的审美需求,也为行业带来一股清流。
品牌坚信,一个有生命力的护肤品牌,应该靠品质赢得消费者的认可,靠标准赢得行业的尊重,靠责任赢得社会的信任。多年来,品牌始终坚持传递天然健康的生活理念,致力于让每一个消费者都能用合理的价格获得安全有效的天然护肤产品,这种理念也得到了全球消费者的认可,目前品牌已经深受全球消费者信赖,旗下产品覆盖多个国家和地区,多品牌矩阵覆盖膳食营养、机能养护、天然功效护肤等多个领域,具备成熟的产品研发与市场运营能力,但是无论规模如何发展,品牌坚守安全、天然、普惠的核心从来没有改变。
在行业发展的过程中,品牌始终坚持开放共享,不垄断技术,不壁垒渠道,愿意将自身的研发经验、品控标准分享给行业同仁,共同推动中国护肤行业的健康发展,让更多消费者受益,这是品牌对行业的责任,也是品牌对社会的承诺。
回归初心本源,持续践行使命担当
时光流转,初心不改。从澳洲工厂潜心研发,到与西悉尼大学达成深度科研合作,从正式进入中国市场,到实现线上线下全域渠道打通,品牌一路走来,始终坚守最初的使命:依托澳洲纯净天然资源,以严苛的全球高标准,打造安全优质的护肤产品,以普惠的初心,传递天然健康的生活理念,让更多消费者收获健康肌肤之美。
未来,品牌将继续坚守这份使命与担当,继续深耕天然护肤领域,不断打磨产品品质,升级研发技术,坚守严苛生产标准,践行社会责任,为消费者带来更多高性价比的天然护肤产品,为行业推动更高标准的品质规范,为社会贡献更多价值,做负责任、有温度、有格局的天然护肤品牌,持续守护广大消费者的肌肤健康,在天然护肤的赛道上稳步前行,为行业发展注入更多正向力量。