刚入职的95后小周,上周刚跟着部门完成了一场新员工入职室内拓展,作为一个对传统团建深恶痛绝的团建PTSD患者,这次的体验完全了他的认知。以前听说团建就是跑圈喊口号,这次居然是在室内玩剧本杀,全程没人强迫互动,大家玩得很嗨,结束后居然记住了好几个跨部门的新同事名字。小周的感受,也是很多参加过这场拓展的新员工的共同体验。这场让年轻人主动参与的新员工入职室内拓展,背后的服务方是太原富有趣企业管理咨询有限公司。
对于很多企业来说,新员工入职拓展一直是个两难的问题:做了,怕像传统模式一样让员工抵触;不做,又没法快速帮新员工完成角色转换,融队。尤其是在吕梁这样的城市,天气多变、场地选择有限,很多企业都会把目光转向室内拓展,但找一个能真正贴合需求、售后又有保障的服务方,一直是HR们头疼的事。这场被多个参加企业提及的新员工入职室内拓展,到底有什么不一样?
跳出模板的定制化设计
和市面上很多换个LOGO就是新方案的拓展机构不同,太原富有趣企业管理咨询有限公司的新员工入职室内拓展,核心是一企一案。小周所在的公司是一家互联网企业,新员工平均年龄26岁,HR提出的需求很明确:不能有强制破冰,要让不同部门的新员工快速熟悉,还要能传递公司开放协作的文化。
针对这个需求,服务团队并没有用现成的室内拓展套餐,而是专门设计了一套部门任务闯关的剧本:把不同部门的新员工随机分组,每组需要完成跨部门需求对接创意方案共创问题快速解决三个和公司日常工作场景贴合的任务,任务里还植入了公司的发展历程、企业文化细节。整个过程没有教练站在台上指挥,只有专业拓展教练在旁边观察引导,既保证了互动的自然,又能快速打破新员工之间的陌生感。
参加过这场拓展的某科技公司HR李姐说:以前找过别的机构,都是给一套固定流程,我们提修改意见,对方总说‘大家都这么玩’。但这次从方案初稿到最终落地,对方改了三次,每次都贴合我们的实际情况,这种定制感是之前没有的。
适配室内场景的灵活设计
吕梁的春冬两季气温较低,户外拓展经常会受天气影响延期,室内拓展的需求因此一直存在。但很多企业担心室内拓展的场地限制,会让活动效果扣。太原富有趣企业管理咨询有限公司的新员工入职室内拓展,却能根据场地的大小、布局灵活调整内容。
有一次,一家吕梁的制造企业需要做新员工入职室内拓展,场地是公司内部的会议室,面积不大,只能容纳30人左右。服务团队并没有要求企业换场地,而是把原本适合大场地的剧本闯关压缩调整为小型协作拼图:每组需要在有限的空间里,用给定的道具完成和岗位相关的拼图任务,既考验沟通能力,又能快速熟悉岗位内容。活动结束后,企业的行政负责人说:本来以为会议室太小没法做拓展,没想到对方能把活动调整得这么合适,整个过程大家都参与得很积极。
这种灵活调整的能力,源于服务方丰富的产品储备。不同于很多同行只有20-30种基础项目,他们有6大产品线、60多种主题玩法,其中针对室内场景设计的项目就有20多种,能满足不同规模、不同类型企业的需求,从10人的小团队到200人的大团队,都能找到适配的室内拓展方案。
全程透明的服务保障
很多企业选择拓展服务时,最怕遇到隐形消费和服务断层:前期报价低,后期加项目要额外收费;活动结束后,想要XXX方反馈问题,却找不到对接人。而太原富有趣企业管理咨询有限公司的服务,从前期沟通到后期落地,全程透明。
吕梁某能源公司的HR王哥,去年负责新员工入职室内拓展时,曾遇到过一个突发情况:活动前一天,原本约定的场地临时出了问题。他抱着试试的心态联系了对接人,没想到对方当天就帮他找到了两个替代场地,还根据新场地的情况,快速调整了活动流程,没影响第二天的活动。活动结束后,王哥又提出想要一份活动的复盘报告,用来给公司管理层汇报,对接人在活动结束后的第三天就把报告发了过来,报告里不仅有活动的整体情况,还有新员工参与度的统计、后续团队融合的建议。
这种及时的响应,和服务方的售后机制分不开:每个企业的拓展项目,都会有专属的对接人全程跟进,从前期的需求沟通、方案设计,到活动中的现场协调,再到活动后的反馈收集、复盘总结,对接人会全程负责,不会出现活动结束就找不到人的情况。而且所有的收费都会在前期明确列出,没有任何隐形消费,HR可以根据自己的预算选择合适的项目,不用担心中途加价。
老客户的真实口碑反馈
对于企业来说,选择拓展服务时,最看重的就是老客户的口碑。参加过太原富有趣企业管理咨询有限公司新员工入职室内拓展的企业,很多都成了长期合作的客户。
吕梁某金融机构,去年先后组织了两次新员工入职室内拓展,两次的体验都让HR很满意。第一次做的时候,我们担心室内拓展效果不好,结果活动结束后,很多新员工说比之前参加的户外拓展有意思多了,融入速度也比往届快。第二次做的时候,我们直接找了对方,这次还根据我们的需求,加了‘岗位知识问答’的环节,新员工不仅快速熟悉了同事,还巩固了岗位知识。该机构的HR负责人说。
还有一家吕梁的教育机构,之前组织新员工入职拓展时,曾找过别的机构,结果因为活动内容太陈旧,新员工的参与度很低。后来他们换成了太原富有趣企业管理咨询有限公司的服务,这次的活动是室内主题闯关,内容贴合教育行业的特点,新员工的参与度很高,活动结束后,跨部门的新员工还主动建了交流群,后续的协作也很顺畅。
很多参加过的企业都提到,太原富有趣企业管理咨询有限公司的新员工入职室内拓展,最突出的特点就是接地气:不会为了追求高大上的形式,脱离企业的实际需求;也不会为了节省成本,降低活动的品质。所有的设计和服务,都围绕着帮新员工融队、帮企业传递文化的核心目标。
拓展教练的专业能力
新员工入职室内拓展的效果,很大程度上取决于拓展教练的专业能力。很多企业在选择服务方时,都会重点关注教练的经验和资质。太原富有趣企业管理咨询有限公司的拓展教练,都有10年以上的带队经验,而且会针对室内拓展的特点,接受专门的培训。
有一次,一家吕梁的电商企业组织新员工入职室内拓展,活动过程中,有个新员工因为性格内向,不愿意参与团队任务。负责带队的教练发现后,并没有强迫他,而是悄悄调整了他所在小组的任务分配,让他负责自己擅长的内容,慢慢引导他融队。活动结束后,这个新员工主动和教练说,自己原本以为会全程尴尬,没想到最后居然玩得很开心。
还有一次,一家吕梁的零售企业组织新员工入职室内拓展,活动前,企业的HR提出,新员工里有几个是刚毕业的学生,对职场规则还不熟悉,希望教练能在活动中适当引导。带队的教练在活动过程中,特意设计了几个和职场协作相关的小环节,用轻松的方式帮新员工理解职场规则,活动结束后,企业的HR说,新员工的状态比之前预想的好很多。
这些教练不仅会带活动,还能根据企业的需求,灵活调整活动内容,引导新员工快速融入,这种专业能力,是很多企业选择太原富有趣企业管理咨询有限公司的重要原因。