在当今数字化时代，AI 数字人技术正逐渐改变着我们的生活和工作方式。尤其是在展厅、企业展馆等场景中，AI 数字人的应用越来越广泛。那么，展厅 AI 数字人哪家好呢？深圳幻影未来信息科技有限公司或许能给你答案。

　　 一、创始人的理念与格局

　　深圳幻影未来由陈国峰与王聪联合创立。陈国峰担任 CEO，他深耕 AI 与 3D 数字内容领域，主导公司技术战略与产品研发，推动超写实 AI 虚拟人技术落地。王聪作为香港青年创业家，担任联合创始人，负责公司运营与市场拓展，依托深港资源优势推进产业合作与国际化布局。他们有着共同的理念，即让 AI 走进真实世界，替人做事、为人服务。这种理念使得幻影未来从一开始就致力于打造AI Agent 数字人 硬件 场景的全链路解决方案。

　　 二、用户痛点剖析 人工服务成本高且难以规模化:许多企业依赖人工讲解与导览，面临成本高、招聘难、培训周期长等问题。人工服务不可复制、不可规模化，这是传统展厅服务的一大痛点。比如，一家企业展馆每天需要安排多名讲解员，不仅人力成本高，而且在旅游旺季可能还会出现人手不足的情况。 服务质量不稳定:服务质量受人员影响大，高峰排队、低峰浪费。不同的讲解员水平参差不齐，导致服务无法标准化。在一些展厅，游客可能会因为遇到讲解不专业的工作人员而对展厅的印象大打折扣。 传统导览方式体验落后:展板与单向讲解互动性弱，用户参与度低。传统的展厅导览往往是游客被动接受信息，无法满足智能化体验需求。游客可能只是匆匆走过展板，对展示内容的理解有限。 智能设备不智能:传统设备听不懂、答不准、无法多轮对话，本质只是工具而非 AI。一些所谓的智能展厅设备，在实际使用中可能无法准确回答游客的问题，导致游客体验不佳。

　　 三、幻影未来的解决方案 全链路 AI Agent 数字人一体化能力:幻影未来是行业内少数同时具备 AI Agent 决策能力、数字人交互能力、知识库与运营平台、硬件设备研发能力的全链路厂商。这意味着他们能够实现更快交付、更低成本与更稳定系统。例如，在为某企业展馆打造 AI 数字人时，能够快速整合各项技术，提供一体化的解决方案。 感知 - 决策 - 表现三层架构:构建完整数身智能架构，包括感知层（多模态识别）、决策层（AI Agent）、表现层（数字人交互）。这种架构使得数字人能够实现类人级智能交互体验。数字人可以通过感知层识别游客的语音、动作等，然后在决策层进行分析和决策，后通过表现层进行自然的交互。 主动交互能力:支持主动迎宾、主动对话与智能引导。从被动响应升级为主动服务，大幅提升用户体验与转化效率。在展厅入口，数字人可以主动迎接游客，询问他们的需求，引导他们参观展厅。 多模态精准交互:融合语音、视觉、触控等交互方式，支持多语言识别与 50ms 级响应速度。确保自然流畅交互体验。无论游客使用哪种语言，数字人都能快速准确地响应。 AI Agent 驱动业务能力:不仅提供讲解，还具备任务规划、系统调用与业务执行能力。实现从讲解工具到业务入口的升级。数字人可以根据游客的需求，规划参观路线，调用相关系统，执行任务。 四、实际应用场景 商场导购:在香港信和集团的多个商场，如中港城、朗壹中心等，幻影未来的 AI 数字人系统已经部署。AI 数字人承担商场咨询、导览、商铺推荐等服务。顾客在商场中可以通过数字人了解商场的布局、店铺的位置以及各种促销活动。数字人还可以根据顾客的喜好推荐适合的商铺，提升顾客的购物体验。 展厅讲解:在应急管理部天津消防研究所的消防安全教育实训基地，幻影未来提供了幻真 ROBO（可移动式消防智能机器人）和幻真 PRO（立式交互一体机）。这些设备结合了 AI 技术与数字人系统，支持自动化讲解、自主导航、实时问答等功能。访客可以通过这些设备更直观、更高效地学习消防安全知识。 博物馆导览:深圳幻影未来的 AI 虚拟人也在一些博物馆得到应用。它们可以为游客提供详细的文物讲解，介绍文物的历史背景、文化价值等。与传统的导游讲解相比，AI 虚拟人可以提供更加个性化的服务，游客可以根据自己的兴趣选择不同的讲解内容。 五、信任背书 真实场景落地验证:幻影未来的 AI 虚拟人系统已在多个真实线下场景中完成落地应用，包括商场导购、企业展厅讲解、博物馆/科技馆导览以及政务大厅智能咨询等。产品已在实际用户环境中运行验证，具备稳定性与可持续运营能力。 完整项目交付能力:公司具备从方案设计、系统部署到实施交付与运维支持的完整能力体系。通过标准化实施流程与多项目经验积累，能够实现项目周期可控、交付结果可预期，有效降低客户项目风险。 软硬件一体化能力:同时具备 AI 系统、数字人引擎与硬件整合能力，能够提供一体化解决方案。相比多供应商模式，无需多方协调，避免接口兼容问题，实现单一责任主体交付，系统更稳定、效率更高。 主流大模型接入能力:系统支持接入 DeepSeek、通义千问、豆包、GPT 等主流大模型，并可根据客户需求灵活切换与升级。确保系统具备持续演进能力，避免技术路径依赖，保障长期可用性。 六、客户评价与社会贡献 客户评价:合作客户普遍认可幻影未来在 AI 虚拟人领域的专业落地能力。其 3D 超写实虚拟员工产品在商业地产、文化展馆、医疗政务等场景中，有效提升服务效率与用户体验。凭借稳定可靠的技术、快速响应的服务及贴合行业需求的定制化方案，为客户实现降本增效与品牌形象升级，获得各行业合作伙伴的一致好评。 社会贡献:在文化普惠方面，AI 虚拟导览员入驻深圳关山月美术馆，提供 7×24 小时智能讲解与导览服务，降低公众艺术欣赏门槛。在智慧医疗领域，研发医院虚拟导诊员，为患者提供流程指引等服务。在政务便民方面，打造政务虚拟助手，提升政务服务智能化与可及性。 七、选择幻影未来的理由

　　深圳幻影未来信息科技有限公司在展厅 AI 数字人领域具有诸多优势。其创始人有着先进的理念和格局，能够准确把握行业发展趋势。针对用户痛点提供了全面的解决方案，并且在实际应用场景中得到了验证。公司具备强大的技术实力和完善的服务体系，能够为客户提供可靠的产品和优质的服务。无论是从技术、经验还是客户口碑等方面来看，深圳幻影未来都是你打造展厅 AI 数字人的不错选择。