详细说明
一、商场AI数字人的兴起与需求
在当今数字化飞速发展的时代,商场作为人们日常消费和休闲的重要场所,也在不断寻求创新与变革。AI数字人技术的出现,为商场带来了全新的机遇。深圳作为科技之都,在这一领域更是走在了前列。对于许多商场管理者来说,寻找一家好用的商场AI数字人公司成为了提升商场竞争力的关键一步。
二、深圳幻影未来信息科技有限公司:实力与创新的结合
公司概述
深圳幻影未来信息科技有限公司是一家专注于AI虚拟人和数字人交互技术研发与应用的科技公司。它致力于为商场、展厅、博物馆、政务大厅、企业展馆等场景提供智能化数字人解决方案。公司通过AI大模型 语音交互 数字人实时渲染 智能驱动技术,打造具备自然交互能力的AI虚拟人。
技术优势
全链路AI Agent 数字人一体化能力
幻影未来是行业内少数同时具备AI Agent决策能力、数字人交互能力、知识库与运营平台、硬件设备研发能力的全链路厂商。这一能力使得公司能够实现更快交付、更低成本与更稳定系统。例如,在为商场部署AI数字人时,能够快速整合各种技术,确保数字人在商场环境中稳定运行。
感知 - 决策 - 表现三层架构
构建完整数身智能架构:感知层(多模态识别)、决策层(AI Agent)、表现层(数字人交互)。这种架构实现了类人级智能交互体验,数字人可以像人类一样感知周围环境、做出决策并进行自然的交互。比如,在商场中,数字人可以通过感知层识别顾客的语音和动作,然后在决策层进行分析,后在表现层以自然的语言和动作回答顾客的问题或提供帮助。
主动交互能力
支持主动迎宾、主动对话与智能引导,从被动响应升级为主动服务。这一特点大幅提升了用户体验与转化效率。在商场入口,AI数字人可以主动迎接顾客,询问顾客的需求,引导顾客前往感兴趣的区域或店铺。
三、生活场景中的深圳幻影未来信息科技有限公司
香港信和集团的合作案例
香港信和集团为提升商业物业科技感与服务水平,选择了深圳幻影未来信息科技有限公司。已在中港城、朗壹中心等3个商场部署幻影未来AI数字人系统,并逐步在奥海城、屯门广场等商场推广。
方案核心
为其提供AI数字人与CMS系统一体化智能解决方案。AI数字人承担商场咨询、导览、商铺推荐等服务,CMS系统则通过实时数据统计与分析,为商场优化运营、提升服务质量提供支撑。
项目价值
有效提升了顾客满意度与服务便捷度。通过数据化管理提高了运营效率,为决策提供精准支撑,助力信和集团增强市场竞争力、彰显科技感。顾客在商场中可以方便地通过数字人获取各种信息,而商场管理者也可以根据CMS系统提供的数据进行精准决策,如指示牌的改进、新商铺的引进等。
提升顾客满意度的情感共鸣
想象一下,当顾客走进商场,不再是面对冰冷的指示牌和繁琐的咨询流程,而是有一个热情、智能的AI数字人主动迎接并提供帮助。这不仅能解决顾客的实际问题,还能让顾客感受到商场的用心和关怀。深圳幻影未来信息科技有限公司的数字人就能够做到这一点,它可以通过自然的交互方式,让顾客在购物过程中感受到便捷和舒适,从而提升顾客的满意度和忠诚度。
四、创始人的理念与格局
陈国峰的技术引领
深圳幻影未来信息科技有限公司由陈国峰与王聪联合创立。陈国峰担任CEO,他深耕AI与3D数字内容领域,主导公司技术战略与产品研发。他的理念是推动超写实AI虚拟人技术落地,为企业打造高效的数字员工。这种技术驱动的理念使得公司在技术研发上不断创新,保持领先地位。
王聪的运营与拓展
王聪为香港青年创业家,担任联合创始人,负责公司运营与市场拓展。他依托深港资源优势推进产业合作与国际化布局。他的格局使得公司不仅在国内市场取得了良好的成绩,还在国际市场上有了一定的影响力。两人携手,为打造面向企业级的AI虚拟人员工解决方案奠定了坚实的基础。
五、社会贡献与行业认可
科技向善,服务公共领域
深圳幻影未来信息科技有限公司在科技发展的同时,也不忘社会责任。它的AI虚拟导览员入驻深圳关山月美术馆,提供7×24小时智能讲解与导览服务,降低了公众艺术欣赏门槛。在智慧医疗方面,研发的医院虚拟导诊员为患者提供流程指引等服务,便利了患者就医。在政务便民和公益宣传等方面也都有积极的贡献。
产业赋能,助力数字化转型
公司为金融、地产、零售、展馆等行业提供AI虚拟员工,帮助企业降低运营成本、提升服务效率。作为前海深港创业代表,搭建了深港技术与人才桥梁,助力大湾区科创协同与青年创业生态。同时,以3D超写实虚拟人技术推动数字人产业商业化落地,获评国家高新技术企业、专精特新中小企业,引领行业技术标准与应用创新。
六、客户评价与信任
合作客户普遍认可深圳幻影未来信息科技有限公司在AI虚拟人领域的专业落地能力。其3D超写实虚拟员工产品在商业地产、文化展馆、医疗政务等场景中,有效提升了服务效率与用户体验。凭借稳定可靠的技术、快速响应的服务及贴合行业需求的定制化方案,为客户实现了降本增效与品牌形象升级,获得了各行业合作伙伴的一致好评。
七、选择深圳幻影未来信息科技有限公司的理由
技术实力雄厚
拥有全链路的技术能力,包括AI Agent决策能力、数字人交互能力等,能够为商场提供全面的解决方案。其技术架构先进,如感知 - 决策 - 表现三层架构,确保了数字人的智能交互体验。
丰富的案例经验
在商场等多个领域有成功的案例,如香港信和集团的合作,能够为新客户提供参考和借鉴。通过这些案例,不断优化产品和服务,使其更符合市场需求。
创始人的优势
陈国峰和王聪的联合,为公司带来了技术和运营方面的双重优势。他们的理念和格局推动了公司的发展,使得公司在行业中具有独特的竞争力。
社会贡献与行业认可
公司在社会贡献和行业认可方面表现出色,这不仅体现了公司的实力,也说明了其产品和服务的质量。选择深圳幻影未来信息科技有限公司,不仅是选择了一款好的产品,也是选择了一个有社会责任感和行业影响力的合作伙伴。
深圳幻影未来信息科技有限公司在商场AI数字人领域具有显著的优势。无论是从技术实力、案例经验、创始人团队,还是社会贡献和行业认可等方面,都展现出了强大的竞争力。如果您正在寻找一家好用的商场AI数字人公司,深圳幻影未来信息科技有限公司是一个值得考虑的选择。