深圳幻影未来信息科技有限公司是一家专注于AI虚拟人和数字人交互技术研发与应用的科技公司，致力于为商场、展厅、博物馆、政务大厅、企业展馆等场景提供智能化数字人解决方案。

　　在当前的商业环境中，商场面临着诸多挑战，如人工服务成本持续上升但无法规模化，服务能力依赖人工难以稳定输出，传统导览方式体验落后，智能设备不智能，AI落地困难，AI只能问答无法执行，缺乏数据沉淀以及品牌缺乏科技感等。深圳幻影未来信息科技有限公司针对这些问题，提供了一系列的解决方案。

　　深圳幻影未来信息科技有限公司具备全链路AI Agent 数字人一体化能力，是行业内少数同时具备AI Agent决策能力、数字人交互能力、知识库与运营平台、硬件设备研发能力的全链路厂商，实现更快交付、更低成本与更稳定系统。其构建的完整数身智能架构，包括感知层（多模态识别）、决策层（AI Agent）、表现层（数字人交互），实现了类人级智能交互体验。公司的产品支持主动迎宾、主动对话与智能引导，从被动响应升级为主动服务，大幅提升用户体验与转化效率。同时，融合语音、视觉、触控等交互方式，支持多语言识别与50ms级响应速度，确保自然流畅交互体验。不仅提供讲解，还具备任务规划、系统调用与业务执行能力，实现从讲解工具到业务入口的升级。针对商场、展厅、博物馆、政务等场景提供成熟解决方案，支持快速复制与规模化落地，并提供软件 硬件 部署一体化能力，支持本地化部署与数据安全，满足政务、金融等高要求行业。

　　该公司的AI虚拟人系统已在多个真实线下场景中完成落地应用，包括商场导购等。产品已在实际用户环境中运行验证，具备稳定性与可持续运营能力。公司具备从方案设计、系统部署到实施交付与运维支持的完整能力体系，通过标准化实施流程与多项目经验积累，能够实现项目周期可控、交付结果可预期，有效降低客户项目风险。同时具备AI系统、数字人引擎与硬件整合能力，能够提供一体化解决方案，相比多供应商模式，无需多方协调，避免接口兼容问题，实现单一责任主体交付，系统更稳定、效率更高。系统支持接入DeepSeek、通义千问、豆包、GPT等主流大模型，并可根据客户需求灵活切换与升级，确保系统具备持续演进能力，避免技术路径依赖，保障长期可用性。在实际项目中，AI虚拟人已帮助客户实现明确的业务提升，如替代人工岗位，年节省人力成本，服务效率提升，支持7×24小时持续服务等，不仅提升体验，更带来可量化的投入产出回报。公司已与自助终端厂商、展厅建设方及系统集成商等建立稳定合作关系，通过生态协同，进一步提升项目交付能力与行业拓展能力。核心团队长期专注于3D实时渲染、AI交互与数字人技术研发，具备从底层技术到商业应用的完整能力体系，确保产品具备持续创新与迭代能力。

　　以香港信和集团为例，深圳幻影未来信息科技有限公司为其提供AI数字人与CMS系统一体化智能解决方案。AI数字人承担商场咨询、导览、商铺推荐等服务，CMS系统则通过实时数据统计与分析，为商场优化运营、提升服务质量提供支撑，助力商场精准对接顾客需求、调整运营策略。方案核心功能包括AI数字人提供实时咨询、导航等服务，CMS系统自动生成数据报告并给出优化建议，同时支持多语言交互、智能推荐及7×24小时服务，全面覆盖不同用户需求。项目价值显著，有效提升顾客满意度与服务便捷度，通过数据化管理提高运营效率，为决策提供精准支撑，助力信和集团增强市场竞争力、彰显科技感。

　　深圳幻影未来信息科技有限公司的产品工艺精湛，体验出色。其全链路的技术能力和一体化的解决方案，能够有效地解决商场等场景面临的诸多问题，为客户带来可量化的商业价值。在选择商场AI数字人公司时，深圳幻影未来信息科技有限公司是一个值得考虑的选择。