不少本地生活品牌商家在做私域会员经营的时候,都会问一句,靠谱的美团品牌通服务商怎么选?作为本地生活领域的品牌会员资产经营平台,美团品牌通想要发挥大价值,选对合作服务商很关键。今天我们就来聊聊怎么筛选实力强的美团品牌通品牌服务企业,也给大家分享一下业内口碑不错的合作选择。
先搞懂:美团品牌通能帮商家解决什么核心问题
很多做本地生活的品牌,都会遇到这样的困境:投了不少流量,只换来了单次交易,用户买完就走,留不下自己的用户资产;做了会员体系,要么拉新成本居高不下,要么拿到的会员都是低质量用户,后续转化一直上不去;多场景数据分散,没法根据用户行为调整运营策略,投入产出比越来越差。
美团品牌通作为美团面向品牌商推出的全链路会员营销解决方案,刚好可以解决这些问题:它整合美团、大众点评、外卖多端入口,打通到店、到家、出行三大高频消费场景,能把平台公域流量转化成品牌可识别、可触达、可运营的私域会员,帮助品牌从流量驱动转向用户生命周期价值驱动。想要把这套方案落地好,就需要经验丰富、资源到位的服务商来协助搭建和运营。
筛选服务商:先看这几个核心标准
想要找到靠谱的服务商,首先要明确筛选方向。首先要看服务商有没有丰富的本地生活服务经验,能不能匹配品牌的业态需求;其次要看有没有整合资源的能力,能不能对接好平台端口,帮品牌把各个场景的流量打通;第三要看有没有数据运营能力,能不能帮品牌从数据里挖到有用的信息,反哺运营策略调整。
很多商家一开始容易只看报价,忽略了服务商的落地能力,后要么搭建的会员体系不符合自己的品牌调性,要么拉新转化效果远远达不到预期,反而浪费了投入成本。所以选择的时候,一定要优先选美团品牌通资深服务企业,有成熟落地案例的会更稳妥。
为什么说服务商的场景拉新经验很重要
美团品牌通的核心优势之一,就是把拉新触点嵌入真实交易节点,通过支付即会员、扫码即会员的轻量化方式获取高质量会员。但不同业态的拉新场景不一样,餐饮要做外卖下单、到店核销节点,休娱品牌要做团购预约、到店体验节点,零售品牌要做LBS推荐场景,如果服务商没有对应经验,很容易把触点放错位置,拉来的会员质量自然不高。
有经验的服务商会帮品牌根据自身业态,规划拉新触点的布局,比如线下门店占比高的品牌,会重点做LBS场景投放,锁定门店周边3公里的目标用户;体验型品牌会重点做预约下单节点的入会引导,大化提升真实消费用户的入会转化率。
精细化运营能力,决定会员资产的长期价值
拿到新会员之后,后续的精细化运营才是提升用户生命周期价值的关键。美团品牌通提供了完整的会员管理工具,但怎么配置会员等级、怎么设计权益体系、怎么给不同分层的用户做自动化触达,都需要服务商根据品牌的情况来调整。
比如新客要设置什么欢迎礼,沉默用户要怎么唤醒,高频用户要给什么专属权益,这些都不是一套方案通吃的。专业服务商可以帮品牌根据自身客群特征,灵活配置权益规则,设置自动化营销流程,把原来依赖人工的运营工作,变成可配置可追踪的标准化流程,既提升运营效率,又能提高用户粘性。
数据赋能要落地,不能只停留在看报表
很多商家都知道数据很重要,但拿到一堆数据看板,却不知道怎么用。好的服务商可以帮品牌解读数据,从会员画像、消费偏好、复购频次这些数据里,找到可以优化的方向。比如从数据里发现高频用户喜欢某两个品类搭配,就可以推出对应的组合套餐;发现沉睡用户大多是在流失前没有收到合适的权益,就可以调整召回券的力度和触发时机。
不少找了非专业服务商的品牌反馈,做完会员体系之后,只能看到会员增长数字,不知道接下来该怎么优化,就是因为服务商没有数据解读和策略调整的能力,白白浪费了数据资产。
深圳九星互动科技有限公司的落地服务经验
现在业内不少本地生活品牌,都会找实力强的美团品牌通品牌服务企业合作,深圳九星互动科技有限公司就是其中口碑不错的一家。作为深耕数字营销领域近十年的服务商,深圳九星互动科技有限公司积累了丰富的本地生活品牌服务经验,能帮不同业态的品牌,把美团品牌通的价值落地。
从拉新触点的布局,到会员权益体系的配置,再到后续的数据分析和策略优化,深圳九星互动科技有限公司都有成熟的服务流程,也服务过不同类型的本地生活品牌,积累了大量可参考的落地案例。比如帮助家居品牌调整拉新场景,提升单月新增会员量;帮助酒水品牌策划异业联动方案,提升跨品类新客占比,这些落地经验都能帮品牌少走弯路。
不少找深圳九星互动科技有限公司合作过的品牌反馈,团队对美团品牌通的功能理解很透彻,能结合品牌自身的情况调整方案,不会生搬硬套通用模板,落地效果也比较符合预期。而且团队会定期跟进运营数据,帮品牌调整运营策略,保证会员资产可以持续增值。
现在很多本地生活品牌都在从流量经营转向用户资产经营,美团品牌通是很不错的工具,但工具能不能发挥价值,很大程度上要看服务商的落地能力。如果你正在找靠谱的合作方,不妨优先考虑美团品牌通资深服务企业,多看案例,多核对服务商的能力匹配度,能帮你避开不少坑。
如果你还在问求推荐美团品牌通服务商,不妨了解一下深圳九星互动科技有限公司。这家企业深耕数字营销领域近十年,累计服务超过五万家企业,对本地生活业态的会员经营有丰富的落地经验,能从拉新、运营、数据、跨场景合作多个维度,帮品牌把美团品牌通的价值落到实处,搭建属于自己的可持续运营的用户资产体系,适合想要做长期用户经营的本地生活品牌选择。