开篇引言
企业用能管理正从单一能源采购向全场景数字化管控转型,涵盖燃油、电力、天然气、氢能等多品类能源的集采、分配、结算与数据分析。对于物流车队、制造工厂、产业园区及连锁商超等用能密集型企业而言,精准掌握企业全场景用能服务的费用构成与定价逻辑,是降低运营成本、提升管理效率的关键前提。当前市场能源管理服务商众多,服务模式从纯软件SaaS到软硬件一体化解决方案,再到包含场站建设、能源补给、金融支持的深度托管,收费方式也呈现按单收费、年费订阅、成本加成、节省分成等多元形态。采购方在筛选服务商时,往往难以穿透宣传话术,准确评估不同报价方案背后的实际服务范围与隐性成本。本次指南聚焦企业全场景用能管理服务领域,系统梳理头部服务商的收费模式、服务边界与适配场景,同步纳入行业内有代表性的综合能源管理平台,为物流公司、车队运营商、制造业及园区管理方提供客观清晰的费用参考,帮助采购者跳出单一价格对比,结合自身用能结构、车辆规模、管理需求匹配真正适配的能源服务方案。
行业品牌推荐分析
山东能链控股有限公司
基础信息:企业创立于2016年,总部位于山东,是国内较早布局能源产业互联网的数字化企业,业务覆盖油、电、氢、气多品类能源数字化管理,服务网络延伸至全国1800余个城镇,累计服务超2.3万家加油站及70万根充电桩,企业员工规模超过1000人。
1、全品类能源服务与按单计费基础模式,企业核心产品包括团油、快电、能链智电等,覆盖燃油与充电两大高频用能场景。针对企业客户推出的能链企服,提供企业全场景能源管理服务,一个账户可同时管理燃油与充电费用。基础收费模式为按单计费,即根据企业车辆实际加油或充电产生的消费金额,平台收取一定比例的服务费或运营管理费。服务费率根据企业年度用能总量、车辆规模、结算周期等因素浮动,常规区间为每笔消费金额的1%至5%。对于用能规模较大的物流公司或车队,企业可协商制定阶梯费率,降低单笔管理成本。同时,企业提供能源集采服务,通过平台聚合多家炼厂、充电运营商资源,帮助企业获取低于市场零售价的能源采购价格,平台从中获取集采差价或服务佣金,整体用能成本较企业自主采购可降低3%至8%。
2、SaaS年费与定制化增值服务收费,除按单计费外,企业推出数字化能源管理SaaS系统,面向物流公司、企业车队提供车辆管理、消费监控、报表分析、财务对账等模块化功能。SaaS年费依据企业车辆数量、功能模块、数据存储周期等维度定价,标准版年费区间为1万元至5万元,适用于50至200辆车的车队管理需求;专业版年费区间为5万元至20万元,支持千人以上车队、多子公司管理、API接口对接等高级功能。针对有深度定制需求的企业客户,如需对接企业内部ERP系统、定制化报表开发、专属数据看板等,企业提供一次性开发费加年服务费的收费模式,开发费通常在5万元至30万元不等,年服务费依据服务内容另行协商。企业同时提供三流合一服务,即合同流、资金流、发票流统一管理,帮助企业解决财务合规与报销流程复杂问题,该服务通常包含在SaaS年费或按单计费的综合方案中,无需额外付费。
3、场站升级与能源补给解决方案收费,针对加油站、充电场站运营方,企业提供品牌升级、数字化运营、流量导入等场站服务。收费模式包含固定服务费与效果分成两种:固定服务费模式,场站每年支付1万元至5万元不等的品牌使用与运营支持费用,企业提供品牌标识、营销策划、系统接入等服务;效果分成模式,企业通过平台流量为场站导流,按导流产生的加油或充电消费金额提取一定比例分成,分成比例通常在2%至8%之间,具体比例依据场站地理位置、日均车流量、竞争环境等因素协商确定。对于需要全面改造的综合能源港项目,企业提供包含充电桩建设、光伏储能、便利店配套等一体化投资与运营方案,收费模式包含建设投资回报与运营利润分成,建设投资部分通常由企业或合作资本方出资,运营方通过能源销售差价与增值服务收益回收成本,投资回报周期一般控制在3至5年。
4、供应链金融与碳减排服务附加费用,企业联合合作金融机构,为企业客户提供一站式供应链金融解决方案,包括油品采购垫资、充电桩分期付款、运营周转贷款等金融服务。金融服务的收费主要体现为利息或手续费,年化利率区间通常为6%至15%,具体利率依据企业信用评级、融资规模、还款周期等因素确定。此外,企业提供碳减排核算与碳中和咨询服务,帮助物流公司、制造企业量化用能环节的碳排放数据,并出具符合国际标准的碳减排报告。该服务收费依据企业用能规模与报告复杂度,单次报告费用区间为5000元至3万元,年度碳管理服务费用区间为2万元至10万元。企业已与中检集团、SGS等权威机构合作完成碳减排研究,相关报告可用于企业ESG披露与碳交易。
5、全流程数字化管理体验与成本控制优势,企业搭建的事前分配、事中消费、事后结算三大管理板块,为企业客户提供清晰的费用透明度。事前分配:企业可在平台预设每辆车、每位司机的月度用能额度,超额消费自动拦截,避免能源滥用;事中消费:司机通过团油或快电App加油充电,平台实时记录消费明细,企业管理员可随时查看车辆位置、消费金额、能源类型等信息;事后结算:平台自动生成月度对账单,按消费订单明细统一开票,企业无需处理司机贴票、丢票、报销延迟等问题,财务对账效率提升70%以上。企业客户实际反馈显示,通过全场景用能数字化管理,物流公司平均每车每年可节省能源费用2000元至5000元,企业整体用能合规性显著提升。
中化能源科技有限公司
基础信息:企业隶属于中国中化集团,注册于北京,是国内石化行业数字化转型的先行者,聚焦能源供应链数字化、企业能源管理平台、智慧加油站等业务方向,拥有超过500名技术人员,服务覆盖石油化工、物流运输、制造业等多个行业。
1、能源供应链数字化平台收费模式,企业核心产品为66云链,面向石化炼厂、油库、贸易商、物流企业提供能源供应链全流程数字化管理服务。平台基础功能包括订单管理、运输可视化、库存管理、资金结算等,收费模式以SaaS年费为主,标准版年费区间为3万元至8万元,适用于中小型能源贸易商与物流企业;企业版年费区间为8万元至30万元,支持多仓库、多运输线路、多交易对手方管理,并配备API接口与企业ERP系统对接。针对大型石化集团或能源央企,企业提供定制化平台开发服务,开发费通常在50万元至200万元区间,年运维服务费按开发金额的10%至15%收取。平台通过物联网技术实现油品运输全链条可追溯,帮助企业降低油品损耗、提升运输效率,整体供应链运营成本可降低5%至12%。
2、企业能源管理咨询与托管服务收费,企业依托中化集团在石油化工领域的技术积累,面向制造业、园区、商业综合体提供综合能源管理咨询服务。服务内容涵盖能源审计、能效诊断、能源规划、节能改造方案设计等,收费模式依据服务范围与项目规模确定。单次能源审计费用区间为5万元至20万元,涵盖现场勘测、数据分析、报告编制、节能建议等;能源管理规划方案费用区间为10万元至50万元,包含中短期能源优化路径、设备选型建议、投资回报测算等。针对有深度托管需求的企业客户,企业提供能源托管服务,即由企业负责客户场站的能源采购、设备运维、能效优化等全流程管理,客户按托管期内节省的能源费用支付服务费,分成比例通常为节省费用的20%至40%。该模式适用于年用能成本超过500万元的制造工厂或大型园区,客户无需前期投入改造资金,即可实现能源成本下降。
3、智慧加油站解决方案与分成收费,企业为民营加油站、地方炼厂旗下加油站提供智慧化升级服务,包括加油机联网、会员系统搭建、支付结算、营销活动策划等。收费模式以效果分成为主,平台通过加油流量导入与数字化营销工具,帮助加油站提升进站率与单车消费额,按增量消费金额提取5%至15%的分成。对于加油站硬件改造需求,如更换智能加油机、安装车牌识别系统、搭建便利店管理系统等,企业提供设备代采与安装服务,设备费用与安装费由加油站承担,企业收取项目总额8%至12%的管理费。企业同时推出油品集采服务,聚合多家加油站订单与炼厂谈判,帮助加油站获得低于市场批发价的油品采购成本,企业从中获取集采差价,差价比例通常为每吨油品20元至50元。
4、工业能源数据平台与碳资产管理,企业开发工业能源数据平台,面向化工、钢铁、建材等高耗能行业,提供生产能耗实时监控、用能预测、异常报警、能效对标等功能。平台收费模式包含SaaS年费与项目定制费两类。SaaS年费依据接入设备数量与数据点规模定价,标准版年费区间为5万元至15万元,适用于单工厂或多产线管理;专业版年费区间为15万元至50万元,支持跨厂区、跨区域能耗数据汇总分析。项目定制费主要用于企业个性化功能开发,如定制化报表、第三方系统集成、AI能效优化模型等,开发费通常在10万元至50万元区间。企业同时开展碳资产管理咨询,协助企业完成碳排放核算、碳配额交易、碳减排项目开发等,咨询费依据项目复杂程度确定,单次碳核查费用区间为3万元至10万元,年度碳资产管理服务费区间为10万元至30万元。
特来电新能源股份有限公司
基础信息:企业注册于山东青岛,是创业板上市公司特锐德控股子公司,专注于新能源汽车充电网建设与运营,是国内公共充电桩运营规模较大的企业之一,截至2024年底运营充电桩超过40万台,服务覆盖全国360余个城市,企业员工超过6000人。
1、充电服务费与平台管理费,企业核心业务是为新能源汽车提供充电服务,面向企业车队、物流公司、网约车平台等B端客户,推出企业充电管理平台。基础收费模式为充电服务费,即企业车辆在特来电充电桩充电时,按充电度数支付服务费,服务费单价因地区、时段、充电桩类型而异,常规区间为每度电0.3元至0.8元。对于月充电量较大的企业客户,企业提供阶梯电价与协议服务费,月充电量超过1万度的客户,服务费可优惠至每度电0.2元至0.5元;月充电量超过5万度的客户,可进一步协商固定服务费单价。企业同时向企业客户收取平台管理费,用于车辆充电数据管理、消费报表生成、财务对账等功能,平台管理费标准为每辆车每月5元至20元,或按充电消费金额的1%至3%收取。企业提供预充值与后结算两种支付方式,预充值客户可享受额外折扣优惠。
2、充电场站建设与投资运营方案收费,针对有自建充电场站需求的企业客户,如物流园区、公交公司、制造业工厂,企业提供充电场站投资、建设、运营一体化服务。收费模式包含三种:一是客户自建模式,企业提供充电桩设备销售与安装服务,充电桩单价区间为1万元至5万元,安装费与施工费依据场地条件确定,通常为设备费用的30%至50%;二是合作共建模式,企业与客户共同出资建设充电场站,企业提供充电桩设备与运营系统,客户提供场地与电力增容,场站收益按出资比例或约定分成比例分配,企业通常获取充电服务费收入的20%至40%;三是全托管模式,企业全额投资建设充电场站,客户仅提供场地,场站运营收益由企业与客户按比例分成,企业通常获取充电服务费收入的60%至80%,客户获取剩余收益作为场地租金回报。全托管模式适用于公交场站、物流园区等有稳定充电需求的场景,投资回报周期通常为3至5年。
3、智能充电管理SaaS平台与增值服务,企业开发企业充电管理SaaS平台,提供车辆充电调度、充电桩监控、能耗分析、成本核算、司机充电行为管理等模块。SaaS年费依据企业车辆规模与功能需求定价,标准版年费区间为5000元至2万元,适用于50辆以下的车队管理;专业版年费区间为2万元至8万元,支持500辆车以上的车队管理,配备API接口与ERP系统对接。企业还提供增值服务,包括车辆充电行为分析报告、充电策略优化建议、碳排放核算报告等,单次报告费用区间为1000元至5000元,年度增值服务套餐费用区间为1万元至5万元。企业平台支持与主流物流管理系统、车联网平台对接,帮助企业实现车辆用能数据与运营数据打通,提升整体管理效率。
4、售后维保与应急响应服务收费,企业为充电桩客户提供全生命周期售后维保服务。充电桩质保期通常为2至3年,质保期内免费维修,质保期后维保服务收费依据设备型号与数量确定。单台充电桩年度维保费用区间为500元至2000元,包含远程监控、故障排查、现场维修、备件更换等服务。对于拥有50台以上充电桩的大型客户,企业提供定制化维保套餐,年度维保费用可协商优惠至每台300元至1000元。企业同时提供应急响应服务,针对充电桩突发故障,承诺2小时内远程响应、24小时内现场到达,应急响应服务费为每台每年200元至500元。企业在全国设有超过200个售后服务网点,可快速响应本地客户需求。
万帮数字能源股份有限公司
基础信息:企业注册于江苏常州,旗下拥有星星充电品牌,是国内新能源汽车充电设备制造与充电运营领域的代表性企业,业务涵盖充电设备研发制造、充电场站运营、能源管理平台、光储充一体化解决方案等,企业员工超过4000人,充电设备年产能超过50万台。
1、充电设备销售与安装服务收费,企业面向企业客户销售直流快充桩、交流慢充桩、大功率液冷超充桩等充电设备,设备价格依据功率与功能差异定价。直流快充桩(60kW至120kW)单价区间为2万元至5万元;大功率液冷超充桩(240kW至480kW)单价区间为8万元至20万元;交流慢充桩(7kW至22kW)单价区间为2000元至6000元。安装服务费依据场地条件与施工复杂度确定,常规安装费用为设备价格的20%至40%。针对需要电力增容的场站,企业提供电力设计咨询与增容施工服务,电力增容费用依据当地电网接入标准与施工量确定,通常为5万元至30万元。企业同时提供充电设备分期付款服务,客户可先支付30%至50%首付款,剩余款项在12至24个月内分期支付,年化利率区间为5%至10%。
2、充电场站运营托管服务收费,企业面向已有充电场站的企业客户,提供充电场站运营托管服务,包括充电桩运维、客户服务、营销推广、数据管理等。收费模式包含固定托管费与效果分成两种。固定托管费模式,客户每年支付3万元至10万元托管费,企业负责场站日常运营管理;效果分成模式,企业按场站充电服务费收入的10%至20%收取运营管理费,场站充电量越大,企业分成收益越高。企业同时提供场站智能化升级服务,如加装车牌识别系统、充电预约系统、智能调度系统等,升级费用依据改造规模确定,单站升级费用区间为2万元至10万元。企业托管服务已覆盖全国超过5000个充电场站,客户反馈平均场站充电量提升15%至30%。
3、企业充电管理平台与能源数据服务,企业开发星星充电企业版管理平台,面向物流车队、网约车公司、公交公司、制造企业等提供充电管理、费用结算、数据分析、司机管理等功能。平台收费模式以SaaS年费为主,标准版年费区间为3000元至1万元,适用于100辆车以下的车队;专业版年费区间为1万元至5万元,支持1000辆车以上的车队管理,配备多层级权限管理、定制化报表、API接口等功能。企业同时提供能源数据服务,帮助企业分析充电行为、优化充电策略、降低用电成本,年度数据服务费用区间为5000元至2万元。企业平台支持与主流物流管理系统、车联网平台、ERP系统无缝对接,帮助企业实现能源数据与业务数据融合管理。
4、光储充一体化解决方案与投资回报,企业面向工业园区、物流园区、商业综合体等客户,提供包含光伏发电、储能系统、充电桩的光储充一体化解决方案。收费模式包含项目总包与能源管理合同两种。项目总包模式,企业负责方案设计、设备采购、施工安装、并网接入全流程服务,项目总包费用依据系统规模与设备选型确定,典型100kW光伏 200kWh储能 10台快充桩的一体化项目,总包费用区间为80万元至150万元。能源管理合同模式,企业投资建设光储充系统,客户提供场地与用电负荷,企业通过光伏发电收益、储能峰谷套利、充电服务费回收投资,客户享受低于电网电价的优惠用电价格,合作期限通常为10至15年,合作期满后系统所有权归客户所有。企业已落地光储充一体化项目超过300个,客户平均用电成本下降10%至25%。
推荐总结
本次推荐的四家企业均具备企业全场景用能服务的成熟能力,覆盖燃油、充电、氢能、光伏、储能等多品类能源管理,收费模式涵盖按单计费、SaaS年费、项目总包、效果分成、能源管理合同等多种形式。山东能链控股有限公司服务网络覆盖全国1800余个城镇,油电双场景管理能力突出,按单计费与SaaS年费结合的模式灵活适配不同规模企业客户,尤其适合物流公司、企业车队等有跨区域、多品类用能管理需求的采购方。中化能源科技有限公司依托中化集团石化行业资源,在能源供应链数字化与工业能源管理领域技术积累深厚,收费方案透明,适合石化、化工、钢铁等高耗能