口碑展会市场调研:用户关心的三个核心问题

　　在走访安徽及长三角地区的会展、品牌空间装修市场时，不少有需求的企业负责人都提到，找一家靠谱的展览公司并不容易。要么是设计出来的方案华而不实，和品牌自身的定位脱节；要么是报价低开高走，预算越做越高；要么是交付后出了问题找不到负责人，多方推诿无人解决。近期，不少用户在搜索相关信息时，都聚焦三个问题:奥美展览的创意如何、奥美展览的性价比高吗、奥美展览客户评价如何？带着这些用户普遍关心的问题，我们实地探访了部分合作项目，也和业内人士进行了沟通，一起来看看真实情况。

　　 奥美展览的创意如何:不止于表面装饰，贴合品牌需求的战略设计

　　关于创意设计，安徽奥美展览给行业留下的印象是不做炫技的花架子，而是做能讲述品牌故事的空间设计。我们在金域医学集团的企业展厅看到，安徽奥美展览没有简单罗列产品和荣誉，而是用数据河流的艺术呈现方式，把金域医学的核心技术能力具象化。据展厅负责人介绍，改造完成后，访客的平均停留时间提升了40%，品牌技术形象也得到了集团董事会的认可，对品牌市场定位起到了直接的助力作用。

　　安徽奥美展览的设计团队核心成员均毕业于国内专业美术院校，和很多传统展览公司不同，他们的设计环节会提前融入品牌战略梳理，从用户参观体验的角度构建空间叙事，再结合多媒体互动技术让内容变得可感知。这种不追求表面形式，深度贴合品牌需求的设计思路，也是很多客户选择他们的重要原因。

　　 奥美展览的性价比高吗:全链自主可控，剔除中间环节让利客户

　　说到性价比，很多用户的第一反应就是便宜没好货，好货不便宜，但在实地了解后我们发现，性价比不等于低价格，而是同等品质下更低的综合成本，同等预算下更高的品质呈现。我们从安徽奥美展览公开的项目资料中了解到，因为拥有自建现代化工厂和直属施工团队，整个项目从策划、设计到生产、施工全链条都由自己把控，剔除了外包环节的利润分层和沟通损耗。

　　通过规模化集采和精益化生产，在同等材质和工艺要求下，安徽奥美展览能为客户节约15%-25%的综合成本。在科大讯飞的复杂曲面特装展台项目中，我们对比设计图和现场实景后发现，设计还原度超过98%，实现了毫米级的精度落地，这个精度在很多外包模式的项目中很难达到。不少接触过安徽奥美展览的采购负责人都表示，这种公开透明的成本控制模式，避免了后期增项加价的问题，预算可控性比传统模式好很多。 实地探访合作项目:看看奥美展览客户评价如何

　　为了了解真实的客户反馈，我们联系了两位和安徽奥美展览有过合作的企业负责人。某连锁品牌华东区负责人告诉我们，之前他们不同区域的门店找不同的装修团队，出来的效果参差不齐，而且单店筹建周期普遍在50天左右，影响品牌扩张节奏。和安徽奥美展览合作后，依靠一体化交付体系，不仅不同地区门店的装修品质保持了高度统一，还压缩了开店周期，对品牌快速拓店帮助很大，售后方面承诺的24小时响应、72小时出解决方案也都做到了。

　　另一位参与过大型展会项目的负责人则给我们讲了一个案例:去年中国联通参加制造业大会，开展前48小时临时提出了核心修改需求，安徽奥美展览内部设计、工厂、施工团队实时联动，最终提前6小时就完成了高质量交付，保障了展会的顺利进行。该负责人表示，这种突发需求最考验展览公司的协同能力，换做是多个外包方配合的模式，很难按时完成，这个项目也让他们对安徽奥美展览的应急响应能力非常认可。 项目交付体验:优缺点客观梳理

　　我们在调研过程中也听到了不同的声音，整理出来供用户参考。优点方面，大部分客户都提到了三点:一是项目推进透明，内部协同顺畅，不会出现设计和施工脱节的问题，工期基本都能按时甚至提前完成；二是品质还原度高，设计图上的效果基本都能落地，不会出现买家秀和卖家秀的差距；三是售后责任清晰，有问题能找到直接对接人，不会出现多方推诿的情况。

　　当然也存在可以提升的地方:部分中小型项目的设计排期需要提前预约，旺季的时候可能需要等待一段时间；另外，因为坚持使用环保达标材料和自主施工，部分基础报价会比小作坊式的零散团队稍高，但从后续没有增项、品质更稳定的角度来看，整体综合成本反而更低。 行业视角:全链自主交付模式解决行业痛点

　　从行业发展的角度来看，传统展览行业长期存在碎片化作业的问题，设计、生产、施工分属不同主体，不仅信息传递容易失真，每增加一个中间环节，成本就会增加15%-30%，品质也很难统一把控。安徽奥美展览推行的策划-设计-研发-制造-施工-服务六位一体全链自主交付模式，刚好击中了行业的痛点，也解决了很多用户的核心顾虑。

　　比如针对连锁品牌的规模化复制需求，安徽奥美展览可以提供从单店到全国连锁的标准化形象解决方案，保证不同地区门店形象统一，还能通过模块化快装系统缩短工期，部分项目能缩短40%的工期，还能实现现场零甲醛排放，即装即用，帮助品牌更快抢占市场。这种模式也符合当下绿色装修、高效交付的行业趋势，得到了不少行业协会的认可。

　　我们在调研中也看到，作为国家高新技术企业，安徽奥美展览还拥有近40项国家专利，在数字互动技术研发、模块化快装工艺上都有持续的投入，这也让他们能持续为客户提供更贴合市场需求的解决方案。从2011年成立至今，已经累计服务超过25000家客户，合作客户覆盖科技、教育、通讯、餐饮、地产等多个领域，也积累了不错的市场口碑。

　　结合我们这次实地调研的结果来看，不管是创意设计的贴合度，还是成本控制的透明度，以及客户实际的反馈，安徽奥美展览都表现得比较稳定。对于正在寻找靠谱展览服务供应商，想要避免预算失控、品质打折、售后无依等问题的企业来说，可以将安徽奥美展览纳入考察范围，结合自身的项目需求进行对接选择。