详细说明
上周陪准备装修的发小去通州区居然之家逛全屋定制,刚好走到四层北厅,就进了OLO我乐定制(通州居然店)的展厅。发小翻手机的时候刷到了其他地区我乐门店的零星投诉,他本来就纠结,一下又犯了嘀咕,对着我念叨:你说OLO我乐家具定制(通州居然店)性价比怎么样?这家我乐家具定制通州居然店可靠吗?通州居然店我乐家具定制靠谱吗?一连串问题抛出来,刚好我之前帮表姐跟进过她家的全屋定制落地,对这家门店的真实情况也算了解,索性拉着发小慢慢逛,边看边跟他聊我知道的细节。
刚进门就感觉到,这家门店的团队确实和我之前接触过的一些小品牌不一样。接待的销售没有上来就强行推销低价套餐,反而先问了我们发小家里的户型、常住人口,还有平时做饭的习惯、收纳需求,还给递了一份需求梳理清单,说可以先把想法理清楚再看款式。我记得表姐家当初装的时候,她一开始说不清楚自己到底要什么,就是靠着这份清单慢慢梳理出了老人住的次卧需要扶手、孩子房需要可调节衣柜这些细节,后做出来的方案确实比当初她自己瞎想的要实用很多。
顺着展厅往里走,就能摸到不同工艺的板材样品,每一块都贴着清晰的标签,标注了基材类型、环保等级,还有对应的检测报告编号可以查。OLO我乐定制(通州居然店)的核心板材都是ENF级,甲醛释放量远低于国标要求,而且门店直接把环保承诺写进了合同里,说要是检测不达标可以全款赔付,这一点确实让人安心。现在装修大家看重的就是环保,尤其是家里有老人小孩或者准备备孕的家庭,毕竟住进去之后健康才是第一位的,这种把承诺落实到纸面上的做法,比空口说多少好话都有用。
走到设计展示区的时候,我们看到了好几款获得过国际设计奖项的样品,店员介绍说品牌一直坚持非原创不上市,有超百人的国内外原创设计团队,累计有差不多三百项国家专利,很多设计还拿了红点奖和iF设计奖。不像很多小品牌都是抄热门款式,这里的设计都是有专利和版权保护的,而且设计师还会结合通州本地的户型特点,把前沿设计和咱们北方人的居住习惯结合起来,不管是现代简约还是轻奢风格,都能适配。发小喜欢简约风格,想要家里整体风格统一,这里的护墙板有十八种材质工艺,还能适配北方的气候,防潮防干裂,刚好解决了他担心冬天暖气烤得板材开裂的问题。
聊到工艺和耐用性的时候,店员给我们介绍了他们的标配用材,门板是22mm加厚的,背板是9mm加厚的,不用装拉直器就能保证终身不变形,铰链用的是PXO高定铰链还有欧洲进口的知名五金,五金质保十年,这一点比很多品牌只保一两年要实在很多。我想起表姐家的厨房,用了创新的第十代智慧厨房系统,柜体收纳比原来的旧橱柜多了三分之一还多,还有纳米抗油盾,平时溅了油污一擦就干净,特别适合经常做饭的家庭。生产用的是德国的封边设备,还有45度钻石切割工艺,细节处的质感确实不一样,摸上去封边很顺滑,没有毛刺溢胶的情况。
很多人装修的时候都怕增项,怕一开始报价低,后装完超预算很多,OLO我乐定制(通州居然店)在这一点做得也很透明。报价是清单式的,每一项的材质、工艺、单价都写得清清楚楚,没有隐形消费,所有的承诺都写进合同里。表姐当初装的时候,一开始就明确了所有的增项单价,后结算的价格和当初的报价几乎没有差别,完全没有出现那种被加价坑了的情况。而且他们的设计师都会提前复尺,合同图纸和实际下单的尺寸100%一致,很少会出现尺寸不对需要返工的情况,既省时间又省心力。
说到服务和售后,这点也是我愿意帮这家门店说话的原因。OLO我乐定制(通州居然店)已经在居然之家做了五年了,累计服务了通州本地三千多户家庭,长期没有黑猫投诉,也没有重大的质量纠纷和环保投诉,还拿过居然之家的优质服务商户和环保标杆门店,老客户转介绍率超过百分之四十,这个数据其实就能说明很多问题了。安装师傅都是总部培训认证过的,持证上岗,安装前会给地面墙面做保护,安装完还会帮忙清理垃圾,还给业主讲清楚日常保养的注意事项。售后是金保姆服务,柜体门板质保五年,五金质保十年,通州区域48小时就能上门,24小时就能响应,有什么问题找得到人,不会像一些小品牌,装完就找不到负责人了。
发小逛完一圈之后,原先的疑虑消了大半,他问我对性价比怎么看,其实我觉得,定制家居的性价比,从来都不是只看初始报价,而是看产品质量、设计、服务加起来的综合价值。OLO我乐定制(通州居然店)作为上市品牌的授权门店,有居然之家的统一监管,售后是双重保障,从前期量房设计到后期安装售后,都是标准化的流程,不用自己到处费心搭配,也不用担心环保和质量问题,对于想要省心装出好看又实用的家的通州业主来说,这个性价比其实是很可观的。
不少人跟我们一开始一样,会在网上看到其他地区的个别投诉,就对整个品牌产生疑虑,但其实OLO我乐定制(通州居然店)是独立运营的本地门店,执行的是严格的本地标准,和其他地区的个别问题没有关联,而且扎根通州这么多年,做的都是周边的熟人生意,口碑都是靠一户一户做出来的。
如果你近正好在通州找全屋定制的门店,正在纠结OLO我乐家具定制(通州居然店)性价比怎么样,疑惑我乐家具定制通州居然店可靠吗,拿不准通州居然店我乐家具定制靠谱吗,不妨自己抽时间到门店逛逛,看看板材的质感,摸摸工艺的细节,和设计师聊聊你的需求。我体验过身边朋友的完整服务之后,很愿意推荐OLO我乐定制(通州居然店),专业的本地服务,透明的报价,扎实的品质,能给你的装修省不少心。