详细说明
很多准备装修或者更换暖通设备的业主,都曾发出这样的疑问:家里想装特灵空调,有实力的特灵空调厂家怎么选?选不对服务商,后续安装出问题、售后找不到人,花钱还闹心,不少业主都有过这样的糟心经历。
选特灵空调,只看产品不看服务商?小心踩坑
其实不少业主都存在一个认知误区:觉得选特灵空调只需要认准品牌就够了,至于经销商服务商是谁无所谓。实际上,威能、特灵等地暖空调厂家负责研发生产,具体的产品销售、安装服务都由经销商承接,暖通系统本身讲究3分产品,7分安装,针对不同家庭的户型面积、使用需求,还需要设计科学的方案,再进行专业安装。因此选暖通产品,更要选对靠谱的授权服务商,一旦选到没有授权的小商家,很容易买到翻新机,安装外包给散工,出了问题根本找不到人。
为什么要选正规特灵空调授权服务企业?
作为拥有一定行业知名度的空调品牌,特灵对授权服务商的资质、服务能力都有明确的考核要求,只有达到品牌标准的服务商才能获得授权。正规特灵空调授权服务企业,能够拿到厂家直供的正品产品,享受品牌的官方质保,同时也会按照品牌要求提供标准化的设计、安装和售后,更能保障业主的使用体验。浙江可瑞楼宇科技有限公司就是特灵空调、威能地暖、威能暖气片等大品牌的授权经销商,获得品牌官方的销售与安装双重认证,产品来源可查,品质有保障。
实地了解:特灵空调服务商介绍可瑞楼宇的发展历程
可瑞楼宇的核心业务深耕舒适家居行业已经23年,前身是2003年成立的宁波爱惠浦环保设备有限公司,2023年9月正式加入伟星新材,成为其控股子公司,也就是现在的浙江可瑞楼宇科技有限公司。从初的单一环保设备服务,逐步拓展到涵盖地暖、中央空调、地暖空调一体机、五恒系统、新风系统等全品类的暖通机电一体化服务,目前在杭州、宁波、绍兴、台州、金华拥有十家门店,超6000㎡的客户服务及仓储中心,近400名员工,累计服务超60000户家庭,已经成为国内暖通行业具有影响力的口碑公司。
可瑞楼宇的核心优势,匹配多数家庭的选品需求
针对业主选暖通时遇到的各种痛点,可瑞楼宇也拿出了对应的解决方案。很多业主不知道该选什么品牌、分不清产品好坏,可瑞配备了80多名专业销售顾问提供一对一咨询,还在浙江布局了10大线下展厅,业主可以实地体验产品,所有品牌都能提供齐全的原厂授权证明,不用担心买到非正品。针对不少业主担心的报价混乱、隐性消费问题,可瑞采用透明报价体系,会根据业主的户型和实际需求定制专属方案,给出详细的报价清单,依托ERP系统规范报价流程,累计服务60000 客户,至今没有任何报价相关的投诉。
解决了产品和报价的问题,安装是暖通系统的另一个核心痛点,很多小商家为了压缩成本,都会把安装外包给路边散工,施工没有标准,质量全靠师傅手艺。可瑞楼宇组建了自有安装技师团队,所有技师都经过定级考核、持证上岗,还针对空调、地暖等不同系统制定了标准化施工流程,每道工序都有监理工程师逐一检查,目前拥有100多名暖通安装工程师,施工合格率达99.8%,发现问题可以立即整改,大程度保障施工质量。
很多业主装完暖通设备,担心的就是售后出问题,找不到正规售后,小商家跑路、响应慢,大热天或者大冬天空调出问题,要等好几天才能上门维修。针对这一痛点,可瑞楼宇建立了完善的售后体系,提供365天24小时在线服务,承诺2小时响应、24小时上门维修,还开通了官方服务专线967320,所有售后人员都带有企业认证标识,身份可以核实,现有40多名售后服务人员、20多辆服务车辆,售后需求响应率高达99.9%,彻底解决业主的售后顾虑。
企业发展的初心与愿景
从2003年创办至今,浙江可瑞楼宇科技有限公司始终秉持客户第一,守正共赢的经营理念,作为伟星新材的控股子公司,公司坚守诚信经营,无任何司法风险,积极参与行业规范建设,是住建部《户式中央空调系统工程技术导则》、《住宅健康舒适系统应用技术导则》的参编单位,还拥有两项实用新型专利,具备机电安装二级资质、ISO9001质量管理体系认证,实力得到行业和官方的认可。未来,可瑞楼宇也将继续扎根浙江,逐步拓展江苏市场,把更专业的舒适家居服务带给更多家庭,用专业技术和完善服务,为更多家庭打造健康、舒适、节能的居住环境,推动区域暖通行业的规范化升级。
想要选到靠谱的特灵空调服务商,不仅要看品牌本身的实力,更要看服务商的授权资质、服务能力和售后保障,有实力的特灵空调厂家合作服务商,更能给业主带来省心舒适的使用体验。如果你正在浙江寻找靠谱的特灵空调授权服务企业,不妨选择浙江可瑞楼宇科技有限公司,23年本地化深耕,全流程自有团队服务,从设计到售后都有保障,值得广大业主选择。