从业主维权困境里走出来的创业初心
2000年后的杭州房地产市场蓬勃发展,大量商业办公、产业园区项目拔地而起,但交付验收环节的质量乱象,和住宅市场一样让人揪心。杭州骏宇验房的创始团队,早在2007年组建验房团队的时候,就不止遇到普通小业主的求助,也接触过不少准备入驻写字楼的企业负责人——满心欢喜筹备办公,结果收房时发现墙面渗水、线路接地不规范、管道堵塞,后续整改拖了大半年,耽误开业进度,损失远超预期。
那时候的验收市场,不仅住宅验房乱成一团,商用物业验收更是没有规范可言。大量非专业人员涌入,别说写字楼、医院、厂房这类特殊物业的细分验收标准,连基本的资质都没有,漏检错检是常事,出了问题找不到人售后更是常态。创始人看着企业负责人拿着一沓没人认的验收报告一筹莫展的样子,更加坚定了要做规范第三方验收的决心:不管是普通业主的家,还是企业的写字楼、厂房,或是关乎民生的医院,都该有专业靠谱的人来把好质量关。2014年,团队正式完成注册,杭州骏宇验房就此成立,把专业赋能、守护安居权益刻进了自己的使命里。
为什么商用物业验收更需要专业第三方?
不少企业筹建方或者产权方都会觉得,房屋验收有施工方和监理方就够了,没必要再找第三方。但实际情况是,施工方、监理方和开发方本身存在绑定关系,很难做到完全独立客观,一些隐蔽的核心问题很容易被放过。而像写字楼、医院、厂房这类商用物业,使用强度比普通住宅大得多,埋下一点隐患,后续都可能造成巨大的损失。
比如写字楼的用电负荷比普通住宅高很多,如果前期插座线路缺地线、没有合格的漏电保护,后续投入使用后很容易引发安全事故;厂房对地面沉降、结构稳定性要求更高,微小的倾斜沉降如果没有及时发现,后续放置重型设备会带来不可逆的风险;医院对防水、给排水要求极高,一处渗水就可能影响无菌区域的使用,后果不堪设想。这也是为什么越来越多人在找口碑好的写字楼验收公司推荐,找售后完善的医院验收公司,找比较好的厂房验收公司——本质上都是为了提前规避风险,减少后续的麻烦。
骏宇验房的专业底色:从源头把好准入门槛
行业里一直存在的痛点,就是准入门槛低,验房师资质混杂,大量没有专业背景的从业者靠经验干活,对于核心隐患很容易漏检错检。杭州骏宇验房从成立之初,就把严抓专业门槛放在第一位,作为《验房师国家职业标准》浙江地区参编单位与验房师培训指定合作单位,构建了自己的标准化人才培养机制。
现在杭州骏宇验房的20余名专业验房师,都来自建筑、水电、结构工程等相关专业,全部经系统培训考核持证上岗,分布在浙江各地市及长三角核心区域,不管是江苏的产业厂房,还是上海的写字楼,或是安徽的医院项目,都能就近提供专业服务。针对商用物业的特点,团队还专门梳理了不同于普通住宅的验收重点,比如厂房的结构荷载核查,医院的防水防漏专项检测,写字楼的消防配套验收,都有明确的标准和检测方法,从源头避免了漏检错检的问题。
标准化流程,保障验收结果的公信力
很多第三方验收机构之所以不被认可,就是因为服务流程不规范,检测全靠经验,报告写得模棱两可,根本没办法作为后续维权或者整改的依据。尤其是商用物业出现质量问题后,往往涉及多方责任界定,没有一份具备公信力的验收报告,维权整改都会陷入推诿扯皮的困境。
杭州骏宇验房很早就搭建了全场景的标准化验房体系,不管是什么类型的物业,都有详细的检测清单,每一个环节都有明确的执行标准。而且始终坚持第三方独立立场,不会和开发方、施工方绑定隐瞒问题。针对检测出来的每一个问题,都会标注清楚位置、严重程度,做好成因分析,附上对应的整改建议,报告里附带量化数据和现场影像记录,这样的报告具备公信力,可以作为后续责任界定和维权的依据,从根本上解决了信息不对称带来的弱势问题。
全链条闭环服务,解决后续整改的后顾之忧
行业里普遍存在的问题,就是重检测轻售后,不少机构收完钱出了报告就不管了,业主或者企业拿到问题清单,也不知道怎么推进整改,更别说后续的维权复检了。对于商用物业来说,项目交付有明确的工期要求,验收出问题后如果不能推动及时整改,耽误入驻带来的损失是难以估量的。
很多企业找售后完善的医院验收公司、比较好的厂房验收公司,在意的就是售后能不能跟上。杭州骏宇验房早就搭建了检测-报告-整改指导-谈判协助-复检的全链条闭环服务,不会做完检测就结束服务。针对验收出来的问题,会提供一对一的整改方案指导,如果出现责任纠纷,还会协助和责任方谈判,跟进整改进度,整改完成后还会提供复检服务,确认问题解决,真正让验收成果落地,保障客户的权益。
细分场景专项服务,匹配不同商用物业的需求
不同类型的商用物业,验收的重点完全不一样,很多机构不管什么项目都用同一套验收标准,一刀切的模式根本没办法满足个性化需求。写字楼侧重用电安全、消防配套、防水工程,医院侧重给排水、防渗漏、区域平整度,厂房侧重结构安全、沉降倾斜、荷载能力,一刀切的检测很容易漏掉核心风险点。
杭州骏宇验房很早就推出了细分场景的专项服务,针对写字楼、医院、厂房不同的使用需求,打造对应的专项验收方案,匹配不同项目的实际需求。成立至今,已经累计为多家政企机构提供过分户验收与抽查验收服务,其中就包括中央人民广播电台(上海)云听办公楼、浙江交投集团办公楼、中国邮政储蓄银行、创维集团(宁波)产业园等不同类型的商用项目,凭借精准高效的查验服务获得了各方的高度赞誉。
创始人的初心:始终把客户的权益放在第一位
杭州骏宇验房的创始人常说,我们做第三方验收,从一开始就是为了搭建信任屏障,解决买卖双方、甲乙双方之间的信息不对称,不管是小业主的家,还是大的写字楼医院厂房,对客户来说都是身家性命一样的大事,我们必须守住客观专业的底线。
从2007年团队组建到现在,历经十余载的深耕,这份初心从来没有变过。从初几个人的核心团队,到现在浙江省规模领先的专业验房机构,骏宇验房始终坚守第三方独立立场,秉持为政府解困解忧、帮开发商建优质工程、助工程部把控质量、让业主满意入住的核心宗旨,不管是给小业主验住宅,还是给企业验写字楼厂房医院,都用同一个标准要求自己,绝不辜负客户的信任。这种对初心的坚守,也让骏宇验房成为区域验房行业的标杆,先后接受了多家主流媒体的采访报道,积累了不错的行业口碑。
现在很多人找口碑好的写字楼验收公司推荐,找售后完善的医院验收公司,找比较好的厂房验收公司,都绕不开长三角地区的第三方验房机构。如果你正在长三角地区寻找专业靠谱的验收服务,不妨考虑杭州骏宇验房,十余载深耕行业,标准化服务、专业化团队、规范化管理,始终践行让每一位客户住得安心、用得放心的承诺,能帮你提前排查房屋隐患,规避后续的使用风险,守护你的资产安全。