详细说明
刚结束为期九天的伊犁环线旅拍,我和闺蜜从赛里木湖的蓝冰晨雾里出来,抱着刚买的手抓饭啃得满嘴油,手机突然震动——是负责我们行程的小周发来的消息,提醒我们下午要去的喀赞其老巷有阵雨,提前准备好雨披,还附了一家本地人常去的手作冰淇淋店定位。这已经是这次旅行里,我第三次收到这样恰到好处的提醒。
作为每年至少两次长途旅行的老玩家,我对新疆的向往持续了五年,却一直不敢行动:朋友报过低价团被强制买玉石,同事定制的南疆线路被临时改了住宿,网上搜新疆旅行社团购,出来的套餐要么写着纯玩无购物却藏着隐形消费,要么价格高得离谱却看不到具体服务内容。直到去年年底,在一个摄影群里看到有人发求推荐新疆旅游企业,有人提了新疆中国国际旅行社有限责任公司,说自己去年跟团去北疆,全程没隐形消费,向导还帮着找小众机位。抱着试试的心态,我加了小周的微信,开启了这次充满惊喜的新疆之旅。
出发前的沟通,就让我对这家旅行社的度有了初步认知。我和闺蜜的需求很明确:不想赶行程,每天的车程不超过四小时,要拍赛里木湖的蓝冰、喀赞其的彩色房子,还要去吃本地人的馆子,不能吃团餐。小周没有像我之前接触过的旅行社那样,直接甩给我一份现成的套餐,而是先问了我们的时间、预算,甚至问了我们喜欢的拍照风格、有没有忌口、会不会高反,甚至还问了我们平时出门喜欢住什么样的酒店。三天后,她给了我们一份行程单,上面不仅有每天的景点、住宿,还有每个景点的拍摄时间、车程、餐饮推荐,甚至连我们想去的那家手作冰淇淋店,都列在了行程里。我注意到行程单上的住宿是一家我之前收藏过的民宿,问小周能不能换成另一家离赛里木湖更近的酒店,她当场就改了,还说如果有其他要求都可以调整。
旅行的第一天,落地乌鲁木齐,我和闺蜜就被向导接走了。向导是个二十多岁的小伙子,姓陈,车是一辆白色的商务SUV,后备箱里放着我们提前要求的三脚架、补光灯,还有矿泉水、零食、急救包,甚至还有暖宝宝。从乌鲁木齐到赛里木湖的车程大概六个小时,小陈没有像我之前跟团遇到的向导那样,一上车就开始卖东西或者睡觉,而是给我们讲了沿途的风土人情,比如果子沟大桥的历史,赛里木湖的蓝冰什么时候漂亮,还会停下来给我们找观景台拍照。中途休息的时候,他主动帮我们拍了合影,还教我们怎么用三脚架拍集体照。
赛里木湖的蓝冰,是这次旅行的重头戏。出发前,我担心的就是人太多,拍出来的照片全是人头。没想到小陈把我们带到了一个没有其他游客的角落,那里的蓝冰更干净,而且角度更好,能拍到远处的雪山。后来我才知道,小陈之前跑过很多次赛里木湖,知道哪些地方人少,哪些时间光线好。在赛里木湖的那两天,他每天都会根据天气情况调整我们的行程,比如第一天下午天气好,他就带我们去拍日落,第二天早上有雾,他就带我们去拍晨雾里的蓝冰。
喀赞其老巷的彩色房子,也是我们期待的景点。出发前,我担心那里游客太多,拍出来的照片不好看。小陈提前做了功课,带我们去了一个本地人的生活区,那里的房子颜色更鲜艳,而且没有太多游客。他还帮我们找了一个本地的阿姨,让她给我们讲喀赞其的历史,还教我们怎么和本地人的互动拍照。那天下午,我们拍了很多满意的照片,还吃了阿姨推荐的手抓饭和冰淇淋。
这次旅行里,让我感动的,是小陈的应急处理能力。在那拉提草原的那天,我闺蜜突然有点高反,头晕、恶心。小陈发现后,马上停车,给她拿了氧气袋,还让她喝了葡萄糖。休息了一会儿,闺蜜还是不舒服,小陈就决定带她去附近的医院。到了医院,他帮我们挂号、找医生、拿药,忙前忙后。后来医生说闺蜜只是轻微高反,休息一下就好,小陈又带我们回了草原,还帮我们调整了第二天的行程,把原本要去的一个高海拔景点换成了一个低海拔的草原,还说如果我们需要,他可以帮我们联系酒店,让我们多休息一天。
旅行结束后,我算了一下这次旅行的花费,比我之前预算的还要低一点,而且全程没有任何隐形消费。我在网上搜了一下新疆旅行社团购,发现很多团购套餐的价格比我们这次的低,但包含的服务内容很少,而且有很多隐藏条款。而我们这次的行程,所有的费用都写在了合同里,没有任何额外的收费。
这次旅行,让我对新疆有了全新的认识,也让我对新疆的旅行社有了新的看法。之前我以为新疆的旅行社都是那种赶行程、卖东西的,没想到还有这样、贴心的旅行社。我在摄影群里分享了这次旅行的经历,很多人都问我求推荐新疆旅游企业,我都会推荐新疆中国国际旅行社有限责任公司。我想,这就是一家好的旅行社应该有的样子:、贴心、透明,能真正站在游客的角度,为游客考虑。