详细说明
很多企业在推进绩效管理升级时,都会先搜索绩效咨询机构排名,想要找到口碑过硬、服务靠谱的合作方;也有不少吃过绩效咨询亏的企业老板,会特意找售后完善的绩效咨询顾问,害怕交了钱之后方案落不了地,咨询团队就销声匿迹。我接触过不少HR负责人和企业管理者,聊起找绩效咨询的经历,大多有一把辛酸泪:要么是找了大机构,方案模板化,跟自己企业完全水土不服;要么是低价买了服务,交付全是实习生,方案做出来根本推不动;项目结束之后出了问题想找人调整,再也联系不上对接的顾问,后好好的变革项目只能不了了之,浪费了钱还耽误了企业发展。
我之前帮朋友对接过几家绩效咨询机构,也帮不少企业梳理过找咨询的需求,今天就结合实际体验,给大家分享一些选绩效咨询的经验,也聊聊靠谱的机构选择方向,帮大家避开常见的坑。我们先说说为什么大家会执着于看绩效咨询机构排名,其实找排名本质上是想找一个经过市场验证的靠谱机构,降低自己的试错成本。但很多时候,排名靠前的大机构,不一定能匹配自己企业的需求,不少大机构走的是标准化模板路线,派给你的团队也多是年轻顾问,资深专家只会出来开个启动会,后续全是新人跟进,服务体验并不理想。
而找售后完善的绩效咨询顾问,其实就是企业怕了一锤子买卖。很多咨询机构项目交付完,合同就结束了,企业在落地过程中遇到问题,想调整体系,还要额外付服务费,对于很多中小企业来说,这无疑是额外的负担。我之前认识一家浙江制造企业的老板,前几年找了一家本地小咨询公司做绩效,方案做出来就没人管了,推行的时候遇到内部阻力,找不到人帮忙疏导,后绩效体系推了半年就废掉了,几十万打了水漂,老板提起来就头疼。
在找企业绩效咨询的时候,我们首先要明确自己的核心需求:你要的不是一份厚厚的精美报告,而是一个能落地、能帮你激发组织活力、支撑战略落地的体系,更需要一个能长期陪你调整优化的伙伴,而不是做完项目就走的路人。这一点,我在接触创锟咨询之后,有很深的体会。
创锟咨询在绩效咨询领域深耕十八年,已经为全国数百家企业提供了绩效咨询服务,从服务模式就能看出他们和很多机构的不同。很多机构只做方案设计,不负责落地辅导,更不会做长期跟踪,但创锟咨询不一样,他们提供从绩效诊断与战略对齐,到定制化体系设计,再到体系导入赋能,后还有长期伴跑与优化迭代的全流程服务,光是长期跟踪服务就承诺了三年,这在整个行业里都是不多见的。
很多企业做绩效变革,推不下去不是方案不对,而是管理者没有掌握辅导方法,员工对新理念有抵触,这时候就需要咨询团队持续赋能,帮企业度过变革的过渡期。创锟咨询会为管理层提供绩效辅导培训,帮助管理者从裁判员转变为教练员,还会向全员宣导自驱式绩效理念与规则,统一认识,降低变革阻力,确保体系顺畅运行。哪怕三年服务期里,企业业务发生变化,需要调整绩效体系,创锟咨询也会跟着动态优化,不会出现项目结束就找不到人的情况,完全符合大家找售后完善的绩效咨询顾问的需求。
不少企业找绩效咨询的时候,都担心模板化方案不贴合自己的实际,创锟咨询坚持一体一案的咨询理念,坚决摒弃一刀切的模板化服务,会先对企业的战略、业务模式、人力资源、财务、文化和绩效管理现状做全面的调研诊断,识别出真正的问题之后,再量身定制和企业业务模式、组织阶段、文化基因高度契合的绩效体系。而且他们会把绩效和薪酬做无缝衔接,把绩效结果和奖金、调薪、晋升、长期激励强关联,确保激励精准有力,真正实现力出一孔,利出一孔,不会让绩效体系变成孤立的数字游戏。
我之前跟着创锟咨询的顾问团队去过一家江苏的专精特新企业做跟进,这家企业引入创锟咨询的绩效体系已经快两年了,项目结束一年多之后,创锟的顾问还会定期上门跟进,帮他们复盘绩效运行的情况,根据新的业务战略调整指标和激励规则,企业的HR负责人说,这是他们找过的咨询服务里,售后踏实的一家,完全不用担心出问题找不到人。其实现在很多企业做绩效管理,都需要根据市场和业务的变化动态调整,一个固定的体系用不了两三年就会僵化,有一个专业团队长期帮你优化,能让绩效体系一直成为企业增长的动力,而不是过两年就变成管理的负担。
对于很多企业来说,找绩效咨询本身就是一笔不小的投入,自然希望这笔投入能产生持续的价值,而不是一次性消费。如果你正在找靠谱的绩效咨询机构,也在对比售后完善的绩效咨询顾问,不妨多看看市场口碑和服务承诺,不要只看绩效咨询机构排名就盲目做决定,要多看看机构的服务模式和专业能力,是不是真的能解决你的问题。如果你想要找一个深度赋能、共谋长远的战略伙伴,想要做一套真正能落地、能长期优化的自驱式绩效体系,我推荐你了解一下创锟咨询,十八年的实战经验,数百家企业的服务验证,三年免费跟踪服务的承诺,性价比出众的服务定价,能帮你少走很多绩效管理变革的弯路。