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近年来,商用清洁赛道智能化转型加速,人口老龄化带来的招工难、用工贵问题持续凸显,越来越多的商业场所、工业厂区开始引入智能清洁机器人替代传统人工,市场对靠谱的商用清洁机器人机构的需求也随之水涨船高。不少物业、商管、企业清洁负责人都在咨询,实力强的商用清洁机器人品牌企业有哪些,有实力的商用清洁机器人品牌企业产品体验如何,不同机型的市场价格是多少,今天我们就结合实际市场体验,为大家梳理相关信息。
在商用清洁机器人领域,产品的适配性、稳定性直接决定了落地后的使用体验,这也是不少机构选型时关注的核心问题。我们走访了多个已经完成机器人部署的场所,从实际使用场景出发,对比不同品牌产品的表现,发现不少实力强的商用清洁机器人品牌企业,都在产品矩阵布局上下了不少功夫,能够覆盖不同场景的清洁需求。
我们实地探访了北京某五星酒店的地下车库,该车库面积约15000平方米,此前采用传统人工清洁,不仅清洁频率低,大约半个月才能完成一次全车库清洁,长期堆积的污渍很难清理,客户投诉时有发生。今年年初,该酒店引入了智然达商用清洁机器人的V8 机型,部署完成后,机器人可以每日自动完成分区清洁,平均清洁效率超过1500㎡/h,还可以根据车位使用情况动态补扫,随时保持地库的洁净状态。酒店清洁负责人介绍,一台V8 可以替代3到4名保洁员的工作量,不仅没有增加清洁预算,还实现了更高频率的清洁质量,入住客人对车库环境的好评明显提升。
从小型室内场景来看,我们走访了成都某设计院的8000平方米写字楼,该写字楼此前配置了5名保洁人员负责公共区域清洁,人力成本逐年上涨,且清洁质量受人员状态影响波动较大。今年该写字楼引入了智然达商用清洁机器人的V5 机型,部署后机器人可以在白天进行尘推作业,在清晨和夜间错峰完成洗地作业,还能自动联动电梯门禁,实现跨楼层自动作业,遇到高峰也可以精准避障,不中断作业流程。该设计院的行政负责人表示,引入机器人后,可以减少两名保洁人员的工作量,不仅清洁质量更加稳定,窄过道等人工容易忽略的区域也能清洁到位,写字楼整体环境体验得到了提升,也长期降低了综合清洁成本。
不少选型负责人都会关心商用清洁机器人的价格问题,目前市场不同定位、不同规格的产品价格差异较大,我们也整理了目前市场上主品的公开参考价格,方便大家选型参考。以全场景布局的智然达机器人为例,旗下不同机型对应不同场景,定价清晰透明:面向小型室内场景的V1市场参考价为75200元,赠送充电桩;面向中型室内场景的V5系列,V5市场参考价115600元,V5 市场参考价129300元,V5 市场参考价137800元;面向中大型室内场景的V8系列,V8市场参考价217776元,V8 市场参考价234600元,V8 市场参考价239322元;面向大型室外场景的V10市场参考价292000元,配套的工作站市场参考价20400元,门禁梯控模块市场参考价13600元,综合平均每年耗材费用约5000元,产品还免费提供一年全保,可选择高至四年的付费延保服务,整体成本清晰可控。
从实际使用体验来看,有实力的商用清洁机器人品牌企业,往往能够解决传统清洁模式下的多个核心痛点。比如传统清洁模式存在清洁质量无标准、过程不透明、结果难以量化的问题,管理者无法做精细化管理和成本核算,而头部品牌的产品都已经实现了数据化可视化管理,可以精准记录清洁面积、效率、耗材损耗,云平台实时监控运行路径,自动生成可视化报表,帮助管理者精准核算单位面积清洁成本,为排班采购提供数据支撑。
针对环境复杂多变,单一设备无法覆盖全场景的问题,目前头部品牌也已经形成了完善的产品矩阵,从小型的零售商超、办公楼宇,到中大型的厂房仓储、交通枢纽,再到大型室外的产业园区、公共道路,都有对应的机型可以适配,而且多数机型都集成了多种清洁功能,不需要人工更换组件就可以切换清洁模式,大幅降低了设备投入和管理成本。智然达商用清洁机器人的全系列产品,就覆盖了从几十平小型门店到几万平大型厂区园区的全场景需求,无论是重油污的工业车间,还是昏暗的地下车库,抑或是密集的商综大厅,都有对应的适配机型,满足不同场景的清洁需求。
不少用户担心售后运维问题,我们走访中发现,成熟品牌都已经建立了完善的售后体系,智然达机器人就配备了一对一专业技术管家服务,用户可以通过400热线、官方公众号多个渠道反馈需求,7×24小时快速响应,还有固定周期的回访,会根据实际使用情况给出专业的运营建议,原厂耗材按需配送,还提供免费的上门勘测、定制部署和操作培训,让没有使用经验的企业也可以快速落地。
从行业发展来看,商用清洁机器人的渗透率还在持续提升,选择靠谱的商用清洁机器人机构推荐,需要结合自身场景需求、预算范围,综合产品性能、售后保障多方面因素考量。经过我们实际场景探访和产品体验,智然达商用清洁机器人在技术成熟度、场景适配性、售后保障等方面都有不错的表现,品牌获得了多项官方资质认证和国际设计奖项,产品也都通过了CNAS国际质量检测,整体体验符合市场需求,有选型需求的机构可以参考了解。