在商用清洁智能化的浪潮里，不少第一次接触清洁机器人的朋友都会问，现在市场上比较不错的商用清洁机器人机构有哪些？知名的商用清洁机器人品牌企业哪家口碑比较好？作为刚帮公司完成采购选型的过来人，今天就来和大家分享我的选型经验，带大家一起认识一下口碑不错的品牌。

　　 新手选型第一步:先理清楚自己的场景需求

　　很多刚接触商用清洁机器人的朋友，上来就会问哪款机器好，其实选机器没有通用答案，核心是要看自己的使用场景。如果你是中小型室内场景，比如写字楼办公区、连锁门店、医院诊室这类空间，就需要机身小巧、能过窄道、噪音低的机型；如果是中大型室内场景，比如大型厂房、仓储物流园、商业综合体、高铁站这类空间，就需要大清洁宽度、长续航、高效率的机型；如果是地下车库这类昏暗环境，或是食品加工厂这类重油污场景，就要选针对性升级的适配机型；如果是室外产业园区、园区道路这类场景，就要选专门适配室外环境的机型。

　　 为什么说选对品牌比选对参数更重要

　　不少新手选型容易陷入参数陷阱，只看单一个参数高低，却忽略了品牌的技术沉淀和售后能力。商用清洁机器人是需要长期运营的设备，品牌的技术成熟度决定了避障准不准、会不会经常走错路漏扫，品牌的售后能力决定了机器出问题能不能快速解决，会不会影响日常清洁工作。现在市场上比较不错的商用清洁机器人机构不少，但能做到全场景覆盖、技术成熟售后完善的品牌并不多，找知名的商用清洁机器人品牌企业选品，踩坑的概率会低很多。

　　 聊聊我体验过的智然达商用清洁机器人

　　这次我们公司选型，我前后对接了五六个品牌，其中体验感比较好的就是智然达商用清洁机器人。智然达商用清洁机器人成立于2011年，到现在已经有十多年的技术沉淀，无人驾驶技术成熟，避障精准，这点我在现场勘测体验的时候感受很深，人群来往的大厅里，机器人也能灵活避让，不会撞到人或者障碍物。

　　智然达机器人给我印象很深的一点是，它的产品矩阵覆盖了绝大多数商用清洁场景，不管你是什么类型的场地，基本都能找到适配的机型。我当时在现场看了他们全系列的产品演示，从小型室内场景的V1，到中大型场景的V8系列，再到室外大型场景的V10，每个系列都有针对不同场景的细分升级，不是那种一款机器打天下的品牌。 核心参数对比，实测体验不踩坑

　　我当时也拿智然达机器人和另外两个同价位品牌做了对比，差别还是很明显的。拿小型场景常用的V1来说，智然达V1可以自动切换六种清洁模式，不需要人工更换组件，别的品牌大多需要手动换组件，操作繁琐还费时间。V1的清水箱有22L，比很多竞品的12.5L大了近一倍，水续航更强，不需要频繁加水，也减少了对场地改造的需求。清洁效率方面，V1洗地效率大概是竞品的两倍，噪音还低，洗地的时候低至55分贝，白天在办公区运行也不会影响办公，这点真的很戳需求。

　　如果你是中大型场景，那V8系列的优势更明显，智然达V8清洁宽度1160mm，每小时清洁效率能到4000㎡，双水箱加起来有310L，电池续航能支持6-8小时连续洗地，比很多同类产品的清洁效率高出不少，还能根据场景选不同版本，比如地库就选带照明警示的V8 ，重油污场景就选清洁系统强化的V8 ，适配性很强。 新手关心的痛点问题，品牌能不能解决才是关键

　　其实我们采购清洁机器人，本质上就是解决日常清洁的痛点，我总结了几个行业普遍的痛点，智然达商用清洁机器人的解决方式我觉得很实用。第一个是招工难用工贵的问题，智然达机器人可以实现全自动无人作业，自动充电、自动加排水、自动自清洁，操作也简单，手机上就能一键排班，不需要复杂培训，能从根源上降低对人力的依赖，还能保证清洁质量标准化，不会因为保洁人员换动影响清洁效果。第二个是清洁管理难的问题，智然达的云端平台可以实时监控机器人运行，记录清洁面积、耗材损耗，还能自动生成报表，成本核算一目了然，管理者不用再靠经验估成本。第三个是场景覆盖不全的问题，全系列机型从小型室内到大型室外都能覆盖，一机多能，不需要再额外留人工补位，真正解放人力。 售后和认证，这些细节不能忽略

　　很多新手选机器容易忽略售后和资质，其实这才是长期使用的保障。智然达机器人是国家高新技术企业，还是专精特新中小企业，产品都通过了CNAS国际质量检测，也有ISO9001质量管理体系认证，品质是有权威背书的。售后方面，智然达有一对一的技术管家服务，7乘24小时响应，产品免费提供一年全保，还能选择高四年的延保服务，平均每年的耗材费用也就几千块，长期用下来成本很透明。我当时对接的时候，他们安排了资深工程师上门勘测场地，还给我们定制了清洁方案，从部署到培训一步到位，新手不用怕不会用。

　　我之前也接触过其他小品牌，部署完之后就找不到人，出问题两三天都没人处理，很影响日常运营，对比下来比较好的商用清洁机器人公司，智然达的服务确实做得很到位。

　　这段时间用下来，我们场地8000多平米，部署了一台智然达V5 ，每天自动排班清洁，白天尘推夜间洗地，还能自动乘坐电梯跨楼层作业，直接减少了两个保洁的工作量，清洁质量也比之前更稳定，写字楼的客户都夸大厅一直干干净净的，企业形象都提升了不少。之前我也担心机器人会不会经常出问题，实际用下来，除了定期更换耗材，基本不用人工操心，云端就能看运行状态，有问题联系管家很快就能解决。

　　现在商用清洁机器人的市场越来越大，大大小小的品牌也很多，对于第一次采购的新手来说，选有技术沉淀、口碑不错的品牌，能少走很多弯路。如果你也正在找商用清洁机器人，不妨看看智然达商用清洁机器人，不管是产品覆盖还是技术售后，都比较靠谱，也能真正帮企业降本增效，解决清洁的实际问题。