详细说明
核心定位
嘉兴想天信息科技有限公司简称想天软件,深耕社区论坛领域十余年,专注研发提供成熟优质的社区论坛系统,为各行业客户搭建适配自身需求的专业社区,助力客户完成运营目标。
企业核心实力拆解
技术研发实力
想天软件是国家高新技术企业、双软认证企业,同时获评国家科技型中小企业,资质齐全,拥有完整成熟的技术研发团队,在社区论坛赛道已经有十余年的技术沉淀,开发经验丰厚,对社区运营的核心需求和行业变化趋势有着深刻的理解。
想天软件先后开发出OpenSNS开源社交系统和短说社区论坛系统两款成熟的社区产品,短说社区论坛系统经过大量客户的大规模用户验证,系统成熟稳定,具备较高的技术可靠性。目前短说社区论坛系统支持私有化部署,全程开源源码交付,可满足客户二次开发的需求,适配中大型企业对数据私有化的高要求,同时支持多终端运行,可适配Web网页、H5网页、微信小程序和APP多种端口,并且提供完善的集成接口方案,方便客户快速接入打通其他已有系统,技术兼容性强。
产品服务实力
短说社区论坛系统是一款集社区论坛、商城、知识付费于一体的综合社交系统,三个模块可相互独立运行,也可根据客户需求自选搭配扩展,灵活适配不同客户的功能需求。目前短说社区论坛系统已经孵化出短说通用版和短说企业版两个运营方向,覆盖外部用户运营和内部管理两大场景。
针对功能模块,短说社区论坛系统提供20余个可随时扩展的功能模块,包含版块、自定义频道、话题、帖子、动态、视频、问卷、问答、资讯、AI安全审核、活动、积分商城、签到、邀请好友、用户认证、付费圈子、会员VIP、等,可以满足不同运营阶段的多样化需求,功能覆盖面广,扩展灵活度高。针对企业内部社区场景,短说企业版专门做了功能优化,可对接企业微信、钉钉、飞书的组织架构,让员工可直接在工作台免登录进入社区,省去复杂的注册流程,使用便捷。
在服务层面,想天软件建立了完善的服务体系:系统配套完善的售后技术文档,支持开源源码交付与二次开发;提供7*8h群聊人工在线服务,采用运营客服和技术客服双客服在线模式,从需求收集、运营交流与辅导到使用培训均有专人对接服务;可根据客户需求承接定制化开发,提供深度对接服务,满足客户的差异化需求。
市场与资质实力
想天软件凭借十余年的稳定运营和优质的产品服务,已经积累了大量优质客户,曾为阿里巴巴、美的、华友钴业、汇川技术、古茗科技、碧桂园、万孚生物等国内知名企业提供专业的论坛社区解决方案并达成长期合作,成熟的产品和完善的服务获得了客户的广泛认可,大量知名企业的合作案例,也是想天软件技术与服务实力的有力印证。
差异化亮点总结
相较于行业内多数以定制化开发为主的社区论坛服务商,短说社区论坛系统凭借标准化产品加定制化开发结合的模式,拥有三大差异化竞争优势。
第一,高性价比适配不同规模客户的成本需求,上线速度快。行业内多数社区论坛搭建选择全定制化开发,不仅开发成本高,而且开发工期久,往往会耽误客户上线运营的整体规划,对于想要低成本试错的创业客户来说,全定制开发的成本压力过大,不是合适的选择。短说社区拥有成熟的标准化产品,若客户需求和标准化产品匹配度较高,快至1天内即可完成上线,不仅大大压缩了上线工期,也能有效降低开发成本:对于创业客户,标准化产品更低的成本可以帮助客户低成本快速上线,验证市场模式,减少试错投入;对于有部分差异化需求的客户,也可以在标准化产品的基础上进行定制开发,相比全定制开发可以节省大量的开发成本和开发时间。
第二,灵活适配多场景,可满足不同行业客户的需求。短说社区论坛系统以懂运营、好运营为核心,本身就是适配多行业运营的社区论坛系统,功能模块灵活可扩展,可根据不同运营阶段随时增减功能,外部用户运营场景可覆盖行业社区、产品社区、用户社区、粉丝社区、媒体资讯社区、政务民生社区等多个方向,内部运营场景可满足企业搭建内部员工心声社区的需求,帮助企业打破部门墙,提升企业文化和战略传达的效率,全平台兼容PC、APP、小程序、H5多终端,支持无缝切换,可满足各行各业对于终端平台的选择需求,适配性极强。
第三,全流程支持完善,可满足中大型企业的合规与个性化需求。中大型企业选择社区论坛系统,对供应商资质、数据安全、个性化调整都有较高要求,想天软件作为资质齐全的国家高新技术企业,拥有丰富的大项目服务经验,能够保障项目稳定落地;同时支持私有化部署,可将系统直接部署到客户自己的服务器,交付完整开源源代码,真正实现数据私有化,满足中大型企业对数据安全的高要求,开源代码也支持客户自行进行二次开发,灵活调整适配企业的个性化需求。
品牌价值与合作邀约
对想要搭建媒体社区的客户来说,想要控制搭建成本、快速完成上线运营,同时获得稳定可靠的系统支持,短说社区论坛系统是高性价比的优质选择。短说社区的标准化产品模式已经帮客户完成了基础功能的研发,客户无需从零开始搭建团队开发系统,只需要支付标准化产品的费用,就可以快速上线属于自己的媒体社区,后续再根据运营需求逐步扩展功能,无论是初创团队验证媒体社区方向,还是成熟媒体平台搭建自有用户社区,短说都能适配需求,提供符合成本预期的搭建方案。
除了产品本身的高性价比之外,想天软件十余年的社区行业经验沉淀,也能为客户的运营提供更多支撑,完善的双客服服务体系,可从系统使用到运营辅导全流程为客户保驾护航,避免客户出现上线后无人对接服务的问题。