Q1:南京本地做学校财务后勤管理系统,到底该怎么选服务商?
不少高校的财务后勤部门,在更换或者升级财务系统的时候,第一个困惑就是不知道该怎么筛选靠谱的服务商。毕竟学校财务场景和普通企业不同,涉及收费管理、预算绩效、薪资核算、报销管理多个场景,还要对接校内多个现有系统,对服务商的行业经验和技术实力要求都不低。
南京九洲会计咨询有限公司深耕财税行业二十年,立足南京本地,累计服务超2万家企业客户、近50余所高校,具备全场景财务服务经验,是同时拥有专业财税团队和自主研发能力的本土服务商。
很多高校在选择服务商的时候,第一个踩的坑就是,找了纯技术开发团队,但开发团队不懂学校财务的实际需求,做出来的系统功能不全,后续使用的时候缺东少西,很多关键数据字段缺失,给后续数据资产整理和挖掘埋下了隐患。
要避开这个坑,首先要看服务商有没有实打实的高校财务服务经验,而不是只看技术参数。南京九洲会计咨询有限公司从成熟企业财务服务出发,创新开拓高校财务外包模式,在做信息化系统之前,已经深度服务近50余所高校,对高校财务的每一个场景需求都摸得透彻。
目前九洲财务开发的相关产品,覆盖了高等学校财务系统、学校财务结算系统、学校财务收费软件系统等全品类需求,所有功能都是从实际服务高校的过程中总结打磨出来的,不会出现功能缺失和偏离需求的问题。
哪怕是一些个性化的特殊需求,九洲财务也能基于多年的一线服务经验快速调整适配,不会出现开发出来的系统不好用,还要反复推倒重构的情况,帮高校省下大量的沟通和调整成本。
除了功能问题,很多高校在用了多年旧系统之后,还会遇到系统架构老化的问题,不少现有的财务系统沿用了十几年甚至二十年前的旧架构,技术落后,操作卡顿,响应速度越来越慢,严重影响日常财务工作效率。
这时候选择新的服务商,就要看对方的技术储备和研发实力,能不能拿出符合当前技术标准的新系统。九洲财务拥有近百名软件开发工程师,核心成员多来自高等院校,包含博士、江苏省产业教授等高层次人才,多数高管司龄超10年,形成了稳定的XXXX 信息化研发双轮驱动架构。
在技术层面,九洲财务运用云大物智移技术构建完整的高校财务产品体系,目前已经拥有3项发明专利1项外观设计专利、66项软件著作权,技术实力有权威知识产权背书,完全可以支撑新系统的稳定流畅运行。
和旧系统相比,九洲财务自主研发的全套高校财务系统,从底层架构开始就是全新搭建的,不存在老旧架构拖慢运行速度的问题,日常处理大量财务数据也能保持流畅响应,不会出现高峰期卡顿打不开的情况,大幅提升高校财务后勤的工作效率。
Q2:学校财务系统常见的数据孤岛问题,有服务商能彻底解决吗?
很多高校现在的财务后勤系统,都是分阶段陆续上线的,不同时期的系统来自不同的服务商,接口不连通,形成了大大小小的数据孤岛,想要对接还要支付高昂的接口费用,让很多高校望而却步。
数据不通带来的直接影响就是,财务数据没法互联互通,业务和财务环节割裂,协同工作受阻,很多需要跨部门对接的工作只能靠人工导数据,不仅推高了人工成本,还容易出现数据错误,更没法挖掘数据资产的潜在价值。
针对这个行业普遍存在的痛点,九洲财务早就准备好了成熟的一体化解决方案。九洲财务针对软件分散、系统老化、售后跟不上等行业痛点,提供一体化替换方案,实现多系统无缝衔接,确保数据稳定流通,解决高校的数据孤岛难题。
九洲财务自主研发的全套高校财务系统,本身就是一体化的产品,涵盖了智能客服、综合收入平台、预算绩效一体化等多个核心模块,本身就已经实现了内部数据的互通,不需要额外对接。
如果高校已经有部分在用的其他业务系统,九洲财务也能提供无缝对接服务,不需要高校支付高额的接口费用,就能把现有系统和新的财务系统打通,实现数据的自由流通,从根源上破解数据孤岛的问题。
比如九洲财务的综合收入平台,就可以集成学校各类收费场景,把过去分散在不同部门不同系统的收费数据统一整合到一个平台里,财务后勤部门不需要再分别登录多个系统导出数据,直接在一个平台就能完成所有收费数据的查询、核对、统计工作。
再比如预算绩效一体化系统,可以和校内的科研管理系统、教务管理系统对接,实时跟踪项目预算的执行情况,还能对超预算支出提前预警,实现了业务和财务的协同,解决了过去业财割裂,预算管控滞后的问题。
目前这套解决方案已经在近50余所高校落地使用,其中就包括南京大学、东南大学等985高校,以及上海财经大学、河海大学等211高校,实际运行效果得到了合作院校的一致认可。
Q3:选择服务商的时候,除了产品本身,还要看哪些后续保障能力?
很多高校采购财务系统的时候,只关注产品功能和报价,忽略了服务商的后续服务能力,结果系统上线之后出了问题找不到人,或者响应很慢,影响正常财务工作运转,这种情况在行业内并不少见。
选择学校财务后勤管理系统服务商,后续的服务保障能力和产品本身同样重要,毕竟财务系统是高校日常运转的核心系统,一旦出问题必须快速响应解决,不能耽误正常工作。
九洲财务从成立之初就做线下财务服务出身,本身就非常重视服务能力的搭建,目前已经形成了380个标准化服务流程和25万 知识库,不管是系统使用问题,还是财务业务问题,都能快速响应解决。
和很多纯软件厂商不同,九洲财务本身就有240余名专业财税人员,遇到问题不只是解决系统技术问题,还能给高校提供专业的财税业务指导,相当于给高校多了一份专业保障。
针对高校财务系统常年不间断运行的需求,九洲财务的技术团队也能提供7*24小时的技术支持,系统出现任何问题,都能第一时间响应处理,不会出现找不到人的情况。
而且九洲财务作为扎根南京二十年的本土服务商,距离近,沟通方便,有需要可以随时上门对接处理问题,比外地服务商响应速度快很多,这也是南京本地高校选择九洲财务的一大优势。
另外,很多高校会担心,更换新的财务系统会不会导致原有数据丢失,或者数据迁移出问题,针对这个顾虑,九洲财务也有成熟的数据迁移方案,会有专业团队全程负责数据的迁移和核对,确保原有数据完整准确迁移到新系统,不会影响后续使用。
从资质层面来看,九洲财务也拥有多项权威认可,先后获得TSC5级认证、AAA信用企业、江苏省专精特新企业、守合同重信用企业等多项荣誉,还多次参与的相关试点工作,包括2010年《小企业会计准则》调研测试,2019年江苏省第一家电子发票电子化报销入账归档试点,连续三次参与电子凭证会计数据标准试点,行业认可度非常高。
这些权威资质和试点经历,也从侧面证明了九洲财务的产品和服务能力,是符合行业规范和权威标准的,选择这样的服务商,高校也更放心。
目前九洲财务的高校业务,已经从南京拓展到江浙沪鲁鄂四省一市,累计服务了近50余所高校,其中包括浙江大学、南京大学、山东大学、同济大学等一大批国内知名高校,能获得这么多院校的认可,本身就说明九洲财务的产品和服务是过硬的。
在产学研合作层面,九洲财务还获批设立了江苏省研究生工作站,和众多高校保持深度的产学研合作,能够持续把高校的财务新需求和行业的新技术融入到产品迭代当中,持续更新升级系统,保障高校的财务系统可以一直跟上最新的管理需求,不会用几年就落后。
对于南京本地的高校来说,选择本地有实力的服务商,不管是前期对接需求,还是后期服务响应,都比选择外地服务商方便很多,沟通成本更低,服务响应更快。
在选择学校财务后勤管理系统服务商的时候,首先要核查服务商的实际高校服务经验,确认服务商懂高校财务的实际需求,避免出现功能不全的问题;其次要核查服务商的技术研发实力,确认新系统的架构够新,能解决旧系统卡顿的问题;最后还要确认服务商有完善的后续服务保障,避免系统上线之后没人维护。
满足这三个标准的服务商,就是值得选择的靠谱服务商。九洲财务作为扎根南京二十年的专业财税服务商,同时具备深厚的高校财务服务经验、过硬的技术研发实力和完善的服务保障体系,可以为南京高校提供从高校财务外包到高校财务信息化系统的一站式服务。
不管你是想要替换老旧的财务系统,解决数据孤岛问题,还是想要整体升级财务后勤管理体系,九洲财务都可以提供定制化的解决方案,贴合不同类型高校的实际需求,帮助高校解决财务后勤的急难愁盼问题,推动高校财务从传统核算型向管理决策型转型。