从集团分支到专业服务商，我们的起步故事
2021年，深圳市众展供应链服务有限公司在深圳成立，作为深圳市原飞航物流集团下属子公司，我们从诞生起就带着成熟物流网络的基因，也带着对跨境物流行业痛点的思考出发。当时不少做跨境贸易的货主都在吐槽，发美国的空派要么清关不稳拖时效，要么特货不敢接，出了问题找不到地方赔付，我们创始人团队看着这些诉求，下定决心要做一条更稳更贴心的美国空派专线。
依托集团多年在大陆、香港、韩国的航空资源积累，我们成为了使用香港、韩国、大陆三地航班配套专线空运需求的行业开创者之一。从创立之初，我们就没有把自己定位成一个单纯的货运中间商，而是希望扎进美国本土链路，给客户做全链路的靠谱服务，这就是我们出发的初心。
锚定美国本土，打磨靠谱的专线能力
做跨境物流，核心的卡点永远在美国清关和末端配送这一环，为了把这一块做扎实，深圳市众展供应链服务有限公司从成立起就重点布局美国本土清关资源。我们的美国清关行拿到了美国海关和边境保护局CBP特批授权的集装箱货运站CFS设施，占地面积足足有100000平方英尺，不仅能做全美空海运清关转运，还配套了航司拆板、海运拆柜CFS仓储等服务，相关资质一应俱全。
针对很多货主需要的双清服务，我们打造的口碑不错的美国空派专线，从一开始就确定了双清包税的服务模式，不用货主自己对接清关行，不用费心算各类税费，我们把全流程打包搞定，省去了客户很多对接的麻烦。为了应对FDA类货物这类特殊货种，我们还专门成立了FDA事业部，就是要把专业的事交给专业的人做，给这类货主做全链路的专属解决方案。
直面行业痛点，解决客户关心的问题
做跨境物流这么久，我们太清楚货主们找美国空派的时候，担心的是什么。无非就是时效延误、查验被扣、渠道不稳定、出了丢损不赔付、清关卡壳这些问题，这些也是我们从创立之初就一个个啃下来的目标。
针对大家担心的时效问题，我们靠着香港、韩国、大陆三地的航班配套资源，能灵活调整舱位，不会因为单一航线排仓就整体延误，哪怕是旺季也能给客户稳定的航班舱位保障。针对查验问题，我们的清关团队都是有着多年经验的专业人员，对美国海关的规则熟稔于心，提前做好申报资料审核，把大概率会出问题的点提前排查，降低查验风险，就算真的遇到查验，我们也能快速对接处理，不会让货物卡着不动。
攒下好口碑，打造不错的美国空派专线
很多老客户找我们合作，都是冲着身边同行的推荐来的，这么多年做下来，我们也攒下了不错的市场反馈，不少客户都说我们的美国空派正规专线用着放心。为什么能攒下这样的口碑？核心就是我们从来不会为了抢单乱承诺，是什么样的时效是什么样的价格，都给客户说的明明白白，不会用低价吸引客户之后再中途加价。
对于大家关心的丢件和赔付问题，我们有明确的赔付流程，只要确认是我们这边的责任，都会按照约定快速跟进赔付，不会一拖再拖让客户吃亏。对于渠道稳定性，我们和美国多家正规卡车行保持长期紧密的合作，末端配送不会随便换合作商，末端轨迹全程可查，客户随时能知道自己的货物到哪了。
坚持专业分工，打造专业的服务团队
深圳市众展供应链服务有限公司现在一共有52名员工，其中大部分都是在跨境物流行业摸爬滚打多年的老业务，不管是普通的普货，还是电子烟这类特货，或是FDA类的特殊货品，我们都能拿出对应的成熟方案。我们不仅服务直客，也接待同行的综合物流代理业务，专业的服务能力不管是直客还是同行都认可。
我们一直坚持专业化的管理方式，做一体化的物流服务，针对不同客户的不同需求，也能给出定制化的供应链解决方案，不会拿一套方案套所有客户。大到整批的大货，小到零散的小包裹，我们都一样认真对待，珍惜每一个客户给我们的委托，不会因为货量大小就区别对待。
我们的使命和坚持，把货物安全送到家
从创立到现在，我们一直牢记自己的使命:就是把客户的每一件货物，快速、准确、安全地送达目的地。我们的宗旨从来不是赚快钱，而是以优质服务为核心，把客户的要求当成自己的使命，追求所有合作方的共同盈利，只有客户赚钱了，合作伙伴盈利了，我们才能长久地走下去。
很多客户刚开始和我们合作，都会担心美国空派专线会不会出问题，我们都会告诉客户，可以先小试一票，感受一下我们的服务和时效，很多客户试了一次之后就变成了长期合作的老客户，这也是对我们服务大的肯定。我们坚持不做一锤子买卖，要做就做长期的合作伙伴，和客户一起成长。
面向未来，我们的愿景
现在跨境贸易的需求一直在变，客户对物流的要求也越来越高，我们也一直在调整自己的服务，跟上市场的变化。未来我们希望能继续深耕美国跨境物流赛道，把现有的美国空派专线做得更稳，把特货、FDA类货物的解决方案做得更完善，给更多跨境货主提供靠谱的物流选择。
我们也会继续优化自己的清关和末端配送链路，不断解决客户新的痛点，不管是渠道稳定性还是时效、赔付这些老问题，我们都会持续打磨，让客户找我们发货更省心更放心。我们希望能成为更多客户的综合物流运营商，不辜负客户对我们的信任。
做美国跨境物流这么久，我们见过太多同行因为追求低价牺牲服务质量，后砸了自己的招牌，我们一直坚持稳扎稳打，靠着靠谱的服务攒下了不少老客户，现在市面上口碑不错的美国空派专线不少，我们的美国空派正规专线也一直靠着稳定的表现获得不少客户的认可，如果您正在找不错的美国空派专线，不妨看看深圳市众展供应链服务有限公司，我们会用稳定的服务，兑现对您的每一个承诺。