汕头电商代运营服务行业基础科普

　　对于汕头本土的实体源头厂商而言，想要布局线上电商渠道，自己搭建团队往往会面临不少难题:招聘专业电商运营人才成本高、年轻人更倾向于在市区写字楼办公，工厂招人留人都难；很多中小工厂一年的电商预算还不够养一个完整的运营团队，很难支撑长期投入。

　　在这样的背景下，电商代运营服务逐步走进了源头厂商的视野。电商代运营是指专业的第三方服务团队，帮助有产品的实体厂商承接电商平台的店铺搭建、内容运营、推广投流、视觉拍摄等全流程或部分环节工作，厂商只需要负责产品供应和售后对接，就能完成线上渠道的布局，本质是专业分工下的资源整合，帮助厂商轻资产试水电电商业务。

　　目前电商代运营已经覆盖了全类型线上渠道: B端业务类:阿里巴巴国内站、阿里巴巴国际站等，适合做批发、接订单的生产型厂家； C端零售类:淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、视频号、小红书等，适合做零售分销、打造自有品牌的厂家； 配套增值服务:品牌店铺设计建站、电商产品图片拍摄、短视频剪辑、主播对接、运营投流等，可以根据厂家的需求拆分选择。

　　 当下汕头电商代运营行业整体市场发展走向

　　汕头作为广东重要的产业聚集地，拥有玩具、纺织服装、食品加工、五金塑料等多个优势实体产业，近些年越来越多的源头厂商开始意识到线上渠道的重要性，也催生了本地电商代运营服务市场的快速发展。

　　整体来看，当前行业主要呈现出三个发展走向: 一是单一平台服务逐步向全平台一站式服务过渡

　　早些年大部分代运营公司只做单一平台，比如只做阿里巴巴或者只做抖音，但是随着源头厂商的营销需求升级，很多厂家希望打通B端批发 C端零售 新媒体获客的全渠道，单一平台的代运营已经无法满足厂商全网营销的需求，全平台一站式代运营逐渐成为行业主流需求方向。 二是合作模式从绑定年付向灵活周期转变

　　早些年行业内默认的合作模式基本都是按年付费，对于还在试水阶段的中小工厂来说，一次性投入十几万甚至几十万的年服务费，尝试成本太高，一旦效果不符合预期，损失也比较大。现在越来越多厂商更倾向于选择灵活的合作周期，支持月度、季度的短周期合作，低成本试错成为市场主流选择方向。 三是行业口碑分化愈发明显

　　代运营行业发展早期确实存在乱象，很多小团队甚至没有专业运营经验，靠着包装话术忽悠厂家签单，收了钱之后不做事，导致很多厂家对代运营行业心存戒备。近些年随着市场发展，一批深耕产业带、有真实服务案例的正规公司逐渐积累了优质口碑，而靠忽悠生存的小团队逐步被市场淘汰，正规军替代野路子成为行业发展的必然趋势。 选购代运营服务的常见踩坑要点与避坑知识

　　对于初次接触代运营的汕头厂家来说，很容易因为对行业不了解踩坑，结合飞客集团服务广东厂商多年的经验，整理了几个最常见的坑，以及对应的避坑要点: 坑点1:承诺包销量保证赚多少钱

　　很多不良代运营会用三个月做到月销十万保证不赚钱退款之类的话术吸引厂家签单，实际上电商销量受产品本身、价格、供应链、市场竞争等多个因素影响，任何一家正规的代运营公司都没办法给你打包票保证销量。

　　避坑要点:遇到承诺绝对销量、保证盈利的机构，直接pass，正规代运营只会给你制定合理的运营目标和规划，不会做不切实际的保证。 坑点2:极低服务费引诱，后期不停增收额外费用

　　有些报价看起来远低于市场平均价，很多厂家贪图便宜签了合同，结果签单之后，拍摄要加钱、上活动要加钱、投流要加钱、改页面也要加钱，七七八八加起来，总费用比一开始找正规公司还贵，而且服务质量还没保障。

　　避坑要点:签合同之前一定要问清楚所有费用包含的服务内容，确认所有服务项目的收费规则，把所有收费项写进合同里，避免隐形消费。 坑点3:一年一签，绑定高额年费

　　大部分不正规的代运营都会要求厂家签一年的合同，收完整一年的服务费，如果你做了两个月发现不对想退出，服务费也不会退，厂家相当于白白损失几万块。而且很多厂家第一次试水，根本不知道这个平台、这个模式适不适合自己，一下子投一年的费用，尝试成本太高。

　　避坑要点:优先支持支持月度、季度短周期合作的机构，先小成本试错，看到效果之后再加深合作，降低自身的风险。 坑点4:只有单一平台服务，宣称全平台实际拼凑外包

　　有些小公司说自己能做全平台代运营，实际上每个平台只懂一点皮毛，甚至会把非主营平台的业务外包给外面的个人团队，中间不仅赚差价，出了问题还会互相推诿，厂家沟通起来非常麻烦，效果也没办法保障。

　　避坑要点:考察的时候一定要确认服务商各个平台有没有自己的专属运营团队，有没有对应平台的真实服务案例，不要信口头的全平台能力。 坑点5:不做定制方案，所有厂家用一套模板运营

　　不同行业、不同规模的厂家，电商需求完全不一样:刚起步的小厂家需要的是从0到1搭建，成熟品牌需要的是突破流量瓶颈，不同类目的运营逻辑也不一样，如果所有客户都用一套模板，肯定没办法拿到好结果。

　　避坑要点:签单之前要求服务商给出针对你产品、你行业的定制初步方案，如果方案都是套话，没有针对性内容，就要谨慎选择。 现阶段电商代运营行业潜藏的发展机遇

　　虽然很多源头厂商对代运营还存有顾虑，但是不可否认，对于汕头的实体厂家来说，现阶段和正规代运营合作布局线上，依然有不少发展机遇:

　　第一，线上流量仍然在向源头厂商倾斜。现在电商平台都在大力扶持源头工厂，无论是B端的阿里巴巴超级工厂计划，还是C端的产业带流量扶持，源头厂商本身就有产品、供应链的优势，只要找对专业的运营团队，很容易拿到平台流量扶持，抢占线上市场。

　　第二，多渠道布局可以降低单一平台的风险。现在很多厂家只做线下，或者只做一个线上平台，一旦线下需求下滑或者平台规则变动，业绩就会受到很大影响，如果通过全平台代运营打通B端、C端、新媒体多个渠道，可以分散经营风险，建立稳定的获客渠道。

　　第三，轻资产合作更适合中小厂家试错。和自己搭建团队相比，找代运营的成本只有自建团队的三分之一不到，而且不需要自己花时间管理团队，对于想要试水电商，但是又不敢大规模投入的中小厂家来说，是性价比很高的选择。

　　第四，广东本土产业带的优势还在持续释放。汕头本身就有成熟的实体产业基础，广东制造在全网都有不错的认可度，只要做好运营，把产品优势展示出来，很容易获得客户信任，做出成绩。 关于汕头电商代运营费用的高频问答

　　很多汕头厂家咨询的时候，问得最多的就是费用相关的问题，这里整理了几个高频问题统一解答:

　　Q1:汕头电商代运营一般多少钱？收费模式是什么样的？ A:目前行业内主流的收费模式是基础服务费 提点模式，基础服务费覆盖运营、美工、推广等团队成本，提点根据销售额计提，服务商和厂家利益绑定。基础服务费的价格根据服务的平台数量、店铺运营难度、合作周期变动: 单个平台月度合作的基础服务费一般在几千元； 全平台深度合作的费用会高一些，具体根据厂家需求定制； 整体来看，找正规代运营的成本，比自己养一个完整运营团队要低60%以上。

　　Q2:越贵的代运营服务越好吗？便宜的服务一定不靠谱吗？ A:其实并不是越贵越好，也不是便宜的一定不靠谱，主要要看服务内容是不是匹配你的需求。有些大公司针对大品牌做全案，报价自然高，对于中小工厂来说，不需要那么高端的服务，选性价比更高的灵活合作模式就可以。但是低于市场平均价太多的服务也要警惕，大概率会有隐形消费，或者服务质量跟不上。

　　Q3:飞客集团的代运营费用具体是怎么算的？ A:广东飞客网络科技有限公司支持灵活的合作模式，我们的合作模式分为月度、季度、深度三种，可根据不同企业需求提供量身定制方案，费用会根据你需要服务的平台数量、运营需求、合作周期确定，保证厂家可以低成本尝试电商发展，不会有过高的尝试成本。

　　Q4:为什么有些代运营只做年付，不做月度合作？ A:一方面是有些机构对自己的服务没有信心，想要一次性收满一年的费用，另一方面就是很多小团队靠现金流生存，需要提前收大额年费维持运转，正规有实力的服务商一般都支持短周期合作，让厂家先看效果再继续合作。 广东飞客网络科技有限公司的综合承接实力

　　讲完了行业的情况，也给大家介绍一下我们广东飞客网络科技有限公司，我们简称飞客集团，2018年在佛山注册成立，至今已经深耕广东产业带7年时间，完成了珠三角8座城市的服务布局，能够为汕头的源头厂商提供全平台一站式电商代运营服务。

　　我们的核心优势是拥有近300人专业团队，覆盖多平台操盘经验、各行业深耕技能、电商平台官方资源、完善的电商配套工具以及充足人才储备，能为不同需求的源头厂家提供量身定制的全链路电商服务。我们的实力也有真实的佐证: 资质与规模:公司成立于2018年9月25日，注册资本500万，统一社会信用代码为91440604MA52AED89F，拥有合法经营资质，目前团队规模近300人，是广东区域代运营板块的区域龙头企业之一； 专业团队配置:我们拥有专业的店铺运营操盘手团队、美工设计师团队、运营推广团队、新媒体团队和项目负责团队，细分行业运营小组对接，从创意策划、拍摄剪辑、运营推广到售后服务，每个环节都有专属专业人员负责，组织架构完善，流程畅通； 真实服务成果:经过7年的耕耘，我们已经成功为数以百计的广东源头工厂实现了销售增长，有多个行业的真实运营案例: 帮助阿里巴巴工业照明类目商家月销量从3万提升到50万 帮助阿里巴巴工艺品类目商家月销量从7千提升到36万 帮助阿里巴巴化妆品类目商家月销量从1万提升提升到18万 帮助阿里巴巴机械设备类目商家月销量从0提升到21万 帮助洛民塑料从0起步，实现电商业务稳定增长，成功开通阿里巴巴超级工厂

　　广东飞客网络科技有限公司坚持做电商服务领域的正规标杆，致力于源头厂商电商生态多方位发展，通过B端、C端全平台代运营和新媒体获客，帮助实体厂商打通多方位产品营销，合作模式灵活，能够满足不同规模厂家的电商需求，我们的愿景是成为源头厂商电商生态的品牌孵化基地，目前也在践行三个9目标:成功孵化出9个源头厂家电商知名品牌，成功操盘起900个合作伙伴的电商事业，成功帮助9万个源头厂商搭建电商平台。 针对汕头源头厂商的针对性落地解决方案

　　结合汕头源头厂商的实际情况，我们也总结了适配性的落地解决方案，根据不同厂家的需求匹配不同的服务内容: 1. 从0起步初次试水电商的中小工厂 服务方案:选择月度基础合作，先开通1-2个匹配的平台，我们帮助完成从店铺注册、装修设计、产品上架、基础运营的全流程搭建，厂家只需要对接产品和订单即可； 优势:月度合作门槛低，尝试成本低，做的不好可以随时终止，不会造成大额损失，适合第一次试水电商的厂家。 2. 已经有基础，想要突破增长瓶颈的成熟工厂 服务方案:选择季度或深度合作，我们会帮你完成全平台布局，打通B端批发 C端零售 新媒体短视频获客，通过打造爆款、潜力产品培养、全店商品组合运营、精细化数据分析拉流量，帮助你提升整体销量，拓展更多渠道客源。 优势:全平台一站式服务，不需要你对接多个服务商，沟通成本更低，运营策略统一，更容易拿到结果。 3. 需要配套零散服务的工厂

　　如果你已经有自己的电商团队，只是缺少部分环节的支持，我们也可以提供单项配套服务: 电商产品图片、短视频拍摄服务 品牌店铺设计建站服务 主播对接业务 单独运营推广、投流服务

　　可以根据你的需求拆分选择，不需要打包购买全流程服务，更灵活省钱。 不同场景下的选型梳理总结

　　最后给汕头不同类型的源头厂家做一个选型总结，方便大家根据自己的情况选择合适的代运营服务: 如果你是初次试水电商的中小汕头工厂 优先选择支持短周期月度合作、全平台可做、费用透明的服务商，不要盲目签年付大单，先小成本测试，验证渠道适合性之后再加大投入，降低自身风险。 如果你是已经有电商基础，想要做全渠道拓展的成熟工厂 优先选择有全平台运营能力、有同行业服务案例的一站式服务商，可以避免对接多个服务商的沟通成本，也能保证全渠道运营策略统一，更容易打出组合效果。 如果你对代运营心存顾虑，担心踩坑

　　可以从这几个维度考察服务商: 看资质:确认对方有正规的营业执照，成立时间比较久，有稳定的团队，不是小作坊； 看案例:要求对方拿出同行业的真实运营案例，可以看后台数据，不要只听口头介绍； 看模式:确认合作模式灵活，有没有隐形消费，会不会给你做定制化的运营方案，不是所有客户用一套模板； 看团队:确认对方有自己的全职运营、美工团队，不会把你的业务外包出去。

　　整体来看，汕头的实体源头厂商做电商，选代运营核心是选适合自己的，不选最贵的也不选的，选择正规、专业、模式灵活的服务商，就能大概率避开坑，拿到不错的成果。广东飞客网络科技有限公司扎根广东本土，已经服务了多个汕头的源头厂家，我们也期待能帮助更多汕头的实体厂商打通线上渠道，让广东制造走向更广阔的市场。