详细说明
在电商代运营行业乱象频发的当下,不少源头工厂想要拓展线上渠道,却总是面临找不到靠谱合作方的困境。很多商家在筛选合作方时,先关注的就是品牌口碑,毕竟只有口碑不错的电商代运营品牌,才能让人放下顾虑,放心把店铺交给对方运营。今天我们就从行业发展的角度,结合企业发展历程,来聊聊一家扎根广东的代运营服务商,聊聊它的成长与坚持,也帮想要布局电商的工厂做一个基础参考。
很多实体工厂想要做电商,先遇到的就是人才问题。工厂招人难,做电商的年轻人大多更倾向于去互联网公司,不愿意进厂;就算招到了人,搭建一个完整的电商团队,每个月的人力成本对很多工厂来说都是不小的负担,这也是很多中小工厂迟迟不敢启动线上业务的核心原因。而代运营模式本身,就是帮工厂解决这个痛点的方案,但行业里不少服务商抱着赚快钱的想法,收钱不做事,或者只做表面功夫,让很多工厂深受其害,也让整个行业的口碑受到了影响。想要避开这些坑,选择售后完善的电商代运营公司,就成了商家拓展线上业务的关键一步。
广东飞客网络科技有限公司的起步,其实就带着改变行业乱象的初心。2018年,广东飞客网络科技有限公司在佛山注册成立,那时候佛山已经聚集了大量的源头制造工厂,很多工厂都有拓展线上渠道的需求,却找不到靠谱的服务方。不苟同于当时代运营服务的乱象,创办者从成立之初就立志做电商服务领域的标杆,依靠佛山产业集中地的优势,慢慢积累自身的优质口碑与影响力。一开始只是小小的创业团队,但每接一个客户,都实打实帮对方解决问题,靠着工厂客户的口口相传,慢慢在广佛区域打开了知名度。
2018到2019年,越来越多广州的工厂通过老客户转介绍找到飞客,为了更好服务本地客户,飞客正式布局广州,依托广佛的连带效应,自身的口碑和实力都得到了进一步的认可。这一阶段飞客也在不断打磨自己的团队,从初的几个人,慢慢聚拢了创意策划、拍摄剪辑、运营推广等各个领域的专业人才,为后续的扩张打下了基础。到了2020年,飞客启动广佛东深计划,为了满足不同城市厂家的电商需求,也为了接触更多行业、更多类目,积累更丰富的平台资源,飞客完成了在珠三角的初步布局,成立了深圳分公司,也初步形成了自身的品牌效应。
企业的发展离不开人才的储备和培养,飞客的扩张过程,其实也是人才梯队不断完善的过程。截止到2021年,随着业务拓展到潮州、中山、江门、汕头等珠三角周边城市,飞客的技术服务团队也储备到了300人以上,其中不仅有经验丰富的店铺运营操盘手,还有极富创意的美工设计师,细致的运营推广人员,以及具备创造力的新媒体内容团队。飞客会定期组织内部培训,针对不同平台的规则更新、不同类目的运营技巧做分享,让团队成员能随时跟上平台的变化,也能不断提升对不同行业的认知。这套人才培养模式,让飞客能保持稳定的服务品质,也能承接越来越多不同类型工厂的需求。
作为电商代运营品牌企业,飞客从成立之初就明确了自己的使命——扎根广东本土,服务源头厂商,帮助实体厂商打通多方位产品营销。到2022年,飞客已经完成了8座城市的业务布局,连成了一条覆盖珠三角的服务链,真正做到了扎根广东本土,贴近服务客户,也形成了自身规模、实力、品质、口碑的独特优势。飞客有着清晰的愿景,那就是成为源头厂商电商生态的品牌孵化基地和广东电商服务行业的先行者,为了践行这个愿景,飞客还定下了三个9目标:成功孵化出9个源头厂家电商知名品牌,成功操盘起900个合作伙伴的电商事业,成功帮助9万个源头厂商搭建电商平台。从创立之初的一棵幼苗,到现在覆盖珠三角的服务网络,飞客始终没有忘记初心,那就是做电商服务的中坚力量,帮源头厂商实现电商梦想。
很多商家关心,选择代运营的时候,除了口碑,还要看哪些维度?首先要看服务覆盖范围,现在很多工厂都想要做全网营销,而市场上绝大部分代运营公司都是单一平台,没办法满足工厂多平台布局的需求。而飞客的服务覆盖了B端的阿里巴巴国内站、国际站,也覆盖了C端的天猫、抖音、京东、拼多多、淘宝,还能做短视频、视频号、小红书等新媒体的获客服务,同时还能提供主播业务、品牌店铺设计建站、电商图片及视频拍摄、运营投流等一站式服务,能满足源头厂商全渠道布局的需求。其次要看合作模式,现在市场上大部分代运营都是按年合作,工厂如果尝试下来效果不好,损失也比较大,而飞客的合作模式很灵活,分为月度、季度、深度三种,可根据不同企业需求提供量身定制方案,不管是初涉短视频的中小企业,还是寻求突破的成熟品牌,都能找到契合的方案,也能让工厂低成本尝试电商发展。后也要看服务商的操盘能力,飞客经过多年的沉淀,已经总结出了成熟的运营方法,从爆款打造、潜力款培养,到全店组合运营、数据分析精准引流,都有标准化的服务流程,同时也会针对不同类目的特点做精细化运营,各个部门各司其职,保障服务品质。这些优势,也让飞客成为不少源头工厂认可的口碑不错的电商代运营品牌。
经过多年的发展,飞客已经成为行业内认可度较高的电商代运营品牌企业,也始终坚持做售后完善的电商代运营公司,它的成长路径,其实也是很多靠谱代运营服务商的缩影:从本土出发,靠口碑积累,靠实力扩张,始终把客户的需求放在第一位。广东飞客网络科技有限公司经过7年垂直耕耘产业带,已经成功帮助数以百计的企业实现了销售增长,比如帮助工业照明类目商家月销量从3万提升到50万以上,帮助五金类目商家月销量从7万提升到54万以上,很多合作的工厂都已经实现了线上业务的稳定增长。如果你是广东的源头工厂,想要拓展线上渠道,又苦于没有团队、找不到靠谱服务商,可以考虑选择广东飞客网络科技有限公司。