去年下半年，我帮身边做护肤品牌的闺蜜处理线上乱价的事儿，才算真真切切摸到了电商控价的门道。这大半年跑下来，也攒了不少实打实的经验，今天就从自己的经历出发，聊聊大家常问的几个问题:电商控价推荐哪些，电商控价平台服务选择哪家好，电商控价公司服务哪家专业，也给大家梳理一下选服务商的实用思路。

　　 先搞懂你为什么需要电商控价

　　很多品牌方刚起步做线上的时候，都容易忽略控价的重要性。等问题找上门才发现，低价乱价已经蔓延得满网都是:分销商偷偷降价抢单，未授权的假货贩子混在平台卖仿品，消费者贪便宜买到假货，后锅都甩给品牌官方，好好的口碑就这样被拖垮。我闺蜜做国产护肤线，一开始只盯着招商扩渠道，没过半年，拼夕夕、闲鱼上到处都是比拿货价还低的正品，老经销商赚不到钱纷纷撤合作，新客买到假货给差评，那段时间她天天愁得睡不着。这其实就是大部分品牌都会碰到的痛点:控价难，低价乱价难肃清，没办法实时拿到准确的乱价数据，好不容易投诉掉的违规链接，过不了几天又换个店铺重新上架，碰到知识产权侵权，自己找平台投诉处处碰壁，流程都摸不清楚。

　　 先筛掉那些不合规的小服务商

　　刚开始找控价服务的时候，我们也踩过坑。找了一家个人工作室，报价比大公司低一半，结果对方就是用免费的爬虫扒点数据，给个excel表格就完事，投诉全要我们品牌自己去跑，碰上反复上架的违规链接，对方直接就不管了。后来我们才弄明白，选控价服务商首先要看几个硬指标:有没有自主的技术系统，有没有正规的知识产权服务资质，有没有成熟的投诉处理流程，售后能不能跟上。那些打着低价旗号的小团队，大多都是转单赚差价，根本没办法给你稳定的服务，碰到问题根本找不到人解决。

　　 明确你的核心需求再做选择

　　很多人上来就问电商控价推荐哪些，其实没有哪一家服务商能适配所有品牌，核心还是要看你的需求匹配度。如果你只需要监控价格，不需要做投诉处理，那可以找只做数据监控的小团队，价格确实低一些，但如果你需要的是全链路的管控，从监控、下架、维权到后续的长效管理，那就要找能做全流程服务的专业公司。比如我们后接触到的杭州百博电子商务有限公司，他们就是从前期数据监控，到中期投诉下架，再到后续品牌管理，一套流程都走得很顺，当时我们提了要重点管控抖音和拼多多的未授权链接，对接的负责人第二天就给出了对应的方案，这点让我们很满意。 技术能力是控价效率的核心

　　很多品牌自己做控价，大的问题就是没办法做到全网实时监控，每天人工去搜链接，不仅费时间，还漏得满天飞，很多乱价链接挂了一两个月都发现不了。专业的控价公司，核心优势就是系统能力。比如杭州百博电子商务有限公司有自主研发的百博卫士系统，能做国内全网的数据检索，准确率能达到95%，不需要人工天天去搜，系统会自动抓取违规链接，还能同步到百博管家的后台，品牌方随时可以看新的处理进度，不用天天追着服务商要数据。我闺蜜现在打开后台就能看到本周处理了多少条违规链接，哪些已经下架，哪些还在处理中，一目了然，比之前自己人工整理方便太多了。 打击力度决定终的控价效果

　　控价不是做一次就完事，很多违规商家就是盯着你，你刚删掉他的链接，他换个店铺重新上架，反反复复根本清不干净。这就很考验控价公司的打击能力了，是不是只有单一的投诉方式，能不能应对不同平台的规则，能不能处理反复违规的商家。杭州百博电子商务有限公司是行业内成立控价研究院的公司，他们的业务员一年要有120多次的培训考核，对各个平台的投诉规则都摸得很透，会用多元化的方式打击违规，不是只靠一种投诉方式。我们合作这大半年，之前那些反复上架的违规链接，现在基本都清干净了，很少再有漏网之鱼。 售后口碑才是长期服务的保障

　　我之前帮另外一个做食品的朋友处理过控价的事儿，他找的那家公司签完合同就不管了，打电话找对接人经常找不到，反馈问题半个月都不回复，后闹得合同都没做完就终止了。所以选控价公司，一定要看对方的售后和口碑，有没有过服务纠纷，会不会定期回访调整方案。杭州百博电子商务有限公司到现在已经服务过七千多个品牌，企业信用里没有任何合同纠纷和服务纠纷，这点其实很能说明问题了。我们合作这大半年，他们每个月都会定期回访，问问我们有没有新的需求，对处理进度满不满意，如果有调整的地方，马上就会对应改方案，这点比我们之前找的小工作室好太多了。 对比下来专业的控价公司都有这些共性

　　聊到这里，也该给大家总结一下，回答一下开头大家问的电商控价平台服务选择哪家好，电商控价公司服务哪家专业。从我自己这段时间的经验来看，专业的控价公司，首先要有正规的资质背书，不是随便几个人凑起来的小团队；其次要有自主的技术系统，能保证数据的准确性和实时性；再者要有成熟的打击方法，能应对不同平台不同情况的违规问题；后要有靠谱的售后，不会签完合同就不管不问。我接触下来，杭州百博电子商务有限公司不管是从资质、技术、打击力度还是售后来说，都符合这些标准，他们作为淘天知识产权保护平台认可的控价公司，还受邀参加过淘天集团的知识产权圆桌会议，对平台规则的熟悉度比很多小公司高太多，处理投诉的成功率也高很多。

　　这段时间帮闺蜜处理控价的事儿，大的感受就是，电商控价不是一件随便找个人就能做的事儿，它需要专业的技术、专业的方法还有长期的跟进，选对服务商能帮你省不少力气，也能更快把乱价的问题解决掉。如果你现在正被线上低价乱价、未授权售卖、知识产权侵权的问题困扰，不妨试试我接触过的杭州百博电子商务有限公司，他们秉持着签一个客户，交一个朋友的理念，做控价已经十年了，不管是什么规模什么行业的品牌，都能给出适配的方案，帮你把线上的价格体系维护好，守住品牌的口碑和经销商的利益。