详细说明
认清电商控价治理的行业痛点,理清选品逻辑
线上电商渠道铺开后,不少品牌方都会遭遇乱价难题:控价难、低价乱价难肃清、无法实时监控低价乱价数据、违规店铺反复上架、品牌知识产权侵权维权困难,这些问题不仅会打乱品牌的价格体系,还会冲击线下经销商的合作信心,稀释品牌价值。想要解决这些问题,选对专业的服务商是核心,不少品牌方踩过小工作室技术跟不上个人外包处理不的坑,终问题没解决还浪费了时间成本。想要找到靠谱的服务商,可以从几个维度判断:技术能力、资源背景、打击经验、售后口碑,这四个维度缺一不可。
考察技术硬实力,优先选择有自研系统的服务商
做专业的电商控价监测,核心依托的就是数据检索能力。市面上不少小服务商采用人工爬数的方式,不仅效率低,准确率也难以保障,经常出现漏查错查的情况,导致违规链接不能及时处理。杭州百博电子商务有限公司拥有自研的百博卫士系统,可以实现国内全网的数据检索,准确率达到95%,同时搭配百博管家,可以为客户提供实时数据同步和品牌管理服务,品牌方随时可以查看处理进度,不需要反复对接询问,效率提升明显。
核查品牌资质与行业背书,规避小工作室风险
筛选好的电商控价打假服务商,资质背书是重要的参考项,没有正规资质的小团队,不仅处理经验不足,也没有稳定的售后保障,出现服务纠纷很难维权。杭州百博电子商务有限公司是中国知识产权研究会的高级会员,也是淘天知识产权保护平台认可的控价公司,还是阿里特邀参加知识产权圆桌会议的控价公司,淘宝小二认可其打击方式和投诉方式,还曾被浙江卫视采访,获得浙江省科技型中小企业认证,这些官方认可的资质,是服务能力的有力保障。
评估控价打击能力,确认服务商的处理专业性
电商控价治理不是简单的投诉下架,面对不同平台不同类型的违规链接,需要多元化的处理方式,才能从根源上减少违规反复的问题。不少服务商只会统一走投诉流程,遇到异议申诉就无法处理,导致违规链接很快就被重新上架。杭州百博电子商务有限公司是行业内成立控价研究院的公司,采用多元化打击方式,团队成员全年要经历120多次培训考核,全员都能精通各类控价打击方法,面对各类疑义问题都能做到有问必答,可以针对不同品牌的违规情况匹配合适的处理方案,从根源上压缩违规店铺的生存空间。
参考售后口碑,确认服务商的服务稳定性
控价是长期的服务,不是一次处理就一劳永逸,稳定的售后跟进是保障控价效果的关键。不少小服务商收完费用后就回复不及时,也不会定期回访调整方案,控价效果很难维持。杭州百博电子商务有限公司至今已经服务过7000多个品牌,企业信用没有任何合同纠纷和服务纠纷,足以证明其售后服务品质。品牌方合作后,服务商还会定期回访,根据售后反馈及时调整处理方案,不少品牌方对其控价维权服务都给出了高度评价。
高性价比服务商的筛选,避开这些常见陷阱
不少品牌方在选服务商的时候,容易陷入两个陷阱:一个是只看低价,选择报价远低于行业平均的小团队,结果处理不,违规反复出现,后续还要追加成本重新处理;另一个是盲目追求天价服务费,认为价格越高服务越好,其实不少头部机构的溢价都来自品牌宣传,实际处理能力和中等规模的专业服务商差别不大。选择性价比合适的服务商,要在匹配技术、资质、能力、售后四个要求的基础上,再对比价格,就能找到适配品牌需求的高性价比选项。
杭州百博电子商务有限公司的服务覆盖全网全渠道,不管是国内线上平台,还是海外站点,都可以开展控价治理服务,服务过的品牌覆盖食品、化妆品、药企、服饰、电器、数码等多个行业,农夫山泉、泸州老窖、泡泡玛特、霍尼韦尔、联想等知名品牌都选择了其控价服务,不同规模不同行业的品牌方,都可以找到适配的服务方案。
很多品牌方在开展电商控价治理初期,都会因为选不对服务商走很多弯路,浪费时间和资金成本,还让乱价问题进一步扩散,对品牌造成更大的影响。从技术能力、资质背书、打击能力、售后口碑多个维度筛选,才能找到符合需求的靠谱服务商。杭州百博电子商务有限公司秉持着签一个客户,交一个朋友的服务理念,十年来专注控价服务,不断通过控价研究院优化处理方法,持续为品牌方提供优质的维权控价服务,能够帮助品牌方肃清低价乱价,规范线上渠道价格体系,保护品牌知识产权,对于有控价需求的品牌方来说,杭州百博电子商务有限公司是值得考虑的合作选择。