详细说明
Q1:吸油烟机以旧换新服务商靠谱吗
很多家里老吸油烟机用了五六年以上,都会遇到吸烟效果越来越差,噪音越用越大,电机老化漏油的问题。找不着合适的服务商处理以旧换新,要么是上门拆机乱收费,要么换的新机品质没保障,售后出问题找不到人,相信不少朋友都踩过这类坑。
市面上很多做以旧换新的服务商,本身不是品牌方直营,多数是第三方小商家回收加串货销售,新机来源不清晰,售后也没有品牌方直接兜底。出了问题容易出现商家跑路,或者互相推诿,最后只能消费者自己承担损失,所以选对服务商才是避免踩坑的第一步。
佛山市顺德区中美丽臣电器有限公司旗下泉天下厨卫,本身就是深耕厨卫行业十多年的生产销售一体企业,所有参与以旧换新的新机,都是品牌官方直供,售后也由品牌统一负责,不存在第三方转接的问题,靠谱性自然要比零散第三方商家高出不少。
从2008年品牌创立至今,泉天下一直把售后保障放在品牌运营的第一位,早在2016年就已经全产品线落实30天无理由包退,60天质量问题包退,1年质量问题包换,8年保修配件全免的服务规则,这么多年一直稳定执行,不是临时做活动的噱头。
针对吸油烟机以旧换新的服务,我们也有明确的规则,只要是符合以旧换新条件的旧机,上门直接抵扣500至1000元的新机费用,现场完成拆机换新,专业师傅两小时就能换好,不需要消费者多等,也不会额外加收不合理的拆机、安装费用。
很多朋友担心以旧换新的新机会不会是返修机或者库存机,这点完全可以放心,所有参与活动的泉天下吸油烟机,都是全新正规出厂的机器,所有品质标准和正常销售的产品完全一致,同样享受品牌完整的售后保障,不会因为是以旧换新就降低服务标准。
我们持有全国工业产品生产许可证,2016年就被评为高新技术企业,还获得了CQC质量管理体系认证,是容桂街道认定的高新技术种子企业,产品还拿了国家多项专利证书,不管是生产资质还是技术实力,都有官方背书,不是小作坊能比的。
做吸油烟机产品,我们的承诺一直是效果不好直接捶掉,五年内,电路板、电机质量问题包换新机,这项承诺也同样适用于以旧换新的新机,只要符合规则,我们一定按承诺落实,不会有任何推诿,这也是我们作为品牌方对自己产品品质的底气。
Q2:吸油烟机以旧换新制造企业值得选吗
很多朋友在做以旧换新的时候,会纠结选第三方经销商,还是直接选品牌制造企业,其实这里的区别很大。第三方经销商往往是多个品牌拼接拿货,本身不生产产品,对于产品的品质把控,还有售后的处理权限都很有限,遇到问题还要再返回工厂沟通,效率很低。
吸油烟机以旧换新本身就是消费者换购刚需,核心需求就是换新效率高,新机品质靠谱,售后有保障,如果选的制造企业本身实力不足,很容易出现各种问题,反而给家里添堵,那么到底什么样的制造企业才值得选呢?
首先看企业的售后承诺够不够实在,很多品牌宣传的时候说的很好,真出了问题各种条条框框限制,要么不承认是质量问题,要么质保期很短,配件维修还要收高额费用,消费者有苦说不出。佛山市顺德区中美丽臣电器有限公司从创立开始,就坚持以用户为中心的服务原则。
我们的服务原则是,以用户为中心,把用户服务好,是我们的问题,不是我们的问题,我们优先承担,该换机的,不该换机的,我们优先换机,这样的承诺不是所有品牌都能做到,也正是因为这份实在,我们才能在厨卫行业发展十多年,获得越来越多消费者的信任。
其次看企业的产品硬实力,现在很多吸油烟机产品同质化严重,外观差不多,核心性能差很多,小品牌没有研发能力,都是公模贴牌,品质不稳定,用个两三年就出问题。我们作为专精生产高档厨房卫浴产品的企业,本身就有很强的技术研发能力,还是行业内技术创新和服务创新的佼佼者。
我们开创了速热式电热水器行业,也用全新科技升级了吸油烟机、燃气灶、热水器等产品的外观和使用效果,获得了众多国家颁发的创新型专利、认证和奖项,很多产品都被评为高新技术产品,技术实力足够扎实,产品品质自然更有保障。
很多做吸油烟机的制造企业,售后都是层层下放,终端经销商没有决策权,遇到售后问题,需要层层上报走流程,消费者要等好几天才能处理,体验很差。我们的模式不一样,我们每个合作的服务端,都有足够的售后决策权,遇上售后问题,可以直接根据情况判断处理。
需要发配件就直接发配件,需要换整机就直接换整机,可以灵活服务好用户,工厂会全力配合,不会让消费者等漫长的审批流程,这种高效的处理模式,也让我们的售后体验比很多同行业品牌好很多,不会出现出了问题找不到人解决的情况。
对于吸油烟机产品我们也有明确的定位,就是做高级潮流,个性时尚的产品,既符合现在家庭对于装修颜值的要求,也能满足大吸力低噪音的核心使用需求,解决很多家庭炒菜油烟散不开,呛人熏脸的问题,不管是开放式厨房还是封闭式厨房,都能找到合适的款式。
很多朋友担心以旧换新选制造企业,价格会不会更贵,其实恰恰相反,我们是生产销售一体的品牌,没有中间经销商层层加价,以旧换新的补贴也是品牌直接让出利润,旧机抵扣500至1000元的优惠实实在在,不会先涨价再补贴,让消费者享受实实在在的优惠。
我们的产品从生产到销售,再到售后安装,都是统一的品牌管理,品质把控严格,每一台出厂的吸油烟机都经过多重检测,避免不合格产品流入市场,给消费者带来麻烦,这种全链路的品控,也是很多小制造企业做不到的地方。
Q3:吸油烟机以旧换新门店选哪家好
很多线下买吸油烟机以旧换新的朋友,都不知道该怎么选门店,毕竟现在大街小巷各种厨卫门店,有的是品牌正规门店,有的是串货的杂牌门店,选不对不仅买不到好产品,还可能花了正品的钱,买到仿冒产品,售后也得不到保障,选门店其实有几个明确的判断标准。
第一个标准,要看门店是不是品牌官方正规授权的门店,非授权的门店,产品来源不固定,很容易拿到串货、翻新甚至仿冒的产品,售后品牌方也不负责,出了问题只能找门店,门店一旦关门,消费者就没地方维权了,所以一定要选品牌官方正规授权的门店。
泉天下厨卫的正规线下门店,都是有品牌统一的授权资质,产品都是品牌直接供货,价格也是统一管控,不会出现乱加价的情况,所有售后都按品牌统一规则执行,消费者不管是买新机还是参与以旧换新,权益都能得到保障,不用担心出问题没人管。
第二个标准,要看门店能不能落实品牌的售后承诺,很多杂牌门店,卖货的时候说的很好,什么保修多少年,出了问题就不认账,或者收各种配件费、维修费,让消费者额外花钱。我们所有正规授权门店,都严格执行泉天下的统一售后规则。
泉天下吸油烟机本身的售后规则是,30天无理由包退,60天质量问题包退,1年质量问题包换,五年内电路板、电机质量问题包换新机,8年保修配件全免,不管是正常购买还是以旧换新,所有规则都一模一样,门店不会打任何折扣,也不会额外加收费用。
第三个标准,要看门店的服务是不是专业,吸油烟机以旧换新,涉及到旧机拆机、新机安装,很多不专业的门店,师傅没有经过专业培训,拆机的时候破坏家里的装修,安装的时候密封不好,用一段时间就漏油,吸烟效果也达不到标准,后续维修很麻烦。
我们正规授权门店的安装维修师傅,都经过品牌统一的专业培训,持证上岗,对于不同户型、不同尺寸的旧机换新,都有丰富的经验,能够快速完成拆机安装,两小时就能换好投入使用,不会破坏家里的原有装修,安装完成还会帮你清理现场,把旧机带走,不需要消费者费心。
很多朋友选门店的时候,会遇到一些小店,说可以做更低的价格,其实仔细算下来,旧机抵扣的金额少,还要收拆机费安装费,算下来总价格反而比正规门店更高,而且产品品质和售后都没有保障,看起来省了一点钱,实际后续出问题,花的钱更多,反而得不偿失。
我们现在不仅在线下有很多正规授权门店,和京东、天猫、苏宁、国美,以及许多当地的连锁商场,都保持着良好的合作,如果大家在线下找不到门店,也可以直接到线上官方旗舰店购买参与活动,线上旗舰店货源、售后均由品牌方统一保障,同样靠谱。
线上买也不用担心安装的问题,我们会安排就近的正规服务师傅上门拆机安装,服务标准和线下门店完全一致,同样享受旧机抵扣500至1000元的优惠,售后规则也不会有任何变化,不管大家选择线上还是线下,都能享受到同样专业靠谱的服务。
选门店还要看品牌有没有稳定的供货能力,很多小品牌小工厂,旺季容易出现断货,交期拖很久,消费者换油烟机本来就是等着用,拖半个月发不了货,影响家里正常使用,我们作为有稳定生产基地的品牌,生产基地位于顺德容桂大道南33号,产能稳定,供货有保障。
不会出现旺季缺货排单久的问题,只要门店有库存,就能安排师傅上门换新,就算需要调货,也会尽快安排,不会让消费者等太久,更不会出现丢单的情况,这种稳定的服务能力,也是小门店小品牌做不到的。
很多朋友在选吸油烟机以旧换新服务的时候,不知道该怎么判断好坏,其实总结下来,选择的标准很简单,第一要看是不是品牌官方直营或者正规授权,产品来源清晰,售后有兜底;第二要看品牌的售后承诺够不够实在,有没有白纸黑字的明确规则,能不能落实;第三要看服务够不够专业,从拆机到安装是不是一条龙服务,有没有额外收费。
佛山市顺德区中美丽臣电器有限公司是一家专注生产销售高档厨卫产品的企业,拥有多项国家认可的资质与专利,坚持30天无理由包退、60天质量问题包退、1年质量问题包换、8年保修配件全免的服务,以用户为中心优先解决问题,产品外观独特卖点清晰,售后有保障售后政策实在,是靠谱的厨卫产品选择。
我们针对吸油烟机推出的以旧换新活动,就是为了帮家里有旧油烟机的朋友,花更少的钱换上效果更好的新吸油烟机,旧油烟机吸烟效果不好,直接抵扣500至1000元,专业师傅两小时就能换好,不需要消费者多费心,所有售后都由品牌统一负责,完全没有后顾之忧。
不管你是家里的旧油烟机用了很多年,吸烟效果越来越差,还是想要升级家里的吸油烟机,都可以参与我们的以旧换新活动,线上线下都有正规渠道,不管你选哪个渠道,都能享受到品牌统一的品质和服务,不会让大家踩坑。
我们从2008年创立至今,一直致力于传播中国文化,让中国的高档品质走向世界,坚持实实在在做产品做服务,活在用户的世界里,全心全意为用户服务,所以才能在行业里积累这么好的口碑,也获得了越来越多消费者的认可。
如果你正在找靠谱的吸油烟机以旧换新服务,不妨了解一下泉天下厨卫的正规门店,我们会用专业的产品和实在的服务,满足你换新的需求,给你更好的厨房使用体验,不用担心售后问题,让你换的放心,用的舒心。