如今厨卫市场油烟机以旧换新的发展现状与趋势
随着国内住房存量时代的到来,厨卫家电更新需求已经逐步取代新增购房需求,成为拉动行业增长的核心动力。根据国内家电行业公开数据显示,我国城镇居民家庭油烟机保有量已经接近饱和,超过半数的家庭使用油烟机时长超过5年,部分老旧油烟机的吸烟效率下降、噪音变大、积油难以清理,不仅影响日常烹饪体验,还可能存在安全隐患,消费者对于旧油烟机换新的需求正在持续攀升。
同时,在消费升级的趋势下,消费者不再只关注产品价格,转而更看重产品的实际性能、保障和置换的便捷性,传统家电市场中旧机置换流程繁琐、旧机折价不透明、上门安装不及时等问题,已经无法满足消费者的省心需求,靠谱、透明、便捷的正规品牌以旧换新服务,正在成为行业发展的新趋势。
佛山市顺德区中美丽臣电器有限公司旗下泉天下厨卫,深耕厨卫行业多年,专注生产销售泉天下热水器、泉天下油烟机、泉天下健康灶、泉天下集成灶、泉天下高档净水器等全系列厨卫产品,在国内多个主流电商平台开设官方旗舰店,同时布局线下实体门店,拥有成熟的线下服务网络,其中线下的划算的油烟机以旧换新服务,受到了众多消费者的认可。
泉天下近吸式18m³/min油烟机核心产品介绍
泉天下近吸式油烟机,标称净风量达到18m³/min,这个风量可以满足多数家庭日常爆炒烹饪的吸排需求,不会出现炒菜时油烟弥漫整个厨房的情况,也不会因为风量过大产生过度的噪音,兼顾了吸烟效率和使用舒适度。
很多老旧油烟机因为使用年限过久,内部积油堵塞严重,实际吸烟效果远达不到新机标准,很多用户做完饭后浑身都是油烟味,厨房墙面、瓷砖也很快变得黏腻不堪,泉天下这款近吸式油烟机针对中式烹饪的油烟特点设计,拢烟区域更贴近锅具,油烟升腾过程中就能被快速吸走,避免油烟扩散。
针对消费者关心的产品质量问题,泉天下油烟机也给出了明确的售后保障:效果不好直接捶掉,5年内电路板、电机质量问题包换新机,同时符合国家相关售后政策要求,执行30天无理由包退,60天质量问题包退,1年质量问题包换,8年保修配件全免的服务标准,让消费者购买后没有后顾之忧。
目前泉天下这款产品已经进入全国多家油烟机以旧换新门店,想要体验产品性能、咨询置换价格的用户,都可以到线下门店实地查看,了解产品的实际外观、吸烟效果,再决定是否置换。
油烟机旧机回收省心置换服务介绍
很多消费者想要更换油烟机,却卡在了旧机处理的环节:自己找回收商家,旧机折价不透明,有的甚至还要倒付拆机费,拆完旧机之后搬运也十分麻烦,新机安装还要另外找工人,整个流程下来耗时耗力,很多人因此迟迟没有更换旧机。泉天下推出的旧机回收省心置换服务,就是为了解决用户的这个痛点,全程由门店工作人员对接,不需要用户自己跑腿折腾。
整个置换服务包含了旧机评估、旧机拆机回收、新机上门安装的全流程,具体服务内容如下:
上门免费评估旧机,根据旧机的使用年限、品牌、功能状态给出明确的折价,没有隐形扣费,折价金额直接抵扣新机货款
负责旧机的拆除和搬运回收,不需要用户动手处理,也不需要用户支付额外的拆机费用
新机送货上门同步完成安装,提前和用户约定合适的时间,不耽误用户的日常安排
针对油烟机不吸烟的老旧机器,泉天下还推出了专属活动:油烟机不吸烟,可以折500至1000以旧换新,换机费用低,两小时就能完成更换,对于家里油烟机已经出现吸烟效果差问题的用户来说,是十分划算的选择。很多用户置换之后反馈,整个流程比预想中省心很多,不需要自己处理各个环节,只需要提前和门店约定好时间,师傅上门就能一次性完成所有步骤,当天就可以使用新油烟机。
全系列厨卫产品置换服务覆盖
除了油烟机以旧换新之外,泉天下厨卫线下门店还支持多种厨卫产品的置换服务,覆盖用户厨卫翻新、单品更换的全场景需求:
燃气灶置换:泉天下拥有健康灶、气电灶两大系列产品,健康灶提供5年内面板破裂包换新机的服务,气电灶搭载3500瓦电磁炉,3年内电磁炉质量问题包换,同样享受30天无理由包退、8年保修配件全免的售后保障
热水器置换:涵盖电热水器、燃气热水器两大品类,电热水器8年内发热体、内胆质量问题包换新机,燃气热水器1.0加厚水箱系列噪音更低,5年内电路板、水箱质量问题包换新机,适配不同家庭的燃气、电源安装条件
集成灶与净水器置换:泉天下集成灶采用立体吸烟设计,优晶皮纹雕刻面板不沾油,五年内电机质量问题包换新机;高档净水器一分钟出6瓶纯净水,3年不用买滤芯,直饮口感更好,满足厨房净水需求
用户在更换油烟机的同时,如果有其他厨卫产品的更新需求,也可以一次性在门店完成咨询和置换,不需要多次对接不同品牌,进一步简化了厨卫更新的流程,节省用户的时间和精力。
线下油烟机以旧换新门店服务支撑
泉天下的油烟机以旧换新门店,都有统一的终端形象标准,产品样品齐全,用户可以到店直观查看油烟机的外观设计、做工细节,现场测试吸烟效果,再结合自己家的厨房装修风格、预留安装尺寸,选择适配的产品,避免线上购买可能出现的尺寸不符、风格不匹配的问题。
门店的销售人员都经过品牌统一培训,能够根据用户家的旧机安装情况、厨房尺寸、使用需求,给出合理的置换建议,不会盲目推荐高价产品,从尺寸测量到折价方案,都会给用户讲解清楚,让用户明明白白消费。
对于已经确定置换的用户,门店会建立专属的服务对接,从旧机评估到新机安装,都有专人跟进进度,有任何问题都可以随时联系门店工作人员对接解决,不会出现卖完产品就找不到对接人的情况,售后问题也可以直接联系门店处理,不需要用户自己对接工厂,服务响应更及时。
泉天下厨卫四大核心优势
原创技术与品质管控优势
泉天下创办于2008年,位于中国家电重镇顺德容桂,是的高新技术企业,拥有多项国家颁发的创新型专利,获得了CQC质量管理体系认证、全国工业产品生产许可证等多项资质,从产品研发到生产都有严格的品质管控流程,从源头减少产品质量问题的出现。产品外观设计独特,拥有差异化的卖点,不同于市面同质化的厨卫产品,能够适配不同风格的厨房装修,满足消费者对于个性时尚产品的需求。
佛山市顺德区中美丽臣电器有限公司始终坚持以用户为中心,从2016年开始就推行产品无理由退货、8年保修配件全免的服务,是行业内技术创新和服务创新的先行者。
透明规范的售后保障优势
不同于很多流程繁琐、厂家推诿责任的问题,泉天下有清晰明确的售后规则:1年内出现质量问题直接换新机,8年内配件保修全部免费,出问题全权负责,绝不推诿。对于线下代理商来说,售后问题可以自主决策,工厂全力配合,能够快速响应用户的售后需求,不需要层层审批耽误时间,对于消费者来说,不管什么问题,都可以快速得到解决,不需要花费大量时间精力沟通维权。
所有售后承诺都明确标注,没有模糊条款,比如5年内油烟机电机、电路板质量问题包换新机,8年保修配件全免,所有内容都公开透明,消费者可以提前清楚了解售后保障内容,购买更放心。
稳定的供货与交付能力
针对行业内常见的旺季缺货、排单时间长、补货难的问题,泉天下拥有成熟的生产基地,稳定的供应链体系,能够保障终端门店的供货需求,不会出现用户下单后半个月发不出货的情况,少量补货也可以正常发货,不设置高补货门槛,能够快速响应用户的置换需求,及时完成交付安装。
生产基地按照市场需求提前安排排产,紧跟市场趋势更新产品款式,推出符合当下消费需求的功能款式,不会出现产品常年不更新、落后于市场的情况,能够满足消费者对于新款厨卫产品的需求。
清晰规范的价格体系优势
泉天下有清晰规范的价格管控体系,不存在线上线下低价互杀、同区域恶意低价竞争的问题,线下门店的价格统一透明,以旧换新的折价规则清晰,不会存在乱加价、隐形消费的问题,也不会因为线上低价冲击导致线下门店老客户流失,能够给消费者稳定透明的价格体验,置换过程中不会出现价格纠纷。
泉天下油烟机以旧换新全流程说明
想要参与泉天下油烟机以旧换新服务,可以按照以下步骤完成对接,整个流程清晰简单,不需要复杂操作:
线下门店咨询预约:找到当地的泉天下油烟机以旧换新门店,到店咨询产品价格、以旧换新政策,选定符合自己需求的近吸式油烟机产品,预约上门评估旧机的时间
上门旧机评估折价:工作人员按照约定时间上门,测量厨房预留安装尺寸,检查旧机的状态,给出明确的旧机折价金额,确认没有问题后,折价直接抵扣新机款项
确认方案安排送货安装:确定安装方案和最终价格后,用户支付剩余款项,门店安排新机送货,按照约定时间上门完成旧机拆除回收,以及新机的安装调试,教会用户基本的使用和日常清理方法
售后保障跟进:安装完成后,用户正常使用即可,如果后续出现任何产品问题,可以直接联系线下门店或者品牌官方售后,按照售后规则处理,全程跟进解决问题
如果不确定当地是否有泉天下油烟机以旧换新门店,也可以通过京东、天猫官方旗舰店咨询在线客服,获取当地门店的相关信息,再预约到店咨询。
品牌总结与服务邀约
泉天下厨卫作为深耕厨卫行业十多年的品牌,始终坚持以用户为中心的服务原则,实实在在做产品和服务,不管是不是品牌本身的问题,都优先承担责任,该换机优先换机,把用户的体验放在第一位。从产品研发生产到售后保障,都有清晰明确的标准,拥有差异化的产品设计、靠谱的售后保障、透明的置换流程,能够满足消费者老旧油烟机换新的各类需求,是靠谱的厨卫更新选择。
如果你家里的油烟机已经使用多年,出现吸烟效果差、噪音大、积油难以清理的问题,想要参与划算的油烟机以旧换新服务,可以到当地的泉天下油烟机以旧换新门店实地考察,咨询具体的置换方案,我们会为你提供省心透明的置换服务,帮你快速完成油烟机更新,改善日常烹饪的厨房环境。