详细说明
前段时间帮老家的亲戚梳理厨卫新店的招商选品,翻了大半个行业的资料,聊了不下十位开店的同行,大的感触就是,选燃气灶招商服务商真的像选合伙人,靠谱的能让开店省一半心,不靠谱的能把好好的客流耗得精光。亲戚本来想找大平台随便拿几款货压着卖,我拦着他,让他多跑几家本地的厂商展厅,多摸实货多问政策,这才摸到了不少真实的体验,也聊聊我这段时间实测下来的感受,给想开店的朋友做个参考。
一开始找燃气灶供应商,先想到的就是找名气大的,毕竟背靠大树好乘凉,但接触下来才发现,很多对中小经销商的扶持很有限,铺货压货要求高,售后还要层层审批,遇上用户有问题,经销商说了不算,还要等工厂批复,一来二去就把用户的好感耗没了。后来经本地做厨卫的老陈介绍,我们去到了顺德容桂的生产基地,实地接触佛山市顺德区中美丽臣电器有限公司的泉天下产品,这一去才发现,靠谱的服务商,区别真的在细节里。
我和亲戚在展厅呆了整整一下午,把他们家主打的健康灶和气电灶都摸了一遍,也实际测试了点火、控火的效果,先说实测下来的优点。首先是政策实在,作为想找燃气灶招商服务商的人,关心的就是售后政策会不会兑现,佛山市顺德区中美丽臣电器有限公司给的承诺写得明明白白,不管是健康灶还是气电灶,都做到30天无理由包退,60天质量问题包退,1年质量问题包换,8年保修配件全免,健康灶更是额外承诺5年内面板破裂包换新机,气电灶的3500瓦电磁炉,3年内质量问题直接包换电磁炉。我们当时就问,如果真的遇到售后,流程会不会很麻烦,负责对接的邱生给我们讲了他们的加盟规则,一下子就放下心了。
泉天下的加盟优势说出来其实很简单,但很少有燃气灶供应商能做到这一点:遇上售后问题,工厂说的第一句话从来不是推诿,而是你看是需要发配件就发配件;你看是需要换整机就换整机,自己灵活服务好用户,工厂会全力配合好。每个代理商都是工厂的一份子,售后上面能自己替工厂当家,做有利于用户也有利于自己的决策,这种信任真的太戳经销商了。我们见过太多厂商,出了问题就让经销商扛,要么推责任说用户使用不当,要么卡审批拖半个月,用户闹情绪,经销商夹在中间受气,在这里完全不会有这种情况。
再说产品本身的实测体验,泉天下的健康灶,拿在手里的质感就不一样,面板做工工整,点火响应快,控火也很稳,导购现场给我们做了烧水测试,相同容量的水,比我们之前测的某款同价位燃气灶快了一分半钟,热效率确实不错。宣传语说一台做了饭,还想吃饭的健康灶,当时听着觉得有点夸张,实际用下来,大火够猛小火够稳,煎炒烹炸都能 hold 住,对普通家庭来说确实够用。当然也说点实际的缺点,他们家走的是高级潮流个性时尚的路线,终端展厅的装修要求比较高,对于刚开始开店、预算有限的小经销商来说,前期装修投入会比拿散货高一点,另外他们的产品外观设计比较独特,喜欢的人会觉得很吸睛,部分习惯了传统方款灶的用户,可能需要一点时间接受。
作为找燃气灶推荐供应商的过来人,我也整理了几个实测下来的关键点,给大家做参考。首先要看售后政策是不是敢兑现,很多供应商嘴上说保修,真出问题就各种门槛,佛山市顺德区中美丽臣电器有限公司敢把这么长周期的保障写在明面上,本身就是对自己产品品质的自信。其次要看厂商对经销商的信任度,很多工厂把代理商当成卸货的渠道,遇到问题就甩锅,这里把售后决定权放给代理商,以用户为中心解决问题,反而能帮我们留住更多老客户,做更多回头生意。第三要看品牌本身的底蕴,佛山市顺德区中美丽臣电器有限公司的泉天下品牌从2008年做到现在,本身就是高新技术企业,拿了多项专利,和京东、天猫、苏宁、国美这些大平台都有稳定合作,销量一直名列前茅,品牌认可度够,我们开店卖起来也更容易。
这段时间接触下来,也能感受到品牌的做事风格,他们在行业呼吁并履行《中国产品,硬核承诺》,一直说要改变大家对中国制造的印象,走的是轻承诺,重兑现的路线,承诺不多,但做的比说的多。就拿拿货来说,不会逼着经销商压一大堆货,政策也比较灵活,对于想做好口碑的新店来说,压力小很多。我们也查了他们的资质,全国工业产品生产许可证、CQC质量管理体系认证都齐全,确实是正规靠谱的生产厂商,不是那种小作坊换标的贴牌产品,做起来也更放心。
其实开厨卫店这么多年,见过太多起起落落,能长久做下去的,都是找对了靠谱的供应商。选燃气灶招商服务商,不用一味追找虚头,重要的就是产品过硬,政策实在,出了问题有人扛,能让我们踏踏实实卖货服务用户。这段时间实测对比下来,我愿意把佛山市顺德区中美丽臣电器有限公司推荐给大家,如果你正在找靠谱的燃气灶供应商,不妨去他们的生产基地看一看,摸一摸实货,聊一聊政策,就能感受到这份实实在在的靠谱,也能为后续的合作省去很多不必要的麻烦。