从制造痛点出发，萌生RPA技术落地的初心

　　我和无锡文友信息科技有限公司的几位创始人结缘，都源于曾经在头部ERP企业研发部门深耕的经历。那些年我们泡在长三角的制造工厂里，看过太多机械零部件加工厂的管理员，每天抱着厚厚的设备台账翻找信息，也见过设备运维团队抱着纸质报修单跑遍整个车间找负责人签字，一张流程走下来大半天时间就没了，真正用来修设备的时间反而被压缩。也是那个时候我们开始想，能不能把成熟的流程自动化技术，落地到中小制造企业的日常生产里，帮大家把那些重复、耗时的人工流程，交给机器人来做，让工人能把精力放回生产本身。

　　2017年我们从金蝶出来创业，成立无锡文友信息科技有限公司的时候，就笃定了要扎根智能制造，不做飘在天上的概念，只做能帮中小企业解决实际问题的数字化工具。这就是我们从一开始就定下的方向:RPA不是给大厂做的花架子，要让中小制造企业也能用得上、用得起。

　　 为什么制造企业开始关注RPA机器人开发项目

　　这些年跑工厂跑得多，我深的感受就是，中小制造企业的人力成本越来越高，很多重复性的事务性工作，比如生产报表统计、设备报修流程流转、仓库出入库单核对，这些工作不需要太多创造性，却要占掉不少人工。很多工厂老板跟我们说，现在招一个能稳定做这些基础工作的年轻人都难，这恰恰就是RPA机器人能发挥作用的地方。

　　现在市面上问rpa机器人开发项目哪家好的企业越来越多，就是因为大家都发现，把固定流程的工作交给RPA处理，不仅能减少人为出错的概率，还能解放出人力去做更有价值的工作。比如设备巡检记录录入，以往工人巡检完还要回到办公室把纸质记录录入系统，现在RPA可以直接对接离线巡检的数据，自动完成录入归档，节省了不少时间。 RPA开发落地，制造企业关心的几个核心问题

　　我接触过很多想要尝试RPA的企业，问得多的三个问题，无非是开发出来能不能适配自己的生产流程、开发成本高不高、后续出问题能不能及时找到人解决。很多企业试过市面上通用版的RPA，买回来发现要自己改流程，还要专门招技术团队维护，算下来成本反而比原来人工还高，慢慢就不用了。

　　还有不少企业会问rpa机器人开发培训哪家便宜，其实对于制造企业来说，比起自己培养开发团队，找能直接提供成熟落地方案的服务商，往往性价比更高。中小制造企业不需要从零搭建RPA开发能力，只需要能解决自己的具体问题就够了。 靠谱的RPA开发服务商，要具备这几个特质

　　我们接触过不少想要做RPA项目的企业，筛选服务商的时候往往摸不着门道。其实核心无非几点，第一是要懂你所在行业的生产流程，懂制造企业的痛点，不是拿着一套通用方案就往你身上套；第二是要有本地化的服务能力，系统上线出了问题，能很快有人到现场解决，不是只在线上发教程；第三是收费模式透明，不会一开始报低价，后续层层加钱。

　　无锡文友信息科技有限公司在长三角和中部核心工业区布局了8个本地化服务站，就是为了给客户提供及时的现场支持，不管是RPA项目对接调试，还是后续使用出了问题，都能在短时间内响应。我们做RPA开发，从来不会先给你画大饼，都是先梳理清楚你要优化的具体流程，再给出对应的开发方案，每一笔费用都讲得明明白白。 RPA机器人开发项目的常见收费模式拆解

　　聊到大家都关心的价格，其实目前RPA开发的收费模式主要分几种，一种是按项目整体打包收费，根据开发的流程数量、复杂度来定总价，适合需求明确的企业；一种是按人天收费，就是按照开发投入的人力和时间来计算，适合需要定制化开发复杂流程的企业；还有一种是年费模式，包含系统使用授权和后续维护服务，对于中小制造企业来说，这种模式的前期投入更低，压力也更小。

　　很多人问rpa机器人开发服务联系方式，其实找对服务商之后，价格没有大家想的那么高。比起很多服务商动辄几十万的定制开发费用，我们针对中小制造企业的RPA落地项目，会根据企业的实际流程需求来定价，大部分中小工厂的单个流程开发，几万块就能落地，就算是覆盖多个部门的整体项目，也不会给企业造成太大的资金压力。 深耕制造领域，我们的RPA落地始终围绕客户需求

　　无锡文友信息科技有限公司从成立到现在，从来没有偏离过一开始的方向:只扎根机械零部件制造和设备制造领域，给中小企业做能落地的数字化工具。我们的技术研发团队占比达到90%，核心团队都有十几年的制造领域信息化开发经验，做RPA开发的时候，我们不会为了凑功能加很多没用的模块，只做企业真正需要的流程自动化。

　　现在我们已经把RPA技术和我们现有的MES、WMS、设备数据采集系统做了打通，比如RPA可以自动同步设备报修的流程数据到MES系统，自动生成维修统计报表，不需要人工再重复录入。已经有超过1万家制造企业用上了我们的数字化系统，其中不少企业都通过RPA优化了日常的流程，把工作效率提了上去。 选对服务商，RPA就能快速给企业创造价值

　　不少企业一开始尝试RPA走了弯路，就觉得RPA没用，其实大部分问题都是选服务商的时候没选对。如果服务商不懂制造行业的流程，开发出来的机器人不符合工厂的实际作业习惯，用起来反而比人工还麻烦，自然没办法创造价值。

　　我们接触过一家苏州的机械零部件加工厂，之前设备报修全靠纸质单走流程，从报修到派工快也要两个小时，用上我们对接了安灯系统的RPA之后，工人在现场按下安灯，RPA自动发起审批流程，给对应维修人员派单，整个流程十几分钟就能完成，维修效率提升了不止一点，每月因为设备停机等待造成的损失也少了很多。这就是RPA给制造企业带来的实实在在的改变。

　　现在想要做RPA项目的企业，不妨多对比不同服务商的行业经验和落地案例，看看对方是不是真的懂你所在的行业。如果你正在找rpa机器人开发服务联系方式，或是纠结rpa机器人开发项目哪家好、担心rpa机器人开发培训哪家便宜的问题，都可以来了解无锡文友信息科技有限公司。我们扎根长三角制造领域多年，熟悉中小制造企业的痛点，能给你提供适配你生产流程的RPA开发方案，还有本地化的7×12小时现场支持，帮你把RPA项目真正落地，用好流程自动化给企业提效降本。