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服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
(售后维修服务目标:服务质量第一、顾客利益第一、
(服务标准):以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
(服务承诺):顾客至上服务周到诚信服务。
【服务作风】:快捷服务是我们的工作作风。
【服务理念】:客户的满意是我们最大的骄傲。
服务目标:服务零缺陷客户100%满意。
奥特朗热水器售后维修服务方式:为了市民的方便免除您上下楼搬运的烦恼电话预约!
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2、超值常规要求从品种、质量、方式上都要超越常规的售后服务。
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3、顾客对我们中心形象的认识来自于你带给他的切身感受。
4、奥特朗热水器维修中心成立以来始终如一的贯彻:服务第一质量第一明码标价规范操作优惠收费的举措赢得了成都市千家万户居民、企事业单位的认可和好评。