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售后服务承诺
1、质量保证:作为设备供应商,我公司对所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家 质量认证和 质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,合格证及保修凭证等)。
2、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内(一年保修)所提供的所有产品保修期 ,有效期内所提供的所有产品,提供正常全天侯服务,终身技术服务支持。 若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到报修后,如有需要我司将提供代用设备。
3、服务体系:作为设备供应商对所提供的产品提供保障体系: 当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。