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1)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
3)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。维修师傅及客服节假日不歇息,保证用户随到
随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
4)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
5)经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或
更换配件质量出现问题,我中心担任返修。
6)客户在我中心修理过机器,可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待
遇。
7)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户满意率
、树立用户满意表率
8)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。修理中心具有建设部
颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专不夸大故障,杜绝乱收费。
9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
维修中心具有********建设部颁发的专业级施工资质证书,中********电协会团体会员热水器专业
服务商。
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