这些服务都是很高频的,微信已经集成,可是张小龙却发现,还是有很多的低频服务没有覆盖到。
如:
停车,洗车,汽车保养,汽车维修,汽车保险,二手车买卖;
租房,买房,出租房产,售卖房产,房屋装修;
保洁,水电气宽带维修,家电维修,洗衣,皮鞋皮包皮衣护理,手机维修;
美容,美甲,美发;
上面的这些服务有几大特点:
1、低频,且每项你可能一个月只用的到一两次左右;
2、线下的服务很方便,然而更多的是以线下门店形式存在,线上化的程度太低;
3、种类虽多但却很杂,仅汽车相关的就有五项以上,而与房产相关的最少都是十几项左右;
这些服务非常多,那么消费的总金额加起来可是很庞大的。
就拿二手房买卖,汽车保养维修来说,这些可都是动辄上千亿的市场。而中国社会的服务消费金额超过淘宝、天猫为代表的商品消费。
并且你注意看,这些服务领域也就是前几年很火热的O2O。可O2O除了那几个高频的创业公司,美团、饿了么、携程去哪出来之外,绝大一部分的公司都是倒闭,再者就是不温不火的状态。
客满云店小程序的出现,也就去解决了这些低频的问题,更是去连接人与种类繁多、消费低频服务的解决方案。
小程序的最大价值就在于去解决“互联网的最后一公里”,在我们生活中互联网似乎是处处存在,可是也还有许多的地方没有涉及到。
(1)小型的商户、机构企业,也是做不起APP,更没有必要去做一个APP;
其实每一个APP的属性都是可以去借助互联网跨越地区获取用户并去提供最好服务,不过有很多的事情也是局限在某个地区,他们要去向用户提供服务,然后也就可以去使用小程序了;
(2)大型企业与用户之间的联系现在还是处在中断状态
例如宝马汽车公司,用户在购买之后与汽车公司之间的联系大都是去通过4S店。如果只是去为了售后服务开发一个APP也就显得多余了,况且成本费用也很高,也要去考虑用户会不会下载。
可是有了小程序,宝马汽车就可以直接与所有的用户联系起来,从在在线上去提供更好的服务,对于用户来讲也就只需要去关注一个微信公众号也就能关注它。
小程序现在也正在从一个工具属性向着营销属性在发生不断的转变,随着移动互联网的深入,小程序的影响力也会越来越大,再加上小程序和公众号的结合,也是商家去进行营销推广必备的工具了。
去借力微信公众号中的各种功能,把内容营销和小程序的工具属性相结合,也是更进一步的实现了粉丝经济的转化。
所以,于公司而言最主要的问题是怎样让这个颠覆性的关键产品更大概率的产生在自己公司!而对于公司,真正改变组织命运的,就是一个产品及业务半路杀出来,也就去改变了整个公司的格局。
客满云店小程序也就是你的这个转折点,所以趁现在小程序刚出来,去抢占更大的红利吧!
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