杭州鹰牌马桶维修服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访).

　　马桶漏水，马桶堵塞，马桶排水不畅，马桶配件老化，马桶移位安装，马桶盖更换。

　　自来水管漏水维修安装，三角阀漏水维修、三角阀门断裂维修，水管爆裂维修，软管漏水维修，更换水箱不进水维修，增压泵安装。

　　『您的需求是我们无穷的动力』『您的选择是我们最大的幸福』!!!

　　做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。

　　宗旨:经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心。

　　杭州鹰牌马桶维修公司承诺:

　　鹰牌马桶维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买鹰牌家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让鹰牌用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。

　　【服务目标】服务0缺陷，客户100%满意

　　【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨

　　【服务承诺】顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费

　　【服务作风】快捷服务是我们的工作作风

　　【服务目标】服务0缺陷，客户100%满意

　　杭州鹰牌马桶维修公司承诺:

　　鹰牌马桶维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买鹰牌家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让鹰牌用户更好地享受自己的权益

　　敬请仔细阅读以下条款。

　　服务承诺

　　1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由鹰牌来做

　　2、随叫随到，到了就好

　　3、“四个一”升级服务模式:

　　一公开:1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见

　　二到位:1)服务后清理现场到位2)服务后演示到位3)服务后向用户讲解使用知识到位

　　三不准:1)不喝用户的水2)不抽用户的烟3)不吃用户的饭4)不要用户的礼品

　　四个一:1)递上一张名片2)穿上一副鞋套3)配备一块垫布4)自带一块抹布5)提供一站式产品通检服务

　　一站式产品通检服务:服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它鹰牌家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地

　　跟踪解决，直到用户满意。

　　4、推行“全程管家365”服务。

　　1)“全程管家”定义:在全年365天里，鹰牌“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待鹰牌用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到鹰牌当地的服务热线，我们“全程管家”服务

　　人员会随时按用户下达的需求上门服务。

　　2)“全程管家”服务内容售前上门设计售中咨询导购售后安装调试定期维护保养