外圆内方，这个是千年的传承和为人处事的中庸之道。既然是走上了毛巾厂销售的这条路，如果不能改变周围的环境，那就只能让周围的环境改变自己。也许是因为还没有习惯，也许是对某一些人和事的做法嗤之以鼻，但这些不能作为不改变的理由。

　　酒店毛巾厂销售是所有从业者的一个合成体，既要善于交际，又要懂得专业的相关技能和知识，甚至要懂得财务知识等等。所以为什么说销售是最能锻炼人的，也是最有机会做老板的呢，因为在做销售的过程中，会遇到很多形形色色的人。很多需要自己面对解决的事，久而久之，可能就是一个“全才”所以，有的时候，对自己狠一点，有意识的锻炼自己，磨砺自己，鞭策自己。

　　与别人交流，需要读懂不同的人不同的思想不同的态度！需要顺着他心里想的去做他暂时还没想出来的但是迟早会想出来的事！不过这境界很难达到啦，对于一个新业务员，我们更需要多听多看多学习。每个人的性格不一样脾气不一样对你的态度不一样。但是为了业绩我们就应该慢慢地摸清楚他们知道他们想要什么，这样就很好了。

　　首先，不可能把所有的客户服务好。其次，熟客户也是从新客户变来的，从客户的角度讲，能实现共赢的合作伙伴才能永久----老客户。再次，说话太直也不好，拒绝或者否定的时候适当换一些说辞，比如“肯定不行”换成“不可以的”。最后，全才就是庸才，按照实践的方法抓住最多的客户就是好方法。

　　淮安毛巾厂人要记住三点:服务，质量，售后。服务好，稍微热情点，主动跟进生产及时回报给客户；质量对得起价格、稳定，不是说越便宜越好，一分钱一分货（起码我自己的行业是这样子的），也要主动跟客户解释价格不同差别在哪里；售后，客户收到货物后，要适当的回访，询问一些关于产品是否满意，有无质量问题。

　　有一句话是永恒不变的:双赢是合作的前提，互利是长期合作的保障！