OREDR DELIVERY

　　订单配送

　　收货提醒:

　　①收货时请务必在快递员在场的情况下，开箱确认后签收。

　　②在快递单上签字确认将被视为您认为货物数量准确，货物外观无损。家人，门

　　卫前台等签收将视为本人签收。

　　③若快递员不同意先确认货物后签收的。建议您在签字时将快递单留下，先开箱

　　验货无误后再将快递单还给快递员，若货物有损请快速将签字划去，要求拒收。

　　如果快递有什么问题，请马上与售后联系我们会为您解决所有问题。

　　THE RETURN INFORMATIONNY

　　换货需知

　　退换货说明:

　　以下情况接受退换货处理

　　①退货必须先于售后沟通联系，没有沟通直接寄回的不处理。

　　②退还货返回的货品必须有货品清单，而且货品良好，凌乱一堆寄回的不处理。

　　③退换货必须带订单信息（订货单，收件人及出货单日期），没有订单信息的不

　　处理。

　　JEWELRY MAINTENANCE TO NOTE

　　首饰保养于注意事项

　　【勿佩戴首饰游泳 】:游泳池的水经过加氯处理，氧气会另首饰氧化，从而使其

　　变的暗哑。

　　【勿用漂白剂清洗 】:漂白剂内含的化学成分都会影响首饰的光泽。

　　【勿佩戴首饰理发 】:染发剂与电发水所含化学成分会破坏首饰整体美感。

　　【慎防通过高温差 】:铜传热率过高，蒸汽的热量可能会透过首饰灼伤皮肤。享

　　受蒸汽浴谨记摘下首饰。

　　【首饰清洗小贴士 】:①每隔一到两个星期用清水稀释中性洗液洗首饰（避免选

　　用含碱性或酸性的洗液），可用软布毛刷轻檫，去除表面

　　的尘埃及污垢。

　　②不宜用过硬的刷子清理，以免刮伤首饰。

　　③可以尝试以水柱的冲击力代替清洗污垢，清洁后用软棉

　　布抹干或自然风干即可。

　　你们公司的                            我们的产品材质是纯黄铜的，表层是镀金含有很微量的真金，所以仿真度在90%以上

　　镀金产品是什么材质？

　　你们公司的                             我们都是用的目前最好的工艺和电镀，仿真度高达90-95%，一般人肉难是难以分辨的但要一模一

　　镀金产品像黄金吗？               样的话，肯定是不可能。        

　　你们公司镀                             正常佩戴是不容易褪色的，一般能戴1-2年的， 我们的产品用的是目前最好的电镀工艺高温真空电

　　金产品会掉色吗？                   镀的， 保养好寿命长，避免接触化学物品 ，没有永不褪色的 ，要再好的只能购买真金了。

　　没有支付宝                             可以银行转账汇款的，请联系客服为您传送银行帐号,我们开通的银行有: 工商银行、农业银行、建

　　网银怎么购买产品？                设银行、邮政储蓄。

　　你们家镀金                             我们的产品是通过防过敏测试的，正常人佩戴是不会过敏的。

　　产品戴了会过敏吗？

　　什么是铑？                             銠（Rh):铑是一种白色的贵金属，存在于铂矿中， 是白色的K金首饰和银首饰的主要电镀材料-坚硬

　　耐磨。在银首饰表面铑可以方式银的氧化发黑。​