大型商场保洁服务流程（一）卖场清洁、保洁流程⒈需用药剂

　　玻璃清洁剂、静电除光剂、全能清洁剂、除胶剂、香蕉水、不锈钢清洁剂、铜水、洗涤剂、洁而亮等。⒉需用工具

　　拖把、水桶、净布、伸缩杆、毛头、单面玻璃刮、双面玻璃刮、玻璃铲刀、刀片、毛巾、尘推、地刷机、扫帚、撮箕、垃圾袋。⒊日常保洁

　　①每天早上上班前用地拖把卖场门口拖洗干净。②用尘推将卖场地面推尘，每天次数视人流量而定。

　　③擦拭玻璃门、把手、墙上饰物（1.2米以下）指示牌、告示牌、不锈钢、摆设等公共设施:清洁痰盆，擦拭垃圾桶，更换垃圾袋。

　　④下雨天门口要放置防滑告示牌及地垫，并增加拖拭次数。

　　⑤下班前把垃圾清倒干净，并清洗垃圾桶内的污渍、污垢，将垃圾桶内、外擦拭干净，套上垃圾袋。

　　⑥每天下班前用地拖将地面、地板拖拭干净。（图）

　　⒋定期清洁

　　①每周对墙面擦拭一次（2米以下）。

　　②每月用地刷机清洗卖场地面1次。

　　③每月对卖场玻璃，幕墙玻璃刮拭1次（2米以下）。④每周对卖场顶部灯具、天花板除尘1次。（图）

　　⒌质量标准

　　①地面无烟头、纸屑、垃圾、杂物、无明显灰尘。②大理石、花岗岩、抛光砖地面、墙内有光泽。

　　③玻璃门无水迹、手迹、污迹、天棚、风口目视无灰尘。④不锈钢制品保持光亮、整洁、无污渍、无灰尘。

　　⑤垃圾桶内垃圾不能超过1/2，垃圾桶外壳无明显灰尘、污渍，保持光亮。