礼貌用语                           

　　1.“您好” 、 “请” 、 “对不起” 、 “谢谢” 、 “先生” 、 “女士” 、 “没关系” 、 “不客气” 、 “打扰了”….

　　2.与人交谈时先说 “您好”

　　3.要求对方时应先说 “请” 结束问话时说 “谢谢”失误时一定说 “对不起”

　　4.给对方添麻烦时说 “对不起”

　　5.对本公司领导在每天第一次见面称 “您早”,前面加上ⅩⅩⅩ经理或ⅩⅩⅩ主任

　　6.遇到总经理、副总经理时身边不客人不要招呼,停留原地等领导过去后,再干自己的工作

　　工作中的 “五个一样”

　　上岗与下岗一样; 平时与假日一样;检查与不检查一样;白班与夜班一样;领导在与不在一样环境卫生管理标准.

　　已接受上述内容培训，了解并按上严格执行。